Melhores CRMs para encomendas de comércio eletrónico: TOP 22

LP-CRM - CRM para negócios de produtos, e-commerce e serviços. Gerencie pedidos de loja online, automatize vendas, aumente o lucro! Integração com plataformas populares.

Vantagens da plataforma

• Automatização. Otimize o processamento de pedidos e clientes, esqueça a rotina com LP-CRM.
• Interface amigável. Design intuitivo para fácil trabalho da equipe desde o primeiro dia.
• Análise de vendas. Relatórios em tempo real ajudarão a aumentar o lucro.
• Integração com plataformas. Conecte facilmente o LP-CRM à sua loja e serviços.

Especificações

• Automatização de vendas
• Interface amigável
• Contabilização de pedidos
• Análise de e-commerce
• Integração com plataformas

monday sales CRM - é uma CRM flexível baseada no monday.com, projetada para otimizar as vendas no e-commerce. Automatize o processamento de pedidos, gerencie clientes e analise dados para aumentar os lucros. Tudo em uma interface conveniente!

Vantagens da plataforma

• Controlo total de encomendas. Todas as informações sobre clientes e encomendas num só lugar, monitorização e análise convenientes.
• Automatização da rotina. Atualização automática de estados, notificações e lembretes para um trabalho de equipa eficaz.
• Integração simples. Integra-se facilmente com as suas ferramentas e plataformas de comércio eletrónico.
• Análise compreensível. Obtenha relatórios e análises em tempo real para melhorar as vendas.

Especificações

• Automatização de encomendas
• Integração com monday.com
• Interface conveniente
• Otimização de vendas
• Relatórios e análises

Apptivo - Um CRM com um conjunto de aplicações empresariais, ideal para gerir encomendas de comércio eletrónico e PME. Otimize as suas vendas, marketing e apoio ao cliente num único local!

Vantagens da plataforma

• Otimização de encomendas. Simplifique o processamento, rastreie a entrega, aumente a satisfação do cliente.
• Integração total. Todos os processos de negócio no Apptivo, uma plataforma única para a sua PME.
• Aumento de vendas. A automatização de marketing e vendas leva a um aumento dos lucros.
• Análise em tempo real. Tome decisões informadas com base em dados de vendas.

Especificações

• Automatização de vendas
• Interface amigável
• Centralização de dados
• Análise de encomendas
• Integração com plataformas

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para eCommerce com integração profunda com o Microsoft 365 e o Copilot. Gerencie pedidos, clientes e vendas de forma eficaz usando análises e automação baseadas em IA.

Vantagens da plataforma

• Automação de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente os lucros automatizando tarefas rotineiras.
• Integração com o Microsoft 365. Sincronize facilmente dados com Outlook, Teams, Excel, Power BI para melhor colaboração.
• Copilot para vendas. Obtenha dicas inteligentes e criação automática de conteúdo para vendas eficazes.
• Experiência personalizada. Crie uma experiência de cliente única através de análise detalhada de dados e ofertas personalizadas.

Especificações

• Automação de pedidos
• Perfil de cliente 360°
• Integração com o 365
• Assistente Copilot rápido
• Otimização de vendas

Insightly - CRM com integração de projetos, ideal para pequenas e médias empresas. Gerencie clientes, negócios e projetos em um só lugar. Ferramentas poderosas para automação de vendas e integração com outros serviços. Otimize os processos de pedidos de e-commerce com Insightly!

Vantagens da plataforma

• Integração fácil. Conecte todas as suas ferramentas para um trabalho eficiente.
• Interface compreensível. Intuitivo, não requer habilidades especiais.
• Automação de vendas. Otimize o funil de vendas e aumente os lucros.
• Centralização de dados. Todas as informações do cliente em um só lugar.

Especificações

• E-commerce CRM
• Automação de pedidos
• Integração com plataformas
• Gestão de clientes
• Gestão de projetos

HubSpot CRM - CRM gratuita para e-commerce que unifica marketing, vendas e suporte. Gerencie pedidos, clientes e aumente o lucro com uma única plataforma.

Vantagens da plataforma

• Núcleo de CRM gratuito. Comece com o núcleo de CRM gratuito da HubSpot, expandindo a funcionalidade conforme necessário.
• Plataforma única. Todos os dados dos clientes e ferramentas em um só lugar para um trabalho eficiente.
• Automação de vendas. Automatize tarefas rotineiras para se concentrar nos clientes.
• Melhoria do suporte. Forneça suporte ao cliente de alta qualidade graças à informação centralizada.

Especificações

• Automação de pedidos
• Sistema CRM gratuito
• Integração com o HubSpot
• Otimização de vendas
• Plataforma única

Keap (anteriormente Infusionsoft) é um CRM e automação de marketing projetado especificamente para empreendedores. Ajuda a automatizar vendas e marketing, tornando-o uma ótima opção para gerenciamento de pedidos em ecommerce.

Vantagens da plataforma

• Automação de vendas. Libere tempo automatizando tarefas rotineiras e aumente os lucros.
• Marketing personalizado. Envolva os clientes com mensagens direcionadas.
• Integração conveniente. Conecte facilmente o Keap às suas ferramentas favoritas.
• Desenvolvimento da base de clientes. Construa relacionamentos fortes com os clientes graças ao Keap.

Especificações

• Automação de vendas
• Gerenciamento fácil de pedidos
• Interface amigável
• Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Análise de desempenho

amoCRM - CRM, criado para o ecommerce! Gerencie os pedidos de forma mais eficiente com funis de chat, bots e diálogos omnicanal. Automatize a comunicação com os clientes e aumente as vendas!

Vantagens da plataforma

• Chatbots de vendas. Automatize a comunicação com os clientes em cada etapa do negócio, aumente a conversão.
• Diálogos omnicanal. Todo o histórico de correspondência em uma janela, independentemente do canal de comunicação.
• Bots para suporte 24/7. Responda às perguntas típicas instantaneamente, melhore o atendimento ao cliente.
• Integração fácil com amoCRM. Configure rapidamente a transferência de dados e comece a trabalhar com eficiência.

Especificações

• Automação de vendas de comércio eletrônico
• Integração com marketplaces
• Chatbots para suporte 24/7
• Omnicanalidade eficaz do amoCRM
• Funis de chat de vendas convenientes

Agile CRM: Um sistema CRM que combina vendas, marketing e serviço num só lugar. A solução ideal para gerir as suas encomendas e clientes de ecommerce. Otimize os processos de negócio e aumente as vendas com o Agile CRM!

Vantagens da plataforma

• Tudo num só lugar. Vendas, marketing e serviço numa única interface para um trabalho conveniente.
• Automatização da rotina. Simplifique o processamento de encomendas e a comunicação com os clientes.
• Melhoria da experiência do cliente. Abordagem personalizada e resposta rápida às necessidades.
• Aumento dos lucros. Otimize os processos de negócio e aumente as vendas com o Agile CRM.

Especificações

• CRM para e-commerce
• Gestão conveniente de encomendas
• Automatização de vendas e marketing
• Integração do serviço de suporte
• Agile CRM - tudo num só

SuiteCRM - um CRM de código aberto poderoso, ideal para ecommerce. Configuração flexível para as suas encomendas, gestão de clientes e vendas num só local. Otimize o seu negócio!

Vantagens da plataforma

• Código aberto. Controlo total sobre os dados e funcionalidades, adaptação flexível às necessidades.
• Poupança de custos. Sem taxas de licença, apenas custos de implementação e suporte.
• Integração com plataformas. Fácil conexão a lojas, serviços de entrega e pagamento.
• Automatização de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente a fidelidade do cliente.

Especificações

• Automatização de encomendas
• Análise de vendas conveniente
• Customização para necessidades
• Integração com plataformas
• Código aberto, grátis

Vtiger CRM - A única plataforma para vendas, marketing e suporte ao cliente. Otimize a gestão de encomendas no e-commerce, automatize o funil de vendas e melhore o serviço ao cliente com o Vtiger.

Vantagens da plataforma

• Otimização de vendas. Aumente os lucros graças à melhor visibilidade do funil de vendas e à automatização de tarefas rotineiras.
• Melhoria de marketing. Personalize a comunicação, atraia mais clientes e aumente o ROI das campanhas de marketing.
• Suporte ao cliente 24/7. Garanta um suporte ao cliente de qualidade, aumente a sua lealdade e obtenha feedback positivo.
• Plataforma única Vtiger. Una vendas, marketing e suporte num só lugar para melhor coordenação e eficiência.

Especificações

• Automatização de vendas
• Centralização de dados de clientes
• Otimização de marketing
• Suporte ao cliente 24/7
• Gestão de encomendas conveniente

Copper CRM é uma CRM inteligente que se integra perfeitamente com o Gmail e o Google Workspace. Ideal para equipas de comércio eletrónico que pretendem otimizar a gestão de encomendas e melhorar a comunicação com os clientes diretamente da sua caixa de correio.

Vantagens da plataforma

• Integração com o Gmail. Todas as comunicações e dados dos clientes num só local, diretamente no Gmail.
• Automação de vendas. Poupe tempo em tarefas rotineiras, concentre-se nos clientes.
• Relatórios e análises. Obtenha uma visão clara do desempenho das vendas, tome decisões baseadas em dados.
• Facilidade de utilização. A interface intuitiva do Copper - implementação simples, resultados rápidos.

Especificações

• E-commerce CRM: Encomendas facilitadas!
• Copper: Gmail CRM para vendas
• Copper: Automatização de rotinas
• Copper: Relatórios sem esforço
• E-commerce CRM: Integração com plataformas

NetHunt CRM - é um CRM no Gmail que simplifica a gestão de encomendas de e-commerce. Recolha leads, acompanhe funis de vendas e automatize tarefas rotineiras diretamente do seu e-mail. Organize o trabalho da equipa e aumente os lucros!

Vantagens da plataforma

• Integração com o Gmail. Gerencie pedidos e clientes diretamente do e-mail, sem alternar entre guias.
• Automação de vendas. Automatize tarefas rotineiras para se concentrar no aumento dos lucros.
• Funil de vendas conveniente. Acompanhe cada pedido em cada etapa da venda, aumentando a conversão.
• Histórico completo de clientes. Tenha todas as informações do cliente à mão para um atendimento personalizado.

Especificações

• E-commerce CRM
• Integração com o Gmail
• Automação de pedidos
• Gestão de leads conveniente
• Funis de vendas

Binotel SmartCRM - CRM para ecommerce da Binotel. Perfil de cliente a 360°, análise de vendas, gestão de tarefas conveniente e integração com telefonia. Otimize o processamento de pedidos e aumente a fidelidade do cliente!

Vantagens da plataforma

• Perfil de cliente a 360°. Todas as informações do cliente em um só lugar para um serviço personalizado.
• Automação de vendas. Aumente a eficiência da equipe e acelere o processamento de pedidos.
• Integração com PBX. Rastreie chamadas e melhore a comunicação com os clientes.
• Análise detalhada. Obtenha relatórios para tomar decisões de negócios informadas.

Especificações

• Automação de vendas de e-commerce
• Cliente 360° em uma janela
• Integração com PBX Binotel
• Contabilidade de pedidos conveniente
• Análise para crescimento de vendas

KeyCRM - CRM ucraniano para eCommerce. Gerencie pedidos de todos os canais, comunique-se com clientes, mantenha registros de estoque e analise negócios. Tudo em um sistema!

Vantagens da plataforma

• Tudo em um só lugar. Pedidos, clientes, armazém - tudo sob controle no KeyCRM.
• Economia de tempo. A automação da rotina libera tempo para o desenvolvimento de negócios.
• Análise compreensível. Relatórios e painéis para tomada de decisões informadas.
• Suporte em ucraniano. Suporte rápido e de alta qualidade da equipe ucraniana KeyCRM.

Especificações

• Gerenciamento de pedidos
• Integração com marketplaces
• Contabilidade de armazém
• Automação de comunicações
• Análise de vendas

SalesDrive - CRM para lojas online: automatize vendas, integre com marketplaces, serviços de entrega, sistemas de pagamento e armazém. Gerencie todos os pedidos de um só lugar!

Vantagens da plataforma

• Integração com marketplaces. Todos os pedidos num só lugar, fácil controlo de produtos e preços.
• Automação de entrega. Rastreamento conveniente de envios, otimização de logística.
• Controlo de stock. Contabilidade precisa, evitando escassez e excesso de bens.
• Análise de vendas SalesDrive. Relatórios detalhados, tomada de decisões informadas para crescimento.

Especificações

• Automação de pedidos
• Integrações para e-commerce
• Contabilidade de estoque
• Interface amigável
• Suporte SalesDrive

Streak CRM - é um CRM integrado diretamente no Gmail. Gerencie facilmente pedidos de e-commerce, rastreie clientes e crie pipelines de vendas personalizados sem sair do e-mail.

Vantagens da plataforma

• Gmail é um lugar favorito. Todos os pedidos, e-mails e clientes em uma guia familiar do Gmail.
• Pipelines Personalizados. Organize os pedidos da maneira que melhor se adapta às necessidades da sua empresa.
• Automação de Tarefas. Configure gatilhos e automatize a rotina para não esquecer nada.
• Histórico Completo do Cliente. Todo o histórico de comunicação e pedidos ao seu alcance.

Especificações

• Conveniência
• Fiabilidade
• Velocidade
• Lucro
• Qualidade

Close - CRM para equipas de vendas que procuram fechar negócios! Focado em chamadas e campanhas de email automatizadas. Adequado se precisar de um outreach intensivo para vendas de e-commerce.

Vantagens da plataforma

• Automatização de vendas. Libere tempo para acordos importantes, automatizando tarefas rotineiras.
• Crescimento de vendas. Aumente o lucro, otimizando o funil de vendas com o Close.
• Conveniência de chamadas/email. Chamadas e mailings integrados para uma comunicação eficaz.
• Integração total com o Close. Ligue vendas e suporte para a experiência do cliente.

Especificações

• **CRM para e-commerce:** Automação de encomendas
• Registo de produtos conveniente
• Integração com plataformas
• Processamento rápido de pedidos
• Análise de vendas

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para comércio eletrónico: automatização de encomendas, telefonia, armazém, contabilidade. Tudo numa única solução para uma gestão eficaz do seu negócio online!

Vantagens da plataforma

• Tudo num só lugar. Gerencie pedidos, armazém, telefonia e documentos no OneBox OS.
• Automatização da rotina. Otimize os processos de negócios e reduza o tempo gasto em tarefas monótonas.
• Aumento das vendas. O gerenciamento eficaz de clientes aumenta as vendas repetidas e os lucros.
• Flexibilidade de configurações. O OneBox OS se adapta às necessidades da sua empresa, e não o contrário.

Especificações

• Automatização de encomendas
• Integração com marketplaces
• Contabilidade de estoque
• Gerenciamento de entrega
• Análise de vendas

Freshworks CRM (Freshsales) - Sistema CRM com telefonia integrada, e-mail e assistente de IA. Solução ideal para gestão de encomendas de eCommerce, automação de vendas e melhoria do atendimento ao cliente.

Vantagens da plataforma

• Suporte omnicanal. Espaço único para comunicação com os clientes: telefone, e-mail, chat.
• Assistente de IA. Automatiza tarefas rotineiras, fornece insights valiosos sobre os clientes.
• Telefonia integrada. Ligue para os clientes diretamente do CRM, grave conversas.
• Aumento das vendas. Mais negócios graças à automação e personalização.

Especificações

• Otimização do fluxo de trabalho de e-commerce
• Automação de vendas Freshsales
• Telefonia integrada para comunicação
• Assistente de IA para análise de dados
• Gerenciamento centralizado de pedidos

Capsule CRM - um CRM simples e intuitivo para eCommerce. Gerencie contatos, negócios e projetos em um só lugar. Otimize o processamento de pedidos e aumente a eficiência das vendas.

Vantagens da plataforma

• Gestão simples de clientes. Armazene todas as informações sobre os clientes em um só lugar, desde pedidos até comunicação, para um melhor serviço.
• Otimização de vendas. Acompanhe negócios, preveja vendas e aumente o lucro com um funil de vendas claro.
• Trabalho de equipe eficaz. Compartilhe informações, tarefas e comunicações para um trabalho de equipe coordenado.
• Automação de tarefas. Automatize processos de rotina para se concentrar no desenvolvimento de seus negócios.

Especificações

• CRM de comércio eletrônico
• Automação de pedidos
• Contabilidade de clientes
• Simplicidade do Capsule CRM
• Gestão de vendas

Pipedrive - CRM para e-commerce, que o ajudará a aumentar a conversão de encomendas. Visualize o funil de vendas, automatize tarefas rotineiras e controle cada negócio a caminho do sucesso.

Vantagens da plataforma

• Acordos compreensíveis. A visualização de vendas do Pipedrive permite ver os status dos negócios e prever lucros.
• Automação de vendas. Esqueça a rotina, o Pipedrive atualizará os status sozinho e o lembrará do importante.
• Aumento da conversão. Rastreie leads, responda rapidamente e aumente o número de negócios bem-sucedidos.
• Economia de tempo. Integração com e-mail, calendário e outras ferramentas para maior eficiência.

Especificações

• E-commerce CRM: Automação de encomendas
• Pipedrive: Visualização de vendas
• E-commerce CRM: Integrações com plataformas
• Pipedrive: Foco em negócios
• E-commerce CRM: Relatórios e análises