Escolha um CRM moderno

TOP 19 CRMs para gerir clientes online

Os melhores CRMs para um trabalho online eficaz com clientes

Principais

Escolha um CRM moderno

№1

LP-CRM

LP-CRM - Um sistema CRM para empresas de mercadorias, comércio eletrónico e setor de serviços. Automatize as vendas, gestione os clientes e aumente os lucros! Otimize o funil de vendas, mantenha registos de encomendas e analise os resultados. Tudo num só lugar!

Benefícios da utilização

  • Interface compreensível. Intuitivamente simples de usar, tempo mínimo de aprendizagem.
  • Automação de vendas. Otimize o funil de vendas, aumente os lucros.
  • Tudo num só lugar. Gestione clientes, encomendas e comunicações.
  • Análise e relatórios. Monitorize os principais indicadores, tome decisões informadas.

Recursos

  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Análise de negócios
  • Suporte 24/7
  • Integração com serviços
LP-CRM
№2

amoCRM

amoCRM - Um sistema de CRM com foco em mensagens. Automatize as vendas através de funis de chat, integre bots e mantenha todos os diálogos com os clientes numa única janela omnicanal. Aumente a conversão e construa relacionamentos sólidos com os clientes!

Benefícios da utilização

  • Comunicação clara. Reúna todos os chats num só lugar, não perca um único cliente.
  • Aumento de vendas. Automatize o funil de vendas e conduza o cliente ao negócio.
  • Otimização do trabalho. Ações automáticas e integrações economizam o tempo da equipa.
  • Análise em tempo real. Acompanhe os principais indicadores e melhore a estratégia.

Recursos

  • CRM online: o cliente está sempre por perto
  • amoCRM: funis de vendas por chat
  • Início fácil, resultado rápido
  • CRM conveniente para pequenas empresas
  • amoCRM: omnicanalidade de comunicação
amoCRM
№3

Close

Close - CRM para equipas de vendas que permite automatizar chamadas e emails. Concentre-se em interagir com os clientes, não na rotina! Com o Close, as suas vendas vão disparar.

Benefícios da utilização

  • Crescimento das vendas. O Close foca-se em chamadas e emails, aumentando o número de negócios.
  • Integração simples. Conecte facilmente as suas ferramentas favoritas para um trabalho eficaz.
  • Automação de comunicações. Configure sequências de email e chamadas automáticas para não perder leads.
  • Análise de eficácia. Acompanhe os resultados de vendas e melhore a estratégia.

Recursos

  • Automação de vendas
  • Integração de chamadas
  • Envio de e-mails
  • Análise de negócios
  • Interface amigável
Close
№4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - O principal sistema de CRM para construir funis de vendas eficazes e análises profundas do seu negócio. Gerencie clientes online, automatize processos e aumente os lucros com a melhor solução de CRM!

Benefícios da utilização

  • Aumento das vendas. Aumente a eficiência da equipa de vendas com análises e previsões.
  • Experiência personalizada. Crie interações únicas com os clientes em cada etapa.
  • Colaboração eficaz. Una as equipas para colaborar em negócios em tempo real.
  • Escalabilidade. O Salesforce Sales Cloud cresce com o seu negócio, adaptando-se às necessidades.

Recursos

  • Automação de vendas
  • Integração com ferramentas
  • Análise e relatórios
  • Gestão de contactos
  • Solução CRM na nuvem
Salesforce Sales Cloud
№5

Bitrix24

Bitrix24 - Sistema CRM que une vendas, contact center e gestão de projetos. Organize o trabalho, automatize os processos e aumente a produtividade da equipa com uma única solução online!

Benefícios da utilização

  • Tudo num só lugar. Todas as ferramentas para o negócio: vendas, comunicações, projetos - numa única plataforma Bitrix24.
  • Automatização de vendas. Aumente o lucro através da automatização do funil de vendas e marketing.
  • Colaboração conveniente. Una a equipa para um trabalho eficaz em projetos e tarefas.
  • Integração com tudo. Conecte email, telefonia, redes sociais e outros serviços para um trabalho abrangente.

Recursos

  • Automatização de vendas
  • Comunicações com clientes
  • Gestão de projetos
  • Integração com ferramentas
  • Solução na nuvem Bitrix24
Bitrix24
№6

Streak CRM

Streak CRM é um CRM integrado diretamente no Gmail. Gerencie clientes, negócios e projetos usando pipelines personalizados sem sair do seu e-mail. Perfeito para pequenas e médias empresas.

Benefícios da utilização

  • Integração com o Gmail. Gerencie vendas e clientes diretamente do seu e-mail, sem alternar.
  • Pipelines personalizados. Personalize seu funil de vendas para o seu negócio, para máxima eficiência.
  • Colaboração. Compartilhe informações e colabore facilmente com a equipe em tempo real.
  • Rastreamento de progresso. Analise dados e melhore a estratégia de vendas com base em relatórios precisos.

Recursos

  • Integração com o Gmail
  • Pipelines personalizados
  • Início fácil
  • Gerenciamento conveniente
  • Solução em nuvem
Streak CRM
№7

SugarCRM

SugarCRM - um sistema CRM flexível de código aberto, ideal para vendas B2B. Adapte-o às necessidades do seu negócio e tire o máximo proveito da gestão de clientes online.

Benefícios da utilização

  • Código aberto. Liberdade total de personalização e integração com outras ferramentas.
  • Orientação B2B. Funções especializadas para vendas B2B complexas, aumentando sua eficiência.
  • Flexibilidade. Adaptação às necessidades exclusivas do seu negócio, sem as limitações das soluções padrão.
  • Automação de vendas. Otimização do funil de vendas, desde o lead até o negócio, aumentando os lucros.

Recursos

  • CRM de código aberto
  • Automação B2B
  • Configuração flexível
  • Solução em nuvem
  • Integração conveniente
SugarCRM
№8

Agile CRM

Agile CRM unifica as equipas de vendas, marketing e serviço num único interface. Gerencie clientes, automatize o marketing e melhore o suporte com um único sistema CRM.

Benefícios da utilização

  • Tudo num só lugar. Vendas, marketing e serviço num único interface para maior conveniência.
  • Automatização da rotina. Liberta tempo, permite concentrar-se no desenvolvimento do negócio.
  • Interface intuitivo. Fácil de usar, rápido treinamento da equipe.
  • Aumento das vendas. Melhora a interação com os clientes e aumenta os lucros.

Recursos

  • Tudo num só lugar
  • Automatização de vendas
  • Interface amigável
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Agile CRM - a sua escolha
Agile CRM
№9

Apptivo

Apptivo - O Apptivo é um conjunto de aplicações de negócios com um núcleo CRM, projetado especificamente para pequenas e médias empresas. Gerencie clientes, vendas, projetos e finanças em uma única ferramenta online. Otimize o seu negócio com o Apptivo!

Benefícios da utilização

  • Visão holística dos clientes. Todas as informações sobre os clientes num único local para melhor atendimento e decisões.
  • Crescimento de vendas. Otimize o pipeline de vendas e aumente o lucro com as ferramentas do Apptivo.
  • Colaboração eficaz. Una as equipas para uma melhor comunicação e colaboração em projetos.
  • Automação de negócios. Economize tempo e recursos, automatizando tarefas rotineiras com o Apptivo.

Recursos

  • CRM para PMEs online
  • Conjunto de aplicações de negócios
  • Automação de vendas
  • Gestão de clientes online
  • Interface amigável do Apptivo
Apptivo
№10

Less Annoying CRM

CRM menos irritante - um sistema de CRM extremamente simples, concebido especificamente para pequenas empresas. Esqueça as configurações complexas e as funcionalidades desnecessárias! Ferramenta fácil de utilizar para uma gestão eficiente de clientes online.

Benefícios da utilização

  • Interface intuitiva. Fácil de utilizar, não requer competências especiais, aprendizagem rápida para toda a equipa.
  • Organização de contactos. Armazenamento conveniente de informações sobre clientes, histórico de comunicação sempre disponível.
  • Lembretes de tarefas. Nunca perca uma reunião ou chamada importante, lembretes oportunos.
  • Acesso partilhado para a equipa. Toda a equipa tem acesso a informações atualizadas sobre os clientes, melhora a colaboração.

Recursos

  • Interface intuitiva
  • Início fácil
  • Suporte para o idioma UA
  • Preço acessível
  • Automação de vendas
Less Annoying CRM
№11

monday sales CRM

monday sales CRM - CRM flexível construído em monday.com que se adapta às necessidades da sua equipa de vendas. Otimize o seu pipeline de vendas, automatize tarefas repetitivas e maximize os lucros com uma interface intuitiva e funcionalidades poderosas.

Benefícios da utilização

  • Plataforma amigável. Interface intuitiva construída em monday.com.
  • Aumento de vendas. Rastreie negócios, melhore as estratégias de vendas.
  • Customização total. Adapte-se às necessidades da sua equipa, adapte-se facilmente.
  • Centralização de dados. Todas as informações dos clientes num só lugar.

Recursos

  • Plataforma flexível
  • Integração com monday.com
  • Automação de vendas
  • Interface amigável
  • Relatórios e análises
monday sales CRM
№12

Insightly

Insightly: CRM com gestão de projetos, projetado para pequenas e médias empresas. Gerencie clientes, projetos e integrações em um único sistema. Otimize as vendas e aumente a produtividade!

Benefícios da utilização

  • Tudo em um só lugar. Gerencie clientes, projetos e vendas em uma única plataforma Insightly.
  • Integrações. Conecte suas ferramentas favoritas para um trabalho eficaz.
  • Automatização. Simplifique as tarefas de rotina e concentre-se no crescimento dos negócios.
  • Análise clara. Obtenha insights valiosos para tomar decisões informadas.

Recursos

  • CRM para PME
  • Projetos + integrações
  • Interface intuitiva
  • Automação de vendas
  • Suporte ao cliente 24/7
Insightly
№13

Pipedrive

Pipedrive - CRM concebido para aumentar as suas vendas. Visualize o seu pipeline, otimize cada negócio e aumente a conversão. Acompanhe o progresso e feche mais negócios com facilidade!

Benefícios da utilização

  • Pipeline visual. Acompanhe facilmente os negócios em cada etapa da venda e aumente a sua conversão.
  • Aumento de vendas. Com o Pipedrive, venda mais, mais rápido e de forma mais eficiente.
  • Fácil de usar. Interface intuitiva que não requer formação demorada.
  • Automatização de rotinas. Automatize tarefas, e-mails e contactos. Concentre-se no principal - negócios!

Recursos

  • Interface amigável
  • Pipeline visual
  • Automatização de vendas
  • Integração fácil
  • Orientação para negócios
Pipedrive
№14

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - Sistema de CRM da Microsoft para automatizar vendas. A integração profunda com o Microsoft 365 e o Copilot ajuda a aumentar a produtividade da equipe e a melhorar a interação com os clientes. Gerencie a base de clientes online de forma eficaz!

Benefícios da utilização

  • Integração 365. Tudo em um só lugar: e-mail, documentos, comunicações para trabalho eficiente.
  • Assistente de IA Copilot. A inteligência artificial ajuda a vender mais e mais rápido, fornecendo dicas e automatizando ações.
  • Aumento de vendas. Otimize o funil de vendas, encontre novos clientes, melhore o atendimento.
  • Análise e relatórios. Obtenha dados valiosos sobre clientes e vendas para tomar decisões informadas.

Recursos

  • Integração com o Microsoft 365
  • Automação de vendas
  • Inteligência Artificial Copilot
  • Análise e relatórios
  • Gerenciamento da base de clientes
Microsoft Dynamics 365 Sales
№15

Capsule CRM

Capsule CRM - um CRM simples e fácil de usar para gerenciar clientes, negócios e projetos. Organize contatos, conduza vendas e monitore a conclusão de tarefas em um só lugar. Ideal para pequenas empresas!

Benefícios da utilização

  • Interface simples. Fácil de aprender e comece a trabalhar com o Capsule CRM hoje mesmo.
  • Organização de contatos. Armazene todas as informações sobre clientes em um só lugar.
  • Gerenciamento conveniente de acordos. Acompanhe o progresso das vendas e não perca oportunidades.
  • Gestão de projetos. Planeje tarefas, defina prazos e acompanhe sua conclusão.

Recursos

  • Fácil de usar
  • Gestão de contatos conveniente
  • Rastreamento de acordos online
  • Integração com outros serviços
  • Suporte a projetos
Capsule CRM
№16

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM da Binotel: visão geral completa do cliente (360°), análise de vendas, gerenciamento de tarefas fácil e integração com PBX. Otimize o trabalho com os clientes e aumente os lucros!

Benefícios da utilização

  • Perfil de cliente de 360°. Todo o histórico de interação em um só lugar, acesso instantâneo aos dados.
  • Automação de vendas. Mais negócios, menos rotina. Automatize os estágios do funil.
  • Integração com telefonia. Chamadas com um clique, registro de conversas, melhoria da qualidade do serviço.
  • Análise e relatórios. Monitore os principais indicadores, tome decisões informadas.

Recursos

  • Perfil de cliente de 360°
  • Análise de vendas online
  • Integração com PBX Binotel
  • Tarefas e lembretes
  • Sistema de CRM em nuvem
Binotel SmartCRM
№17

Nutshell

Nutshell - CRM e e-mail marketing em um só. A solução ideal para equipes B2B para simplificar o gerenciamento de clientes, automatizar vendas e construir relacionamentos fortes. Interface clara, ferramentas poderosas para o crescimento do seu negócio.

Benefícios da utilização

  • Interface clara. Design intuitivo para rápida adaptação da equipe.
  • Marketing de e-mail eficaz. Automatize o envio de e-mails e aumente as vendas B2B.
  • Imagem completa dos clientes. Todas as informações do cliente em um só lugar.
  • Aumento de vendas. Nutshell ajuda as equipes B2B a fechar mais negócios.

Recursos

  • Interface intuitiva
  • Automação de vendas
  • Marketing de e-mail poderoso
  • Trabalho em equipe
  • Relatórios e análises
Nutshell
№18

SalesDrive

SalesDrive: CRM para lojas online que simplifica a gestão do negócio. Integração com marketplaces, serviços de entrega, sistemas de pagamento e armazém. Automatize as vendas e aumente o lucro com SalesDrive!

Benefícios da utilização

  • Automação de vendas. Libere tempo automatizando a rotina: pedidos, entrega, pagamentos e armazém.
  • Integração com marketplaces. Conecte todas as plataformas de vendas em um só lugar para maior conveniência.
  • Aumento da lealdade dos clientes. Uma abordagem personalizada aumenta a satisfação e as recompras.
  • Otimização do controle de estoque. Informações sempre atualizadas sobre os saldos, minimize as perdas.

Recursos

  • Automação de vendas
  • Integrações para e-commerce
  • Interface amigável
  • Suporte 24/7
  • Crescimento dos lucros
SalesDrive
№19

HubSpot CRM

HubSpot CRM: um sistema de CRM gratuito para gestão de clientes. Marketing, vendas e suporte numa única plataforma. Otimize os processos de negócio e aumente o lucro!

Benefícios da utilização

  • Núcleo gratuito. Todas as funções básicas são gratuitas, para sempre. Comece agora mesmo, sem riscos.
  • Plataforma única. Marketing, vendas e suporte num único local para o trabalho coordenado das equipas.
  • Facilidade de uso. Interface intuitiva, formação rápida para a sua equipa.
  • Escalonamento. Adapta-se às necessidades do seu negócio, com o crescimento adicionam-se funções.

Recursos

  • CRM gratuito
  • Plataforma única
  • Marketing + vendas
  • Gestão conveniente
  • Apoio ao cliente
HubSpot CRM
Como escolher?

Tabela de comparação de CRM

# Serviço Setor Funções mais importantes Nível gratuito Preço inicial
1LP-CRMNegócios de mercadorias, comércio eletrónico, serviçosVendas, clientes, automaçãoVersão gratuita até 50 encomendas por mêsa partir de 9 $/mês
2amoCRMPequenas empresas, vendasFunis de chat, omnicanalidade, automaçãoTeste de 14 diasa partir de $15/mês por utilizador
3CloseDepartamentos de vendas, pequenas/médias empresasChamadas, envio de e-mails, integraçõesTeste de 14 diasa partir de $49/mês por utilizador
4Salesforce Sales CloudTodos os setores, vendasAutomação de vendas, gestão de contactos, previsão de vendasTeste de 30 diasa partir de $25/mês por utilizador
5Bitrix24Pequenas empresas, médias empresasCRM, automatização, comunicaçõesPlano gratuitoa partir de $61/mês (5 utilizadores)
6Streak CRMPMEs, vendas, projetosIntegração com o Gmail, pipelines de vendas, gestão de negóciosPlano gratuitoa partir de $ 59 / mês por usuário
7SugarCRMB2B, vendas, marketingFlexibilidade, código aberto, personalizaçãoTeste grátisa partir de $ 49 / mês por usuário
8Agile CRMPequenas empresas, SaaSVendas, marketing, serviçoPlano gratuito (até 10 usuários)a partir de $8.99/mês por usuário
9ApptivoPMEs, startupsCRM, vendas, projetos, finançasTeste gratuitoa partir de $15/mês por utilizador (pagamento anual) ou $20/mês mensalmente
10Less Annoying CRMPequenas empresas, startupsSimplicidade, acessibilidade, clientesTeste de 30 dias$19/mês por utilizador
11monday sales CRMPequenas empresas, médias empresasAutomação, customização, integraçãoPlano gratuito (até 2 usuários)a partir de US$ 12/mês por usuário (mín. 3 lugares)
12InsightlyPequenas empresas, médias empresasCRM, projetos, integraçõesTeste de 14 diasa partir de US$ 29/mês por utilizador
13PipedrivePequenas empresas, vendasPipeline de vendas, Automatização, RelatóriosTeste de 14 diasa partir de $ 14,90 / mês por utilizador
14Microsoft Dynamics 365 SalesPequenas empresas, empresasAutomação de vendas, integração, CopilotTeste de 30 diasa partir de US$ 65/mês por usuário
15Capsule CRMPequenas empresas, empresáriosContatos, negócios, tarefasPlano gratuitoa partir de US$ 18/mês por usuário
16Binotel SmartCRMPequenas empresas, vendasBase de clientes, análises, tarefas-a partir de 399 UAH/mês por funcionário
17NutshellB2B, vendas, marketingCRM, e-mail marketing, automação de vendasTeste de 14 diasa partir de US$ 16/mês por usuário
18SalesDriveLojas online, eCommerceAutomação, integração, lucroTeste de 14 diasa partir de 349 грн/mês
19HubSpot CRMPequenas empresas, startupsCRM gratuito, automatização, integraçãoPlano gratuitoa partir de $20/mês por utilizador
Perguntas mais frequentes

Perguntas mais frequentes

? O que é um programa para clientes?
Ferramenta para centralizar dados de clientes e automatizar processos
? Quais são os benefícios de usá-lo?
Melhoria do atendimento, aumento das vendas, otimização do marketing
? Quem precisa de um programa desses?
Adequado para qualquer empresa que trabalhe com clientes
? Quais são as principais funções?
Armazenamento de dados, automação, relatórios, integrações
? Como escolher a plataforma certa?
Considere as necessidades do negócio, o orçamento e as possibilidades de integração
? Quanto custa a implementação?
Depende da plataforma escolhida e do nível de customização
? O que são soluções gratuitas?
Geralmente têm funcionalidade limitada, adequadas para pequenas empresas
? Onde encontrar uma lista de soluções populares?
Reviews e rankings online ajudarão a encontrar as melhores opções