TOP 26 CRMs para E-commerce: Gerencie os seus clientes!

LP-CRM - CRM para negócios de produtos, e-commerce e setor de serviços. Automatize vendas, gerencie clientes e aumente o lucro! Integração com plataformas populares. Tudo para o trabalho eficaz do seu e-commerce.

Benefícios da utilização

• Aumento de vendas. Ofertas personalizadas que estimulam recompras e lealdade do cliente.
• Otimização das comunicações. Todos os canais de comunicação em um só lugar, resposta rápida às consultas dos clientes.
• Automatização da rotina. Economia de tempo em tarefas repetitivas, foco na estratégia e desenvolvimento.
• Análise de eficiência. Relatórios para tomada de decisões informadas, melhoria dos processos de negócios.

Especificações

• Automatização de vendas de e-commerce
• Interface amigável para a equipe
• Integração com plataformas de e-commerce
• Análise de clientes e vendas
• Suporte a negócios de produtos

Agile CRM: Um CRM para e-commerce que combina vendas, marketing e suporte numa única interface. Otimize o relacionamento com os clientes e aumente o lucro com o Agile CRM!

Benefícios da utilização

• Tudo num só lugar. Vendas, marketing e serviço numa única interface para melhor colaboração.
• Crescimento das vendas. A automação de marketing e vendas aumenta o lucro do seu negócio.
• Integração simples. Integra-se facilmente com outras ferramentas para uma operação perfeita.
• Melhoria da lealdade. A abordagem personalizada aos clientes aumenta a sua satisfação.

Especificações

• E-commerce CRM nº 1
• Integração de vendas
• Marketing num só
• Automação de serviço
• Agile CRM: tudo junto

NetHunt CRM - CRM no Gmail para e-commerce: gerencie leads, construa funis de vendas e automatize processos diretamente do seu e-mail. Otimize o envolvimento do cliente e aumente as vendas!

Benefícios da utilização

• Integração com o Gmail. Gerencie as vendas sem sair do e-mail, de forma rápida e conveniente.
• Aumento de vendas. Automação e funis de vendas para crescimento do lucro.
• Melhoria da comunicação. Todo o histórico do cliente em um só lugar, sempre à mão.
• Automação de marketing. Envio de e-mails personalizados e segmentação de clientes.

Especificações

• CRM para e-commerce
• Integração com o Gmail
• Automação de vendas
• Gerenciamento de leads
• Funis de vendas

OneBox OS - Plataforma CRM/ERP para e-commerce. Automatize vendas, armazém, telefonia e fluxo de documentos num único sistema. Gerencie clientes, encomendas e processos de forma eficaz!

Benefícios da utilização

• Tudo num só lugar. Gerencie encomendas, clientes, armazém e finanças num único sistema, integrado com a sua loja online.
• Automação de vendas. Otimize o funil de vendas, desde o lead ao negócio, e aumente a conversão através de lembretes automáticos.
• Comunicação eficaz. Mantenha o histórico de interação com cada cliente, integre telefonia e mensagens para um melhor serviço.
• Análise e relatórios. Obtenha uma visão completa do negócio, rastreie indicadores-chave e tome decisões informadas com base em dados.

Especificações

• CRM+ERP para e-commerce
• Automação de negócios
• Processos, armazém, telefonia
• Integração com lojas
• Suporte ao cliente 24/7

Keap (anteriormente Infusionsoft) - CRM e automação de marketing criados especificamente para empreendedores. Automatize as vendas, o marketing e simplifique as interações com os clientes na sua empresa de comércio eletrónico. Ideal para dimensionar!

Benefícios da utilização

• Automação de marketing. Personalize a comunicação, aumente as vendas.
• Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes num único local, sempre à mão.
• Fácil captação de leads. Transforme os visitantes do site em clientes fiéis.
• Aumento das vendas. Automatize a rotina e concentre-se no desenvolvimento do negócio.

Especificações

• CRM para comércio eletrónico
• Automação de vendas
• Segmentação de clientes
• Automação de marketing
• Integração com plataformas

Bitrix24 - Um sistema CRM e espaço de trabalho para e-commerce. Automatize vendas, comunique-se com clientes através do contact center e gerencie projetos. Tudo em uma única solução para o seu negócio online!

Benefícios da utilização

• Crescimento de vendas. Automatize o funil de vendas, aumente a conversão e o lucro do seu negócio online.
• Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes em um só lugar para melhor atendimento e personalização.
• Economia de tempo. Automatização de tarefas rotineiras, liberação de recursos para objetivos estratégicos.
• Melhoria da comunicação. Ferramentas integradas para comunicação com clientes em qualquer canal.

Especificações

• Automação de vendas
• Integração com ecommerce
• Centralização de dados
• Interface amigável
• Suporte 24/7

SalesDrive - CRM para lojas online: integração com marketplaces, entrega, pagamentos e armazém. Otimize vendas, automatize processos, aumente o lucro. Tudo em um sistema!

Benefícios da utilização

• Tudo em um só lugar. Gerencie vendas, armazém, entrega e pagamentos a partir de uma plataforma SalesDrive.
• Aumento de vendas. Automação de marketing e análise para aumentar o lucro da sua loja.
• Economia de tempo. Integrações com marketplaces liberarão tempo para o desenvolvimento de negócios.
• Início fácil. Interface intuitiva SalesDrive para implementação rápida.

Especificações

• Automação de vendas Ecom
• Integrações: tudo em um só lugar
• Contabilidade conveniente do cliente
• Suporte 24/7
• Aumento de lucros

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM para comércio eletrónico com telefonia, e-mail e IA integrados. Otimize as vendas, automatize as tarefas rotineiras e melhore as relações com os clientes graças a ferramentas inteligentes.

Benefícios da utilização

• Tudo em um. Telefone, e-mail e IA - numa única plataforma para uma comunicação eficaz.
• Aumento de vendas. Mais leads, negócios e clientes satisfeitos graças à automatização.
• Início fácil. Interface intuitiva e configuração rápida para utilização imediata.
• Assistente de IA. Automatização de tarefas rotineiras, análise de dados e recomendações personalizadas.

Especificações

• CRM para comércio eletrónico
• Telefonia e e-mail
• Assistente de vendas com IA
• Automatização de processos
• Análise de clientes

Zoho CRM - um sistema CRM baseado na nuvem para e-commerce que automatiza vendas, marketing e suporte ao cliente. Otimize o funil de vendas, melhore o relacionamento com os clientes e aumente os lucros com o Zoho CRM!

Benefícios da utilização

• Crescimento das vendas. Otimize o funil de vendas, aumente a conversão e atraia mais clientes usando as poderosas ferramentas do Zoho CRM.
• Automação de marketing. Atraia leads, segmente o público e personalize campanhas para obter o máximo de eficiência com o Zoho CRM.
• Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Forneça suporte de qualidade, resolva problemas rapidamente e aumente a fidelidade do cliente com o Zoho CRM.
• Análise em tempo real. Tome decisões informadas com base em dados sobre vendas, marketing e atendimento ao cliente com o Zoho CRM.

Especificações

• Otimização de vendas
• Interface amigável
• Automação de marketing
• Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Integração com e-commerce

O Streak CRM é um CRM diretamente no seu e-mail do Gmail. Organize clientes, negócios e vendas de comércio eletrónico com pipelines personalizáveis. Tudo o que precisa para gerir o seu negócio - numa interface familiar do Gmail.

Benefícios da utilização

• Tudo no Gmail. Não saia de uma interface familiar para gerir vendas.
• Pipelines personalizados. Personalize as etapas de vendas para o seu processo de negócios.
• Automatização. Automatize tarefas rotineiras e economize tempo.
• Colaboração. Partilhe informações facilmente e colabore com a equipa.

Especificações

• Integração com o Gmail
• Funis personalizados
• Para comércio eletrónico
• Automação de vendas
• Rastreamento de clientes

Creatio (Sales) - Plataforma CRM de baixo código para e-commerce. Automatize vendas, marketing e serviço. Integre com sua loja online, aumente a fidelidade do cliente e aumente os lucros. CRM com automação de processos para trabalhar com clientes de forma eficaz.

Benefícios da utilização

• Automação de vendas. Aumente a eficiência da equipe, concentrando-se no essencial.
• Personalização da interação. Satisfaça as necessidades dos clientes com ofertas relevantes.
• Implementação rápida. A plataforma Creatio Sales adapta-se facilmente aos seus processos de negócio.
• Código baixo. Altere e expanda a funcionalidade sem programação.

Especificações

• Automação de vendas de comércio eletrónico
• Código baixo, configuração rápida
• CRM para o crescimento do seu negócio
• Integração com lojas online
• Automação de processos de vendas

SuiteCRM - CRM de código aberto, ideal para e-commerce. Flexível, personalizável para as necessidades do seu negócio e ajuda a gerir clientes de forma eficaz e a aumentar as vendas.

Benefícios da utilização

• Software gratuito. Open-source, sem taxas de licenciamento. Total liberdade de ação e economia de custos.
• Flexibilidade de configuração. Adapte o SuiteCRM às necessidades da sua empresa. Integração com outras ferramentas.
• Todos os dados sob controlo. A informação é armazenada nos seus servidores. Segurança e confidencialidade.
• Melhoria das vendas. Otimize o funil de vendas. Aumente a lealdade do cliente e o lucro.

Especificações

• CRM para e-commerce
• Código aberto, flexibilidade
• Automação de vendas
• Relatórios e análise
• Integração com plataformas

Pipedrive é um CRM criado para o crescimento do seu ecommerce. Visualize o seu pipeline de vendas, gestione facilmente os negócios e aumente a conversão. Otimize o relacionamento com os clientes e concentre-se em fechar negócios com o Pipedrive!

Benefícios da utilização

• Visualização de vendas. Visão clara dos negócios em cada etapa do funil de vendas, acompanhamento fácil do progresso.
• Aumento da conversão. O Pipedrive ajuda a identificar e fechar mais negócios, concentrando-se nas vendas.
• Automatização de rotinas. Economia de tempo graças a tarefas automáticas e lembretes de ações importantes.
• Análise compreensível. Obtenha relatórios e previsões claros para otimizar sua estratégia.

Especificações

• Conveniente para e-commerce
• Visualização do funil de vendas
• Otimização das conversões de negócios
• Facilidade de integração com plataformas
• Interface intuitiva do Pipedrive

Salesforce Sales Cloud - CRM nº 1 para eCommerce! Automatize as vendas, construa funis eficazes, analise dados e aumente os lucros. Obtenha controlo total sobre a base de clientes. A solução ideal para o seu negócio online!

Benefícios da utilização

• Crescimento das vendas. Otimize o funil, aumente a conversão e os lucros.
• Análise profunda. Analise dados, identifique tendências, tome decisões.
• Personalização. Crie uma experiência individual para cada cliente.
• Centralização de dados. Todas as informações sobre os clientes num único local.

Especificações

• Automatização de vendas
• Integração com plataformas
• Análise de dados de clientes
• Personalização da interação
• Aumento da lealdade

Vtiger CRM - uma plataforma de CRM abrangente para comércio eletrónico. Automatize as vendas, o marketing e o apoio ao cliente num só lugar. Otimize o seu funil de vendas, aumente a fidelidade e maximize os lucros da sua loja online!

Benefícios da utilização

• Sales, Marketing, Help Desk. Tudo numa única ferramenta para uma equipa a trabalhar em conjunto.
• Aumento das vendas. Automatização de leads, negócios e análise de desempenho.
• Melhoria do suporte. Resposta e resolução rápidas dos problemas dos clientes.
• Otimização de recursos. Poupança de tempo e dinheiro através da automatização.

Especificações

• Automatização de vendas
• Análise de dados de clientes
• Melhoria do suporte ao cliente
• Ferramentas de marketing
• Integração com plataformas

Close - CRM, criada para equipas de vendas que utilizam ativamente chamadas e campanhas de e-mail. Automatize a comunicação com clientes de comércio eletrónico, aumente as vendas e construa relacionamentos sólidos com os clientes. Ideal para focar em resultados!

Benefícios da utilização

• Crescimento de vendas. Mais negócios graças a ferramentas eficazes para vendas.
• Automação de comunicações. Economize tempo em tarefas rotineiras, concentre-se nos clientes.
• Melhoria de relacionamentos. Acompanhe o histórico de interação, construa confiança.
• Ferramenta de vendas eficaz. Close: chamadas poderosas e sequências de e-mail em um só lugar.

Especificações

• Automação de vendas
• Integração com e-mail
• Chamadas com um clique
• Relatórios por lead
• Suporte para comércio eletrónico

KeyCRM - CRM ucraniano para e-commerce. Unifica encomendas de todos os canais, simplifica a comunicação com clientes, gere o inventário e oferece análises poderosas. Otimize o seu negócio com a KeyCRM!

Benefícios da utilização

• Tudo num só lugar. Encomendas, clientes, inventário - tudo no KeyCRM.
• Análises compreensíveis. Obtenha relatórios claros para a tomada de decisões.
• Economia de tempo. A automação da rotina liberta tempo para a equipa.
• Suporte em ucraniano. A equipa de suporte está sempre pronta para o ajudar.

Especificações

• Gestão de encomendas
• Integração com marketplaces
• Automação de vendas
• Relatórios e análises
• Suporte em língua ucraniana

CPAshka - CRM para dropshipping. Automatize o registo de dropshippers, encomendas e pagamentos. Otimize o trabalho com os clientes no seu negócio de ecommerce.

Benefícios da utilização

• Automatização de pagamentos. A CPAshka calcula automaticamente as recompensas dos dropshippers, poupando-lhe tempo.
• Controlo de dropshippers. Monitorize facilmente a sua atividade e desempenho em tempo real.
• Aumento dos lucros. Otimize o trabalho com parceiros e expanda o seu negócio.
• Integração simples. Ligue rapidamente a CPAshka à sua loja e comece a trabalhar.

Especificações

• Automatização de dropshipping
• Registo fácil de dropshippers
• CRM para e-commerce
• Interface amigável
• Análise de vendas CPA

Insightly: CRM + projetos para o crescimento do seu ecommerce. Gerencie clientes, vendas e projetos em um só lugar. Integrações com plataformas populares para SMB. Automatize o marketing e aumente o lucro!

Benefícios da utilização

• Análise compreensível. Obtenha dados valiosos sobre clientes e vendas para o crescimento dos negócios.
• Gestão de projetos. Gerencie projetos e tarefas em um só lugar, sem caos.
• Integrações. Conecte facilmente os serviços necessários para otimizar o trabalho.
• Automação de vendas. Acelere os negócios e aumente o lucro da sua loja online.

Especificações

• CRM para e-commerce
• Gestão de projetos simples
• Integrações para SMB
• Automação de vendas
• Suporte ao cliente 24/7

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM para eCommerce que combina o poder do Microsoft 365 e do Copilot. Automatize as vendas, melhore o envolvimento do cliente e aumente os lucros através de uma integração profunda e inteligência artificial.

Benefícios da utilização

• Integração com o Microsoft 365. Ligue facilmente o Outlook, o Teams e outras ferramentas familiares.
• Copilot para vendas. Obtenha suporte de IA para analisar dados e personalizar interações.
• Aumento das vendas. Otimize o funil de vendas e aumente a fidelidade do cliente.
• Análise e relatórios. Obtenha um conhecimento profundo do desempenho das vendas e do comportamento do cliente.

Especificações

• Otimização das vendas de eCommerce
• Integração com o Microsoft 365
• Automatização com o Copilot
• Análise de clientes de eCommerce
• Personalização das comunicações

SugarCRM - Um sistema CRM flexível de código aberto, ideal para vendas B2B em e-commerce. Personalize-o para as suas necessidades e gerencie os clientes de forma mais eficiente!

Benefícios da utilização

• Adaptação total. Personalize o SugarCRM para as necessidades únicas de vendas B2B.
• Código aberto. Integre com qualquer serviço e expanda a funcionalidade.
• Otimização de vendas. Automatize o funil de vendas para aumentar o lucro.
• Personalização. Crie uma experiência individual para cada cliente, aumentando a fidelidade.

Especificações

• E-commerce CRM
• Automação de vendas
• Código aberto
• Orientação B2B
• Flexibilidade de configurações

monday sales CRM - Um CRM flexível baseado no monday.com, criado para otimizar as vendas no e-commerce. Gerencie leads, negócios e clientes de forma eficaz! Integração com outras ferramentas monday.com para automação abrangente.

Benefícios da utilização

• Automação de rotinas. Concentre-se nas vendas, não em tarefas repetitivas.
• Personalização total. Adapte-se às necessidades do seu negócio único.
• Integração com ferramentas. Conecte facilmente seus serviços e aplicativos favoritos.
• Aumento das vendas. Otimize o funil de vendas e aumente os lucros.

Especificações

• Flexibilidade baseada no monday.com
• Automação de vendas
• Colaboração conveniente em equipe
• Base de clientes centralizada
• Melhoria da experiência do cliente

Copper - CRM, estreitamente integrado com o Google Workspace, ideal para ecommerce. Automatize as vendas e gerencie os clientes diretamente do Gmail. Otimize o funil de vendas e aumente a produtividade da equipe com o Copper!

Benefícios da utilização

• Integração com o Gmail. Toda a comunicação com os clientes diretamente no seu e-mail, sem alternâncias.
• Automação de vendas. Mais negócios, menos trabalho manual. Libere tempo para a estratégia!
• Interface amigável. Design intuitivo, aprendizado rápido para a equipe.
• Relatórios em tempo real. Acompanhe o desempenho das vendas e analise os dados para melhorias.

Especificações

• Fácil integração com o Gmail
• Automação de vendas
• Interface amigável
• Suporte ao Google Workspace
• Otimização da base de clientes

Capsule CRM - CRM simples para e-commerce. Gerencie contatos, negócios e projetos em um só lugar. Ideal para pequenas empresas e para aumentar as vendas em lojas online.

Benefícios da utilização

• Integração simples. Conecte-se facilmente à plataforma de e-commerce para centralizar dados.
• Gestão de negócios conveniente. Rastreie cada negócio desde o início até a conclusão bem-sucedida.
• Comunicação aprimorada. Todo o histórico de interação com o cliente em um só lugar para personalização.
• Gestão de projetos eficaz. Organize tarefas, rastreie o progresso e colabore com a equipe.

Especificações

• Interface amigável
• Automação de vendas
• Integração com e-commerce
• Contabilidade de negócios e contatos
• Gerenciamento de projetos simples

Binotel SmartCRM - CRM para eCommerce da Binotel: perfil de cliente a 360°, análise de vendas, gestão de tarefas e integração com o seu PBX. Otimize o trabalho com os clientes e aumente os lucros!

Benefícios da utilização

• Perfil de cliente a 360°. Todo o histórico de interações num único lugar, melhore o serviço.
• Análise de vendas. Obtenha relatórios, identifique tendências e melhore o ROI.
• Automatização de tarefas. Lembretes, etapas do funil, nunca mais se esquecerá de nada.
• Integração com PBX. Contacto com os clientes com um clique, gravação de conversas.

Especificações

• Cartão de cliente a 360°
• Análise de vendas
• Integração com PBX
• Automatização de tarefas
• Suporte para eCommerce

Nutshell é um CRM simples + email marketing para equipas B2B, perfeito para ecommerce. Otimize as vendas, gerencie os clientes e automatize o envio de emails num único instrumento intuitivo.

Benefícios da utilização

• Interface intuitiva. Fácil de aprender, início rápido para a equipa.
• Imagem completa do cliente. Todas as informações sobre o cliente num único local.
• Automação de vendas. Mais negócios em menos tempo com Nutshell.
• Email marketing incluído. Crie newsletters e acompanhe os resultados.

Especificações

• CRM para e-commerce
• Fácil de usar
• Email marketing para B2B
• Automação de vendas
• Relatórios e análises