Os melhores CRMs para vendas online: TOP 15

TOPO

Faça uma escolha inteligente de CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM para negócios de mercadorias, comércio eletrónico e setor de serviços. Automatize vendas, processe encomendas, gerencie clientes e analise a eficiência do seu negócio online com LP-CRM!

Vantagens da plataforma

Automatização de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente o lucro, não perca nenhum cliente.
Interface amigável. Design intuitivo, formação rápida da equipa, trabalho produtivo desde o primeiro dia.
Relatórios em tempo real. Monitore os principais indicadores, analise a eficiência, tome decisões informadas.
Integração com serviços. Conecte as ferramentas necessárias para marketing e vendas com um clique.

Características

Automatização de vendas
Interface amigável
Integrações com plataformas
Suporte ao cliente 24/7
Análise e relatórios

Registo

№2

Odoo CRM

Odoo CRM - é uma ferramenta poderosa para gestão de relacionamento com clientes, integrada no sistema ERP Odoo. Uma solução ideal para vendas online, permite automatizar o funil de vendas, melhorar a comunicação e aumentar a fidelidade do cliente.

Vantagens da plataforma

Única plataforma. Gerencie todo o seu negócio a partir de um sistema Odoo integrado.
Controlo total de vendas. Aumente os lucros rastreando cada etapa do negócio.
Análise clara. Obtenha relatórios e previsões para melhores decisões.
Automação da rotina. Libere o tempo da equipa automatizando tarefas.

Características

Automação de vendas
Integração com ERP
Interface amigável
Análise e relatórios
Apoio ao cliente

Registo

№3

Agile CRM

Agile CRM - Sistema CRM que unifica vendas, marketing e suporte numa única interface. Solução ideal para automatizar vendas online e melhorar o relacionamento com os clientes. Otimize o funil de vendas e aumente o lucro!

Vantagens da plataforma

Tudo num só lugar. Gerencie vendas, marketing e suporte a partir de uma única plataforma Agile CRM.
Automatização da rotina. Automatize tarefas repetitivas para economizar tempo e esforço.
Crescimento das vendas. Aumente a conversão de leads e melhore a satisfação dos clientes.
Fácil de usar. Interface intuitiva para implementação rápida.

Características

Tudo num só lugar
Interface clara
Automatização de vendas
Suporte ao cliente 24/7
Para negócios online

Registo

№4

Less Annoying CRM

CRM menos irritante - o CRM perfeito para lojas online e pequenas empresas. Interface simples e intuitiva sem funções desnecessárias. Otimize as vendas e melhore o relacionamento com os clientes sem complicações!

Vantagens da plataforma

Fácil de usar. A interface intuitiva do CRM Less Annoying não requer treinamento. Integra-se facilmente ao trabalho da sua pequena empresa.
Organização de clientes. Com o CRM Less Annoying, é fácil rastrear contatos, negócios e histórico de comunicação com cada cliente.
Vendas eficazes. Gerencie leads, planeje atividades e aumente as vendas com nossa ferramenta.
Suporte ao cliente. Nossa equipe do CRM Less Annoying está sempre pronta para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas.

Características

Interface intuitiva
Configuração fácil
Preço acessível
Suporte em ucraniano
Automação de vendas

Registo

№5

Nutshell

Nutshell - é um CRM + email marketing criado para equipas B2B. Simplifique a gestão de vendas e automatize campanhas de email. Ideal para aumentar a eficiência das vendas online e construir relacionamentos fortes com os clientes.

Vantagens da plataforma

Interface intuitiva. Fácil de treinar a equipa, início rápido com a plataforma.
Automação de vendas. Liberte tempo para negócios importantes, automatize a rotina.
Email marketing poderoso. Atraia clientes com newsletters personalizadas.
Relatórios em tempo real. Acompanhe o desempenho das vendas, tome decisões informadas.

Características

Fácil de usar
Automação de vendas
Email marketing em CRM
Para equipas B2B
Suporte ao cliente 24/7

Registo

№6

amoCRM

amoCRM - CRM de nova geração para vendas online. Focado na comunicação com clientes através de mensageiros: funis de chat, chatbots e omnicanalidade. Aumente as vendas através de diálogos personalizados!

Vantagens da plataforma

Omnicanalidade. Una todos os chats com clientes numa única janela para uma resposta instantânea.
Automação de vendas. Esqueça a rotina, os bots farão tudo por si enquanto você descansa.
Funis de chat de vendas. Transforme diálogos em negócios, gerencie o processo no chat.
Análise compreensível. Rastreie a eficácia das comunicações e melhore os indicadores.

Características

Automação de vendas
Marketing de mensageiros
Suporte omnicanal
Interface amigável
Integração com plataformas

Registo

№7

OneBox OS

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para automatização de vendas online. Gerencie processos, telefonia, armazém e documentos num único sistema. Otimize o seu negócio!

Vantagens da plataforma

Tudo num só lugar. Gerencie todos os aspetos do negócio: encomendas, armazém, finanças.
Automatização da rotina. A OneBox OS automatiza tarefas repetitivas para que se possa concentrar no crescimento.
Melhoria da comunicação. Una a comunicação com clientes e equipa numa única plataforma.
Análise clara. Obtenha relatórios e analise dados para tomar decisões informadas.

Características

Automatização de vendas
Plataforma CRM+ERP única
Integração com telefonia
Otimização da gestão documental
Gestão de armazém online

Registo

№8

SugarCRM

SugarCRM - um sistema de CRM flexível de código aberto, projetado para vendas B2B. Otimize seus processos de vendas, melhore o engajamento do cliente e aumente os lucros. Solução ideal para vendas online!

Vantagens da plataforma

Código aberto. Adapta-se facilmente às necessidades de negócios, integra-se com outros sistemas.
Orientação B2B. Ferramentas especializadas para ciclos de vendas B2B complexos.
Personalização. Adapte o sistema aos processos exclusivos da sua empresa.
Aumento de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente os lucros.

Características

Automação de vendas
Personalização da interação
Código aberto SugarCRM
Orientação B2B
Relatórios e análises

Registo

№9

Apptivo

Apptivo é um pacote de aplicativos de negócios com um núcleo de CRM, ideal para pequenas e médias empresas, especialmente para automação de vendas online. Otimize o envolvimento do cliente e aumente a eficiência de vendas com o Apptivo!

Vantagens da plataforma

Interface clara. O design intuitivo facilita o trabalho da equipa e não requer formação demorada.
Otimização de vendas. Mais negócios em menos tempo, automatize tarefas de rotina, melhore a comunicação com os clientes.
Gestão eficiente. Controle todos os processos de negócios num só lugar, desde leads até relatórios, para uma melhor compreensão do negócio.
Escalonamento de negócios. O Apptivo cresce consigo, configurações flexíveis e integrações para atender às necessidades de SMB.

Características

CRM para e-commerce
Automação de vendas
Otimização de processos
Apptivo: CRM para SMB
Gestão de clientes online

Registo

№10

Close

Close - CRM para vendas intensivas. Automatize chamadas e campanhas de e-mail para fechar mais negócios. Ideal para equipas que valorizam a velocidade e a eficiência em cada comunicação.

Vantagens da plataforma

Aumento das vendas. Close ajuda a fechar mais negócios através da automação e rastreamento de comunicações com clientes.
Integração com ferramentas. Conecte facilmente e-mail, telefonia e outros serviços para um trabalho conveniente em um só lugar.
Facilidade de uso para vendedores. Interface intuitiva, especialmente concebida para o trabalho confortável do departamento de vendas.
Otimização de comunicações. Sequências de e-mail automáticas e chamadas eficazes aumentam a conversão de leads.

Características

Automação de vendas
Interface amigável
Integração com e-mail
Relatórios e análises
Suporte ao cliente

Registo

№11

monday sales CRM

monday sales CRM - Um CRM flexível baseado em monday.com, ideal para equipas de vendas que procuram automatizar processos e aumentar os lucros. Otimize o pipeline de vendas e gerencie os clientes de forma mais eficiente!

Vantagens da plataforma

Automação de vendas. Otimize a rotina, concentre-se nos negócios!
Integração conveniente. Conecte facilmente as ferramentas necessárias ao monday.com.
Análise clara. Acompanhe os principais indicadores e melhore a estratégia.
Trabalho em equipe. Trabalhem juntos em negócios em um único espaço.

Características

Automação de vendas
Facilidade de configuração
Relatórios em tempo real
Integração com monday.com
Suporte ao cliente 24/7

Registo

№12

Streak CRM

Streak CRM - É um CRM integrado diretamente no Gmail. Gerencie clientes e negócios sem sair da sua caixa de entrada. Crie pipelines personalizados para otimizar o funil de vendas da sua loja online.

Vantagens da plataforma

Gmail Integration. Trabalhe com clientes diretamente do seu e-mail, sem alternar entre guias.
Pipelines personalizados. Personalize as fases de vendas para corresponder ao seu processo de negócios exclusivo.
Automação de e-mail. E-mails automatizados economizam tempo e aumentam a velocidade de resposta.
Rastreamento de negócios. Entenda onde os negócios estão emperrados e melhore a conversão.

Características

Integração com o Gmail
Funis personalizados
Automação de vendas
Rastreamento de e-mail
Colaboração em equipe

Registo

№13

HubSpot CRM

HubSpot CRM - Uma plataforma poderosa para vendas online! CRM gratuita na base + ferramentas de marketing, vendas e suporte. Organize o trabalho com clientes e aumente o lucro!

Vantagens da plataforma

Núcleo de CRM gratuito. Comece a gerir clientes sem custos, obtendo funções essenciais para organizar o trabalho.
Plataforma única. Una marketing, vendas e suporte num só lugar para uma melhor coordenação.
Automatização. Reduza a rotina e concentre-se no desenvolvimento do negócio, utilizando processos automatizados.
Crescimento de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente a conversão e obtenha mais lucro.

Características

CRM gratuito
Plataforma única
Automatização de vendas
Melhoria de marketing
Suporte conveniente

Registo

№14

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (anteriormente Infusionsoft) - CRM e automação de marketing projetados especificamente para empreendedores. Ideal para automatizar vendas e marketing em lojas online, ajudando a aumentar o lucro e economizar tempo.

Vantagens da plataforma

Automação de marketing. Atraia mais clientes sem gastar tempo manualmente.
Centralização de dados. Todas as informações do cliente em um só lugar para melhor compreensão.
Emails personalizados. Envie automaticamente e-mails que correspondam aos interesses de cada cliente.
Apoio às vendas. Rastreie negócios e aumente a conversão com facilidade.

Características

Automação de vendas
Interface amigável
Integração com plataformas
Suporte ao cliente 24/7
Análise para crescimento

Registo

№15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - o principal CRM para automatizar vendas e construir um pipeline eficaz. Analise dados, gerencie leads e maximize os lucros do seu negócio online. A solução ideal para e-commerce!

Vantagens da plataforma

Crescimento de vendas. Gestão eficiente de clientes e acordos para aumentar os lucros.
Melhoria da análise. Relatórios e previsões detalhadas para a tomada de decisões informadas.
Automação da rotina. Liberta o tempo da equipa para se concentrar nos clientes e nos acordos.
Experiência personalizada. Aumente a fidelização dos clientes através de uma abordagem individualizada.

Características

Automação de vendas
Funil de vendas conveniente
Análise detalhada
Integração com serviços
Líder de mercado de CRM

Registo

Qual escolher?

Tabela de comparação de CRM

#	Produto	Tipo de negócio	Principais recursos	Nível gratuito	De
1	LP-CRM	Negócios de mercadorias, eCommerce, serviços	Automatização de vendas, base de clientes, análise de dados	Versão gratuita para até 50 pedidos por mês	a partir de 9 $/mês
2	Odoo CRM	Vendas, marketing, negócios	Automação de vendas, integração, comunicação.	Uma App Gratuita (CRM gratuito)	a partir de €24,90/mês por utilizador
3	Agile CRM	Pequenas empresas, startups	Automatização, integração, otimização	Plano gratuito (até 10 utilizadores)	a partir de $8.99/mês por utilizador
4	Less Annoying CRM	Lojas online, pequenas empresas	Simplicidade, intuição, clientes	Teste de 30 dias	$19/mês por usuário
5	Nutshell	B2B, vendas, marketing	CRM, email marketing, B2B	Teste de 14 dias	a partir de $16/mês por utilizador
6	amoCRM	Pequenas empresas, vendas	Mensageiros, omnicanalidade, automação	Teste de 14 dias	a partir de $15/mês por utilizador
7	OneBox OS	Pequenas empresas, e-commerce	CRM, ERP, automatização	Parte das aplicações são gratuitas	a partir de $1.99/mês (por 1000 registos)
8	SugarCRM	B2B, vendas, marketing	Automação de vendas, base de clientes, relatórios	Teste grátis	a partir de $49/mês por utilizador
9	Apptivo	PME, vendas, startups	CRM, vendas, automação	Teste gratuito	a partir de US$ 15/mês por utilizador (faturação anual) ou US$ 20/mês mensalmente
10	Close	Vendas, startups, SaaS	Automação de chamadas, campanhas de e-mail, velocidade	Teste de 14 dias	a partir de $49/mês por utilizador
11	monday sales CRM	Equipes de vendas, negócios	Automação, funil de vendas, clientes	Plano gratuito (até 2 usuários)	a partir de US$ 12/mês por usuário (mín. 3 lugares)
12	Streak CRM	Pequenas empresas, vendas	Integração com o Gmail, pipelines de vendas, gestão de negócios	Plano gratuito	a partir de US$ 59/mês por utilizador
13	HubSpot CRM	Pequenas empresas, profissionais de marketing, vendedores	CRM gratuito, automatização, integração	Plano gratuito	a partir de $20/mês por utilizador
14	Keap (ex-Infusionsoft)	Pequenas empresas, empreendedores	CRM, automação, marketing	Teste (gratuito)	a partir de US$ 159/mês
15	Salesforce Sales Cloud	e-commerce, vendas	Automação de vendas, gestão de leads, análise de dados	Teste de 30 dias	a partir de $25/mês por utilizador

FAQ

? O que isso oferece para o comércio online

Ajuda a gerenciar clientes, pedidos, analisar vendas e aumentar a fidelidade do cliente

? Quais são as vantagens de usar

Automação de processos, melhoria da comunicação, aumento das vendas e aumento da eficiência do trabalho em equipe

? Como escolher a plataforma ideal

Considere as necessidades de negócios, orçamento, integração com outros serviços e facilidade de uso

? É necessária integração com o site

Sim, a integração permite receber automaticamente dados sobre clientes e pedidos do seu site

? O que considerar ao escolher o top 15

Funcionalidade, preço, avaliações de usuários, suporte e capacidade de escalabilidade

? Existem opções gratuitas

Sim, existem versões gratuitas com funcionalidade limitada, adequadas para pequenas empresas

? Qual o custo de implementação

O custo depende da plataforma escolhida, do tamanho da empresa e das configurações necessárias. Verifique com os fornecedores

? Onde encontrar avaliações de usuários

Procure avaliações em sites especializados, fóruns e nas redes sociais