Escolha um CRM para o seu nicho

TOP 29 CRM para e-commerce: Otimize o seu negócio!

As melhores CRMs para um e-commerce de sucesso: Visão geral e comparação

Primeiros

Escolha um CRM para o seu nicho

№1

LP-CRM

LP-CRM - Um sistema de CRM criado para negócios de mercadorias, e-commerce e setor de serviços. Automatize vendas, gerencie clientes e aumente o lucro! A solução ideal para sua loja online.

Benefícios da utilização

  • Interface compreensível. Fácil de aprender, conveniente para trabalhar todos os dias, intuitivo para todos os membros da equipe.
  • Automação de vendas. Mais negócios, menos trabalho manual, concentre-se no desenvolvimento de negócios.
  • Relatórios em tempo real. Monitore os principais indicadores, tome decisões informadas, veja o panorama completo.
  • Suporte 24/7. Estamos sempre lá para ajudá-lo, não importa a hora do dia, resolução rápida de problemas.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com marketplaces
  • Análise de e-commerce
  • Suporte 24/7
LP-CRM
№2

Copper

Copper - CRM, estreitamente integrado com o Gmail e o Google Workspace. Otimize as vendas do seu negócio de e-commerce, automatize rotinas e gerencie clientes diretamente da sua caixa de correio. Tudo o que você precisa para aumentar as vendas em uma única ferramenta!

Benefícios da utilização

  • Integração com o Gmail. O Copper registra automaticamente correspondências, contatos e tarefas diretamente no seu e-mail.
  • Análise compreensível. Acompanhe os principais indicadores para melhorar as vendas e o envolvimento do cliente.
  • Automação de rotinas. Libere tempo automatizando tarefas repetitivas, como atualização de dados.
  • Fácil aquisição de leads. Capture e gerencie leads diretamente do seu site.

Especificações

  • Automação de vendas Ecom
  • Integração com o Google Workspace
  • Interface conveniente do Gmail
  • Centralização de dados do cliente
  • Experiência de compra personalizada
Copper
№3

Streak CRM

O Streak CRM integra-se com o Gmail, transformando o seu e-mail num poderoso sistema de CRM. Personalize funis de vendas e rastreie clientes diretamente na sua caixa de entrada habitual. Ideal para ecommerce, simplificando a gestão de clientes e negócios.

Benefícios da utilização

  • Tudo no Gmail. Gerencie os negócios sem sair do e-mail, de forma fácil e rápida.
  • Pipelines personalizados. Personalize os processos para o seu fluxo de negócios exclusivo.
  • Facilidade de uso. Interface intuitiva para uma rápida formação da equipa.
  • Integração completa. O Streak CRM funciona harmoniosamente com outras ferramentas do Google.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Integração com o Gmail
  • Funis convenientes
  • Rastreamento de clientes
  • Suporte para e-commerce
Streak CRM
№4

Close

Close - CRM, criado para vendas ativas. Ideal para comércio eletrónico se as suas equipas de vendas utilizarem ativamente chamadas e email marketing. Automatize o seu funil de vendas e aumente as conversões com o Close!

Benefícios da utilização

  • Aumento de vendas. O Close ajuda a encontrar mais clientes e a fechar negócios mais rapidamente.
  • Melhoria da comunicação. Todas as chamadas e e-mails num só lugar - nenhum lead se perderá!
  • Gestão eficaz de leads. Acompanhe o progresso em cada negócio e reaja às mudanças em tempo útil.
  • Automatização de rotinas. Esqueça as tarefas manuais, o Close fará tudo por si, dando-lhe tempo para o desenvolvimento.

Especificações

  • Automação de vendas de comércio eletrónico
  • Integração com plataformas
  • Análise para negócios online
  • Otimização da experiência do cliente
  • Aumento dos lucros do comércio eletrónico
Close
№5

Nutshell

Nutshell - CRM e email marketing para B2B que simplifica a gestão de relacionamento com clientes. Ideal para equipas que procuram aumentar as vendas e melhorar a comunicação. Ferramenta útil para negócios de e-commerce!

Benefícios da utilização

  • Fácil implementação. Integre rapidamente o Nutshell e comece a vender mais. Interface intuitiva.
  • Tudo num só lugar. Gerencie vendas e marketing numa única plataforma Nutshell, sem alternar.
  • Automação de vendas. Liberte tempo para vendas, automatizando tarefas rotineiras com o Nutshell.
  • Análise clara. Obtenha relatórios claros sobre o desempenho, melhore a estratégia com o Nutshell.

Especificações

  • Interface intuitiva
  • Automação de vendas
  • Email marketing
  • Integração com plataformas
  • Suporte ao cliente 24/7
Nutshell
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM - uma plataforma poderosa para e-commerce. CRM gratuita na base, com marketing, vendas e suporte em uma plataforma. Otimize a experiência do cliente e aumente as vendas!

Benefícios da utilização

  • Núcleo de CRM gratuito. As funções básicas estão disponíveis gratuitamente, para iniciar e desenvolver.
  • Plataforma única. Gerencie marketing, vendas e suporte em um só lugar.
  • Automação da rotina. Automatize tarefas para se concentrar no crescimento.
  • Análise clara. Rastreie os principais indicadores de desempenho para tomar decisões.

Especificações

  • CRM gratuita para e-commerce
  • Integração com plataformas de e-commerce
  • Automação de marketing e vendas
  • Suporte centralizado ao cliente
  • Análise clara e relatórios
HubSpot CRM
№7

Pipedrive

Pipedrive - CRM, criado para aumentar o seu negócio de comércio eletrónico. Visualize o seu pipeline de vendas para não perder nenhum negócio. Uma interface intuitiva ajuda-o a concentrar-se no mais importante - conversões!

Benefícios da utilização

  • Pipeline de vendas visual. Rastreamento conveniente de negócios em cada etapa, melhoria da conversão.
  • Fácil integração com o comércio eletrónico. Importação automática de dados, sincronização com plataformas.
  • Análise compreensível de negócios. Rastreie as tendências de vendas, encontre pontos fracos.
  • Automatização de tarefas de rotina. Poupança de tempo, concentre-se nos clientes, aumente as vendas.

Especificações

  • Automatização de vendas
  • Interface amigável
  • Visualização do pipeline
  • Integração com comércio eletrónico
  • Aumento dos lucros
Pipedrive
№8

KeepinCRM

KeepinCRM - um CRM simples para pequenas e médias empresas, ideal para comércio eletrónico. Gerencie clientes, tarefas, negócios, estoque e finanças em um só lugar. Otimize os processos de negócios e aumente as vendas!

Benefícios da utilização

  • Interface amigável. Design intuitivo, acesso rápido a dados importantes.
  • Automação de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente os lucros.
  • Controle de negócios em um só lugar. Gerencie clientes, negócios, estoque e finanças de forma eficiente.
  • Aumento da produtividade. Libere tempo da rotina, concentre-se no desenvolvimento de negócios.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Contabilidade de clientes 360°
  • Gerenciamento de estoque online
  • Análise para comércio eletrônico
  • Integração com marketplaces
KeepinCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive - CRM para e-commerce: integração com marketplaces, serviços de entrega, sistemas de pagamento e armazém. Otimize os processos de negócios, aumente as vendas e controle tudo em um só lugar!

Benefícios da utilização

  • Integração SalesDrive. Tudo em um só lugar: marketplaces, entrega, pagamento e armazém.
  • Automação de vendas. Economia de tempo, aumento da eficiência da equipe SalesDrive.
  • Personalização de clientes. Análise de dados para melhor compreensão das necessidades dos clientes.
  • Aumento do lucro. A otimização dos processos SalesDrive leva ao crescimento da receita.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Integrações para ecommerce
  • Contabilidade de armazém online
  • Interface amigável
  • Suporte 24/7
SalesDrive
№10

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP para e-commerce. Automatize processos, gerencie armazéns, telefonia e documentos num único sistema. Otimize o negócio e aumente as vendas com OneBox OS!

Benefícios da utilização

  • Tudo num só lugar. Gerencie todos os aspetos do negócio numa única plataforma: CRM, ERP, telefonia, armazém e gestão de documentos.
  • Automatização da rotina. O OneBox OS automatiza tarefas repetitivas, aumentando a produtividade da equipa e minimizando erros.
  • Análise compreensível. Obtenha relatórios detalhados e análises para tomar decisões de negócios informadas com base em dados.
  • Flexibilidade de configurações. Ajuste o OneBox OS às necessidades exclusivas do seu negócio, adaptando processos e funções.

Especificações

  • CRM+ERP para e-commerce
  • Automatização de negócios
  • Gestão de encomendas
  • Integração com marketplaces
  • Contabilidade e análise de vendas
OneBox OS
№11

CPAshka

CPAshka - Um sistema CRM para dropshipping. Automatize a contabilidade de dropshippers, simplifique o gerenciamento de pedidos e aumente os lucros! A solução ideal para um negócio de e-commerce eficiente.

Benefícios da utilização

  • Automatização de dropshippers. CPAshka calcula os pagamentos, economizando tempo e dinheiro.
  • Contabilidade de pedidos conveniente. Controle cada pedido em um só lugar.
  • Análise de vendas. Obtenha relatórios sobre a eficiência dos dropshippers.
  • Integração com plataformas. Conecte facilmente o CPAshka à sua loja.

Especificações

  • Automatização de dropshipping
  • Contabilidade de dropshippers
  • Interface amigável
  • Integração com plataformas
  • CPAshka - seu assistente
CPAshka
№12

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - Um sistema CRM para ecommerce que se integra facilmente com outros serviços do Microsoft 365. Automatize as vendas, gerencie os clientes e obtenha análises. O Copilot ajudará a otimizar os processos e aumentar a eficiência da equipe.

Benefícios da utilização

  • Integração profunda. Tudo em um só lugar: e-mail, calendário, análises - trabalho contínuo com o Microsoft 365.
  • Inteligência artificial Copilot. Um poderoso assistente analisa dados, oferece soluções e automatiza a rotina.
  • Experiência personalizada. Ofereça aos clientes uma experiência única em cada etapa da venda.
  • Aumento de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente a conversão e o lucro.

Especificações

  • E-commerce CRM
  • 365+Copilot
  • Automação de vendas
  • Análise de dados
  • Gestão de clientes
Microsoft Dynamics 365 Sales
№13

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anteriormente Infusionsoft) - CRM e automação de marketing criada para empreendedores. Otimize vendas, melhore o atendimento ao cliente e dimensione o seu negócio de e-commerce com o Keap.

Benefícios da utilização

  • Automação de marketing. Atraia mais clientes com campanhas de e-mail e SMS personalizadas.
  • Aumento de vendas. O Keap ajuda a aumentar a receita automatizando o funil de vendas e a retenção de clientes.
  • Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes num só lugar para melhor atendimento e análise.
  • Escalonamento simples. O Keap cresce com o seu negócio, oferecendo soluções flexíveis.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Análise clara
  • CRM para e-commerce
  • Integração com plataformas
  • Apoio a empreendedores
Keap (ex-Infusionsoft)
№14

Odoo CRM

Odoo CRM - um poderoso módulo de CRM no ERP Odoo. Uma solução ideal para eCommerce, permite gerir de forma abrangente vendas, marketing e atendimento ao cliente num único sistema.

Benefícios da utilização

  • Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes num só lugar, fácil acesso e análise.
  • Automação de vendas. Otimize o funil de vendas, desde o lead ao negócio, aumente o lucro.
  • Integração com o Odoo. Integração perfeita com outros módulos do Odoo para automação total dos negócios.
  • Relatórios em tempo real. Obtenha dados atualizados sobre vendas e desempenho, tome decisões informadas.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Integração com o Odoo ERP
  • Interface amigável
  • Análise e relatórios
  • Suporte ao cliente 360°
Odoo CRM
№15

monday sales CRM

monday sales CRM - Um CRM flexível baseado em monday.com, ideal para equipes de vendas de e-commerce. Automatize o funil de vendas, gerencie clientes e aumente a produtividade com integração com outras ferramentas. Otimize seu negócio com monday!

Benefícios da utilização

  • Automação de vendas. Libere o tempo da equipe automatizando tarefas rotineiras para se concentrar nas vendas.
  • Centralização de dados. Todas as informações do cliente em um só lugar para trabalho em equipe eficiente e melhor atendimento.
  • Visualização clara. Acompanhe o progresso dos negócios, analise dados e tome decisões informadas.
  • Integração total com monday. Use todo o poder da plataforma monday.com para gerenciamento de vendas.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Integração com monday.com
  • Interface amigável
  • Relatórios e análises
  • Suporte ao cliente 24/7
monday sales CRM
№16

Capsule CRM

Capsule CRM - um CRM simples para eCommerce. Gerencie contatos, negócios e projetos em um só lugar. Simplifique as vendas, melhore o atendimento ao cliente e dimensione seus negócios online com o Capsule CRM.

Benefícios da utilização

  • Interface compreensível. Navegação fácil, pesquisa rápida das informações necessárias.
  • Economia de tempo. Otimize as tarefas de rotina, concentre-se no desenvolvimento.
  • Melhoria da comunicação. Acesso compartilhado à informação, trabalho de equipe coordenado.
  • Controlo de negócios. Acompanhe o progresso dos negócios, aumente as vendas.

Especificações

  • E-commerce CRM
  • Contatos e negócios
  • Projetos sob controle
  • Fácil de usar
  • Automação de vendas
Capsule CRM
№17

Apptivo

Apptivo é um conjunto de aplicações empresariais com um núcleo de CRM, concebido especificamente para pequenas e médias empresas. Otimize a gestão do seu negócio de ecommerce, automatize as vendas e melhore as relações com os clientes com a Apptivo!

Benefícios da utilização

  • Otimização de vendas. A Apptivo ajuda a aumentar as vendas através da automatização e de um melhor acompanhamento dos clientes.
  • Melhoria do atendimento. Proporcione uma experiência excecional aos clientes, respondendo de forma rápida e eficiente aos pedidos.
  • Gestão centralizada. Gerencie todo o negócio num único local, desde os contactos às encomendas, com a Apptivo.
  • Análise e relatórios. Obtenha informações valiosas sobre o seu negócio com as poderosas ferramentas de relatórios da Apptivo.

Especificações

  • CRM para e-commerce
  • Tudo num único local
  • Automatização de vendas
  • Interface intuitiva
  • Suporte para PME
Apptivo
№18

Vtiger CRM

Vtiger CRM - plataforma para gerir vendas, marketing e suporte ao cliente, ideal para ecommerce. Otimize processos, aumente as vendas e melhore o atendimento com o Vtiger!

Benefícios da utilização

  • Tudo num só lugar. Vendas, marketing, suporte - numa única plataforma Vtiger, para um trabalho de equipa coordenado.
  • Crescimento das vendas. Otimize o funil de vendas, aumente a conversão e o lucro com o Vtiger.
  • Automação de marketing. Campanhas personalizadas Vtiger, envolvimento do cliente e medição de resultados.
  • Melhoria do suporte. Resposta rápida a solicitações, aumento da satisfação do cliente com o Vtiger.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Gestão conveniente de clientes
  • Integração com eCommerce
  • Suporte 24/7
  • Análise e relatórios
Vtiger CRM
№19

amoCRM

amoCRM - CRM especializada em mensagens. Automatize as vendas através de funis de chat, use bots e conduza diálogos omnicanal com os clientes. A solução ideal para o comércio eletrónico!

Benefícios da utilização

  • Aumento das vendas. Mais leads são convertidos em negócios através de funis de chat.
  • Melhoria da comunicação. Comunique com os clientes em mensageiros convenientes, num só lugar.
  • Automatização da rotina. Os chatbots processam pedidos 24/7, libertando o tempo dos gestores.
  • Omnicanalidade amoCRM. Todos os diálogos com os clientes numa única interface, a partir de qualquer canal.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Comunicações omnicanal
  • CRM conveniente para comércio eletrónico
  • amoCRM: chatbots
  • Funis de vendas eficazes
amoCRM
№20

SugarCRM

SugarCRM - CRM flexível de código aberto, ideal para vendas B2B no comércio eletrónico. Personalize o sistema para atender às suas necessidades e automatize os processos de negócios, aumentando a eficiência da equipa e a satisfação do cliente. Otimize o seu negócio de comércio eletrónico com o SugarCRM!

Benefícios da utilização

  • Código aberto. Personalização para atender às necessidades do seu negócio, integração com qualquer serviço.
  • Foco B2B. Otimizado para vendas B2B complexas, melhora o relacionamento com o cliente.
  • Automatização. Livre-se da rotina, concentre-se no crescimento dos lucros.
  • Análise clara. Imagem completa das vendas, relatórios precisos para tomada de decisão.

Especificações

  • E-commerce CRM
  • Automação de vendas
  • Análise para online
  • Arquitetura aberta
  • Otimização B2B
SugarCRM
№21

Agile CRM

Agile CRM - Um sistema CRM que combina vendas, marketing e atendimento ao cliente numa única interface. A solução ideal para gerir o seu negócio de ecommerce, otimizar processos e aumentar a fidelização de clientes.

Benefícios da utilização

  • Tudo num só lugar. Todas as ferramentas de vendas, marketing e serviço unidas para conveniência.
  • Otimização do funil. Acompanhe cada etapa, aumente a conversão e o lucro.
  • Automação de tarefas repetitivas. Esqueça as tarefas monótonas, concentre-se no desenvolvimento do negócio.
  • Melhoria das comunicações. Fortaleça o relacionamento com os clientes, aumente a sua fidelização com o Agile CRM.

Especificações

  • Tudo num só lugar
  • Automação de negócios
  • Interface intuitiva
  • Suporte para e-commerce
  • Aumento das vendas
Agile CRM
№22

Less Annoying CRM

CRM Less Annoying - Um sistema de CRM super simples, ideal para pequenas empresas de comércio eletrónico. Sem complexidade desnecessária, apenas as ferramentas essenciais para gerir clientes e negócios. Otimize as vendas sem sobrecarga de recursos!

Benefícios da utilização

  • Simplicidade de aprendizagem. Interface intuitiva, início rápido sem longo treinamento para sua equipe.
  • Preço claro. Sem taxas ocultas, custo de uso transparente e previsível.
  • Apoio ao cliente. Ajuda rápida e eficaz, sempre pronta para responder às perguntas.
  • Otimização de vendas. Aumente os lucros com contabilidade clara de clientes e negócios.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com eCommerce
  • Suporte 24/7
  • Preço acessível
Less Annoying CRM
№23

Insightly

Insightly: CRM e gestão de projetos num só! A solução ideal para pequenas e médias empresas, especialmente para e-commerce. As integrações poderosas ajudarão a automatizar as vendas e a melhorar o serviço ao cliente.

Benefícios da utilização

  • Análise compreensível. Obtenha relatórios em tempo real para melhores decisões, aumente as vendas.
  • Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes num só lugar, acesso rápido.
  • Otimização de vendas. Ferramentas para aumentar a conversão e a retenção de clientes.
  • Automatização da rotina. Esqueça as tarefas repetitivas, concentre-se no desenvolvimento do negócio.

Especificações

  • CRM para e-commerce
  • Gestão de projetos simples
  • Integrações para SMB
  • Automatização de vendas
  • Análise para crescimento
Insightly
№24

KeyCRM

KeyCRM - CRM ucraniano para e-commerce. Recolhe encomendas de todos os canais, simplifica as comunicações, gere o armazém e fornece análises poderosas. Otimize o seu negócio com a KeyCRM!

Benefícios da utilização

  • Todas as vendas num só lugar. Una encomendas de marketplaces, lojas e redes sociais
  • Poupança de tempo e dinheiro. Automatize a rotina para se concentrar no crescimento
  • Análise de vendas conveniente. Obtenha relatórios claros para tomar decisões informadas
  • Suporte em ucraniano. Estamos aqui para ajudar o seu negócio a crescer!

Especificações

  • Unifica canais de venda
  • Automatização da rotina
  • Contabilidade de armazém online
  • Análise para o crescimento
  • Suporte em ucraniano
KeyCRM
№25

Bitrix24

Bitrix24 - CRM e espaço de trabalho para e-commerce. Gerencie vendas, clientes e projetos em um só lugar. Automatize processos de negócios e aumente o lucro da sua loja online! Integração com plataformas populares.

Benefícios da utilização

  • Tudo em um só lugar. Gerencie vendas, comunicações e projetos a partir de uma única plataforma Bitrix24. Economize tempo e dinheiro.
  • Automação de vendas. Automatize o funil de vendas para aumentar o lucro e reduzir o trabalho manual.
  • Integração com lojas. Conecte sua loja online ao Bitrix24 e gerencie pedidos de forma eficiente.
  • Relatórios e análises. Obtenha relatórios detalhados sobre vendas, clientes e eficiência do trabalho em equipe.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Centralização de dados do cliente
  • Integração com ecommerce
  • Gestão de projetos
  • Suporte ao cliente 24/7
Bitrix24
№26

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM com telefonia integrada, e-mail e assistente de IA. Ideal para comércio eletrónico, ajuda a automatizar as vendas, melhorar a comunicação com os clientes e aumentar os lucros. Acompanhe os pedidos, gerencie os contactos e analise os resultados num único local.

Benefícios da utilização

  • Tudo num só lugar. Telefonia, e-mail e IA numa única plataforma para uma comunicação eficaz com os clientes.
  • Aumento das vendas. Automação, análise e IA aumentam a conversão e o lucro.
  • Melhoria da experiência do cliente. A comunicação personalizada aumenta a fidelidade do cliente.
  • Economia de tempo e dinheiro. A otimização de processos reduz custos e aumenta a produtividade.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Telefonia conveniente
  • Assistente de IA
  • Integração com comércio eletrónico
  • Interface intuitiva
Freshworks CRM (Freshsales)
№27

Zoho CRM

Zoho CRM - um CRM poderoso baseado na nuvem para eCommerce. Automatize vendas, marketing e serviços, aumente o lucro e melhore a interação com os clientes. Otimize seu negócio online agora!

Benefícios da utilização

  • Crescimento de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente a conversão e a fidelidade do cliente.
  • Marketing eficaz. Atraia mais clientes com campanhas direcionadas e mensagens personalizadas.
  • Suporte ao cliente 24/7. Forneça um serviço de qualidade e resolva os problemas dos clientes de forma rápida e eficiente.
  • Integração conveniente. Integre-se facilmente com plataformas e ferramentas populares para e-commerce.

Especificações

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Integração com eCommerce
  • Análise e relatórios
  • Suporte ao cliente 24/7
Zoho CRM
№28

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - é uma plataforma de CRM de baixo código com automação de processos poderosa, ideal para ecommerce. Otimize vendas, marketing e serviço, utilizando uma única plataforma para gestão da experiência do cliente.

Benefícios da utilização

  • Automatização de vendas. Aumente o lucro graças a funis automatizados e ofertas personalizadas.
  • Código baixo, mudança rápida. Adapte facilmente a plataforma às suas necessidades sem programação.
  • Análise clara. Obtenha insights valiosos sobre clientes e eficiência de negócios.
  • Suporte multicanal. Gerencie todos os canais de comunicação com clientes em um só lugar.

Especificações

  • Automação de processos
  • Código baixo, velocidade
  • E-commerce CRM
  • Sales Creatio
  • Escalonamento de vendas
Creatio (Sales)
№29

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM para e-commerce da Binotel. Prático cartão de cliente 360°, análises avançadas, tarefas e fácil integração com PBX. Otimize as vendas e melhore o atendimento ao cliente!

Benefícios da utilização

  • 360° cartão de cliente. Todo o histórico de comunicações em um só lugar. Fácil acesso à informação para resposta rápida.
  • Análise de vendas. Acompanhe os principais indicadores e melhore os resultados. Relatórios claros para a tomada de decisões.
  • Integração com PBX. Faça e receba chamadas diretamente do CRM. Gravação automática de conversas e identificação de clientes.
  • Automação de tarefas. Defina tarefas, controle a execução, não perca nenhum pedido. Aumente a eficiência da equipe.

Especificações

  • CRM para e-commerce
  • Perfil de cliente 360°
  • Automação de vendas
  • Integração com telefonia
  • Análise para e-commerce
Binotel SmartCRM
Comparação

CRM: comparação

# Sistema CRM Finalidade Funcionalidades principais Versão demo De
1LP-CRMNegócios de mercadorias, e-commerce, serviçosAutomação de vendas, gerenciamento de clientes, aumento de lucrosVersão gratuita para até 50 pedidos por mêsa partir de 9 $/mês
2CoppereCommerce, vendas, SaaSIntegração com o Gmail, automação, gerenciamento de clientesTeste de 14 diasa partir de $29/mês por usuário
3Streak CRMPequenas empresas, equipas de vendasIntegração com o Gmail, Funis de vendas, Gestão de negóciosPlano gratuitoa partir de $ 59/mês por utilizador
4CloseVendas ativas, Comércio eletrónicoChamadas, Email, AutomatizaçãoTeste de 14 diasa partir de $49/mês por utilizador
5NutshellB2B, vendas, marketingCRM, email marketing, B2BTeste de 14 diasa partir de $16/mês por utilizador
6HubSpot CRMeCommerce, negócios, marketingCRM gratuita, integração, automaçãoPlano gratuitoa partir de US$ 20/mês por usuário
7PipedriveComércio eletrónico, vendasFunil de vendas, automatização, relatóriosTeste de 14 diasa partir de $14,90/mês por utilizador
8KeepinCRMPequenas empresas, eCommerceClientes, negócios, tarefasTeste de 7 diasa partir de 290 UAH/usuário/mês
9SalesDriveE-commerce, empresários, profissionais de marketingIntegração, automação, controleTeste de 14 diasa partir de 349 UAH/mês
10OneBox OSeCommerce, comércio, produçãoAutomatização, integração, gestãoParte das aplicações é gratuitaa partir de $1.99/mês (por 1000 registos)
11CPAshkaDropshippers, e-commerceContabilidade de dropshippers, gerenciamento de pedidos, aumento de lucrosGratuito para os 100 primeiros leadsa partir de 5 $/mês
12Microsoft Dynamics 365 SalesVendas, marketingAutomação de vendas, gestão de clientes, CopilotTeste de 30 diasa partir de US$ 65/mês por utilizador
13Keap (ex-Infusionsoft)Empreendedores, pequenas empresasCRM, automação, marketingTeste (gratuito)a partir de $159/mês
14Odoo CRMPequenas empresas, médias empresas, enterpriseVendas, marketing, serviçoOne App Free (CRM grátis)a partir de €24,90/mês por utilizador
15monday sales CRMe-commerce, vendasAutomação de vendas, gerenciamento de clientes, integração de ferramentasPlano gratuito (até 2 usuários)a partir de US$ 12/mês por usuário (mín. 3 lugares)
16Capsule CRMeCommerce, pequenas empresasContatos, negócios, projetosPlano gratuitoa partir de $18/mês por utilizador
17ApptivoPME, e-commerceCRM, Automação, Comércio eletrónicoTeste grátisa partir de $15/mês por utilizador (pagamento anual) ou $20/mês mensalmente
18Vtiger CRMPequenas empresas, eCommerceCRM, automação, integraçãoTeste 15 diasa partir de $15/mês por utilizador
19amoCRMComércio eletrónico, vendas, marketingFunis de chat, omnicanalidade, automatizaçãoTeste de 14 diasa partir de $15/mês por utilizador
20SugarCRMB2B, eCommerce, vendasCódigo aberto, flexibilidade, automaçãoTeste grátisa partir de US$ 49/mês por usuário
21Agile CRMPME, startupsAutomação, marketing, suportePlano gratuito (até 10 utilizadores)a partir de $8.99/mês por utilizador
22Less Annoying CRMPequenas empresas, comércio eletrónicoContatos, negócios, calendárioTeste de 30 dias$19/mês por utilizador
23InsightlyPequenas empresas, e-commerceCRM, gestão de projetos, integraçõesTeste de 14 diasa partir de $29/mês por utilizador
24KeyCRMComércio eletrónico, empreendedoresEncomendas, comunicações, análisesTeste de 14 diasa partir de $19/mês
25Bitrix24eCommerce, negócios, empreendedoresCRM, automação, integraçãoPlano gratuitoa partir de US$ 61/mês (5 usuários)
26Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, vendas, marketingAutomação de vendas, integração de comunicações, assistente de IAPlano gratuitoa partir de $ 9 / mês por utilizador
27Zoho CRMeCommerce, negóciosAutomação de vendas, marketing, atendimento ao clientePlano gratuito (até 3 usuários)a partir de $20/mês por usuário
28Creatio (Sales)E-commerce, vendasAutomação de vendas, gestão de processos, experiência do clienteAcesso de teste gratuitopreço sob consulta
29Binotel SmartCRME-commerce, vendas, atendimentoPerfil 360°, análise, integração-a partir de 399 UAH/mês por funcionário
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

? O que é software para comércio online?
Ajuda a automatizar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise numa loja online
? Por que é importante para a minha loja?
Centraliza os dados do cliente, melhora a comunicação e aumenta a fidelidade, o que leva a maiores lucros
? Que funções são as mais importantes?
Automatização de marketing, gestão de vendas, suporte ao cliente e integração com outros serviços
? Quais são as opções populares?
Salesforce Commerce Cloud, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive e outros
? Uma opção gratuita é adequada?
Para pequenas lojas com necessidades limitadas pode ser suficiente, mas com o crescimento do negócio é necessária uma ferramenta mais funcional
? Como escolher a opção ideal?
Determine as necessidades, o orçamento e avalie as possibilidades de integração com as ferramentas existentes
? É difícil implementar o software?
Depende da complexidade do software e da disponibilidade de integrações. É importante ter um plano de implementação e suporte
? Que vantagens a automatização oferece?
Aumento das vendas, melhoria do atendimento ao cliente, otimização do marketing e aumento da produtividade