Pasirinkite CRM sprendimą savo užduotims

CRM užklausoms: 18 geriausių automatizavimo sistemų

Geriausių CRM apžvalga skundų tvarkymui optimizuoti

Geriausi

Pasirinkite CRM sprendimą savo užduotims

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM prekių verslui, e. prekybai ir paslaugoms. Automatizuokite užklausų apdorojimą, padidinkite pardavimus ir pagerinkite klientų aptarnavimą. Idealus sprendimas užsakymų ir klientų bazės valdymui!

Platformos privalumai

  • Pelno didinimas. LP-CRM padeda padidinti pardavimus ir pagerinti klientų aptarnavimą analizuojant duomenis ir automatizuojant rutiną.
  • Pardavimų optimizavimas. Valdykite pardavimo piltuvėlį, automatizuokite užduotis ir padidinkite konversiją su LP-CRM.
  • Laiko taupymas. Automatizuokite užsakymų apdorojimą, bendravimą su klientais ir ataskaitų teikimą su LP-CRM.
  • Suprantama analizė. Gaukite aiškias ataskaitas apie verslo efektyvumą su LP-CRM, kad galėtumėte priimti pagrįstus sprendimus.

Galimybės

  • Užklausų automatizavimas
  • CRM e. prekybai
  • Patogi sąsaja
  • Integracija su svetaine
  • Ataskaitų teikimas ir analizė
LP-CRM
№2

Apptivo

„Apptivo“ yra verslo programų rinkinys su CRM branduoliu, idealiai tinkantis MVĮ. Automatizuokite užklausų apdorojimą, valdykite klientus ir optimizuokite verslo procesus vienoje sistemoje. Išbandykite „Apptivo“, kad jūsų verslas veiktų efektyviai!

Platformos privalumai

  • Pardavimų automatizavimas. Optimizuokite pardavimo piltuvėlį, padidinkite konversiją ir sudarykite daugiau sandorių su „Apptivo“.
  • Duomenų centralizavimas. Laikykite visą informaciją apie klientus vienoje vietoje, kad būtų geresnė sąveika.
  • Aptarnavimo gerinimas. Greitai reaguokite į užklausas, kurkite ilgalaikius santykius su klientais.
  • Ataskaitų teikimas ir analizė. Gaukite vertingų įžvalgų apie savo verslą, priimkite pagrįstus sprendimus.

Galimybės

  • CRM MVĮ
  • Užklausų automatizavimas
  • Verslo programos
  • „Apptivo“: patikimumas
  • Suprantama sąsaja
Apptivo
№3

Capsule CRM

Capsule CRM - paprasta ir patogi CRM kontaktams, sandoriams ir projektams organizuoti. Puikus sprendimas automatizuoti užklausas ir efektyviai valdyti klientų bazę.

Platformos privalumai

  • Paprasta integracija. Lengvai prijungiamas prie kitų įrankių, taupant laiką.
  • Patogus valdymas. Organizuokite kontaktus, sandorius ir projektus vienoje vietoje.
  • Pardavimų pagerinimas. Didinkite pelną stebėdami potencialius klientus.
  • Centralizuoti duomenys. Visa informacija apie klientus vienoje patikimoje vietoje.

Galimybės

  • Paprasta naudoti
  • Patogus automatizavimas
  • Kontaktų valdymas
  • Sandorių stebėjimas
  • Integracija su paštu
Capsule CRM
№4

Creatio (Sales)

„Creatio Sales“ - mažo kodo CRM platforma, skirta automatizuoti užklausų apdorojimą ir pardavimų valdymą. Optimizuokite verslo procesus, didinkite komandos efektyvumą ir paspartinkite sandorių užbaigimą. Automatizuokite pardavimų piltuvėlį!

Platformos privalumai

  • Lankstūs nustatymai. Pakeiskite sistemą pagal verslo poreikius, be kodo.
  • Proceso automatizavimas. Optimizuokite darbo srautus, padidinkite efektyvumą.
  • Centralizuoti duomenys. Visa informacija apie klientus vienoje vietoje, visada po ranka.
  • Greitas įdiegimas. Pradėkite dirbti per kelias dienas su Creatio (Sales).

Galimybės

  • Užklausų automatizavimas
  • Žemas kodas / No-code CRM
  • Proceso automatizavimas
  • Creatio lankstumas
  • CRM platforma
Creatio (Sales)
№5

CPAshka

CPAshka - CRM sistema, sukurta dropshippingui. Automatizuokite dropshipperių apskaitą, valdykite užsakymus ir didinkite pelną. Su CPAshka paraiškų apdorojimas taps greitesnis ir efektyvesnis!

Platformos privalumai

  • Automatizuoti mokėjimai. Tikslus atlygio dropshipperiams apskaičiavimas, klaidų ir vėlavimų išvengimas.
  • Patogi užsakymų apskaita. Visa informacija apie paraiškas vienoje vietoje, lengva kontrolė ir analizė.
  • Laiko taupymas. Optimizuokite darbo procesus, susitelkite į verslo plėtrą.
  • Dropshipperių analizė. Stebėkite partnerių efektyvumą, didinkite pelną.

Galimybės

  • Paraiškų automatizavimas
  • Dropshipperių skaičiavimas
  • Patogi sąsaja
  • Ataskaitos dropshipperiams
  • CPA optimizavimas
CPAshka
№6

Vtiger CRM

„Vtiger CRM“ - galinga platforma, skirta pardavimų, rinkodaros ir klientų aptarnavimo automatizavimui. Optimizuokite užklausų apdorojimą, padidinkite našumą ir pagerinkite klientų patirtį su „Vtiger“!

Platformos privalumai

  • Viena platforma. Pardavimai, rinkodara ir palaikymas - viskas vienoje vietoje efektyviam bendradarbiavimui.
  • Pardavimų augimas. Automatizuokite pardavimo piltuvą, pritraukite daugiau klientų ir padidinkite pelną.
  • Aptarnavimo pagerinimas. Didinkite klientų pasitenkinimą greitu ir kokybišku aptarnavimu.
  • Patogi sąsaja. Lengva navigacija ir intuityvios funkcijos greitam pritaikymui.

Galimybės

  • Pardavimų automatizavimas
  • Patogus pagalbos skyrius
  • Rinkodara vienoje vietoje
  • Klientų aptarnavimas 24/7
  • Integracija su paštu
Vtiger CRM
№7

Freshworks CRM (Freshsales)

„Freshworks CRM“ („Freshsales“) - CRM, skirta automatizuoti užklausas su integruota telefonija ir el. paštu. AI asistentas padeda optimizuoti pardavimus ir pagerinti klientų aptarnavimą. Puikus sprendimas jūsų verslo efektyvumui didinti.

Platformos privalumai

  • Integruota telefonija. Skambinkite klientams tiesiogiai iš CRM, įrašykite pokalbius ir analizuokite duomenis.
  • Laiko taupymas. Automatizuokite kasdienes užduotis, kad galėtumėte susitelkti į pardavimus.
  • AI asistentas. Gaukite vertingų patarimų ir prognozių, kad padidintumėte pelną.
  • Pardavimų augimas. Pritraukite daugiau klientų ir greičiau sudarykite pelningus sandorius.

Galimybės

  • Pardavimų automatizavimas
  • Integruota telefonija
  • AI asistentas
  • Patogi sąsaja
  • Pelno augimas
Freshworks CRM (Freshsales)
№8

Keap (ex-Infusionsoft)

„Keap“ (anksčiau „Infusionsoft“) yra CRM su galinga rinkodaros automatizacija, sukurta specialiai verslininkams. Automatizuokite pardavimo piltuvą, pritraukite daugiau klientų ir padidinkite pelną naudodami „Keap“!

Platformos privalumai

  • Pardavimų automatizavimas. Supaprastinkite pardavimo piltuvą, pritraukite daugiau klientų ir padidinkite pelną automatiškai.
  • Personalizuota rinkodara. Siųskite tikslinius pranešimus, didindami klientų įsitraukimą ir lojalumą.
  • Laiko ir išteklių taupymas. Su „Keap“ (ex-„Infusionsoft“) jūs sutelkiate dėmesį į plėtrą, o ne į rutiną.
  • Centralizuotas duomenų valdymas. Laikykite visą informaciją apie klientus vienoje vietoje, kad galėtumėte geriau aptarnauti.

Galimybės

  • Pardavimų automatizavimas
  • Patogi sąsaja
  • Tikslinė rinkodara
  • Palaikymas 24/7
  • Integracija su paslaugomis
Keap (ex-Infusionsoft)
№9

Insightly

Insightly: CRM + projektai, skirti MVĮ. Valdykite klientus ir projektus vienoje vietoje. Automatizuokite užklausas, pagerinkite pardavimus ir optimizuokite darbo procesus. Integracijos su populiariomis paslaugomis. Puikus sprendimas jūsų verslo augimui.

Platformos privalumai

  • Pardavimų augimas. Insightly padeda padidinti sandorių skaičių geriau organizuojant duomenis apie klientus.
  • Efektyvus projektų valdymas. Kontroliuokite terminus ir išteklius, sėkmingai užbaikite projektus laiku.
  • Klientų aptarnavimo pagerinimas. Personalizuokite sąveiką ir greitai išspręskite klientų klausimus.
  • Duomenų centralizavimas. Laikykite visą informaciją apie klientus vienoje vietoje, kad galėtumėte greitai pasiekti.

Galimybės

  • Užklausų automatizavimas
  • Patogumas MVĮ
  • CRM + projektų apskaita
  • Integracijos verslui
  • Palaikymas ukrainiečių kalba
Insightly
№10

Copper

Copper - CRM, sukurtas „Google Workspace“. Gilus integravimas su „Gmail“ paverčia ją puikiu sprendimu automatizuoti užklausas ir valdyti klientų bazę tiesiai iš jūsų pašto. Optimizuokite pardavimus ir komunikacijas su „Copper“.

Platformos privalumai

  • Integracija su „Gmail“. Visas bendravimas ir duomenys vienoje vietoje, nereikia perjungti langų.
  • Pardavimų automatizavimas. Atlaisvinkite laiką nuo rutinos, susitelkite į sandorius.
  • Lengvas sandorių valdymas. Lengvai stebėkite pažangą, uždarykite daugiau sandorių.
  • Bendradarbiavimo gerinimas. Komandinis darbas be pastangų, duomenų skaidrumas.

Galimybės

  • Pardavimų automatizavimas
  • Integracija su „Gmail“
  • Patogi sąsaja
  • Klientų palaikymas
  • Duomenų analizė
Copper
№11

amoCRM

amoCRM - CRM su akcentu į messengerius. Automatizuokite užklausų apdorojimą naudodami pokalbių piltuvėlius, botus ir omnikanalinius dialogus. Pamirškite apie prarastus potencialius klientus!

Platformos privalumai

  • Pokalbių pardavimo piltuvėliai. Automatizuokite komunikaciją su klientais kiekviename sandorio etape, didindami konversiją.
  • Omnikanaliniai dialogai. Sujunkite visus ryšio kanalus į vieną langą, kad būtų patogu ir greita apdoroti užklausas.
  • Botai palaikymui 24/7. Automatizuokite atsakymus į tipinius klausimus, atlaisvindami laiką vadybininkams ir gerindami klientų patirtį.
  • Personalizuota komunikacija. Kurkite individualius pasiūlymus ir bendraukite su klientais taip, kaip jiems patogu.

Galimybės

  • Pardavimų automatizavimas
  • Patogi sąsaja
  • Messengerių marketingas
  • Integracija su servisais
  • Klientų palaikymas 24/7
amoCRM
№12

Zoho CRM

„Zoho CRM“ - debesų CRM, skirta pardavimų, rinkodaros ir klientų aptarnavimo automatizavimui. Optimizuokite užklausų apdorojimą, didinkite komandos efektyvumą ir gerinkite santykius su klientais. Integracija su kitais „Zoho“ įrankiais ir lankstus pritaikymas.

Platformos privalumai

  • Pardavimų didinimas. Susitelkite į klientus, o ne į rutiną. „Zoho CRM“ padės rasti daugiau susitarimų.
  • Rinkodaros optimizavimas. Pritraukite daugiau potencialių klientų naudodami tikslines kampanijas ir „Zoho“ analizę.
  • Lojalumo didinimas. Užtikrinkite puikų aptarnavimą ir kurkite ilgalaikius santykius su klientais.
  • Išteklių taupymas. Sumažinkite sąnaudas operacijų procesams ir padidinkite komandos efektyvumą naudodami „Zoho CRM“.

Galimybės

  • Verslo procesų automatizavimas
  • Integracija su kitomis paslaugomis
  • Patogi sąsaja
  • Klientų palaikymas 24/7
  • Mastelio keitimas bet kokiam verslui
Zoho CRM
№13

SugarCRM

SugarCRM - lanksti CRM sistema su atvira architektūra, idealiai tinkanti B2B pardavimams. Automatizuokite užklausų apdorojimą, optimizuokite pardavimo kanalą ir padidinkite komandos efektyvumą. Puikus sprendimas užklausų automatizavimui.

Platformos privalumai

  • Lankstūs nustatymai. Pritaikykite SugarCRM savo verslo poreikiams, o ne atvirkščiai.
  • Atviras kodas. Be priklausomybės nuo tiekėjo, visiškai kontroliuojami duomenys.
  • B2B pardavimai. Optimizuota sudėtingiems pardavimams ir dideliems klientams.
  • Verslo automatizavimas. Supaprastinkite rutiną ir sutelkite dėmesį į plėtrą.

Galimybės

  • B2B automatizavimas
  • Atviras kodas
  • Lankstūs nustatymai
  • Pardavimų optimizavimas
  • Integracijų palaikymas
SugarCRM
№14

Agile CRM

Agile CRM - tai visapusiška CRM, skirta pardavimų, rinkodaros ir klientų aptarnavimo automatizavimui. Valdykite visus potencialius klientus vienoje sąsajoje! Optimizuokite pardavimo kanalą, automatizuokite el. pašto rinkodarą ir gerinkite aptarnavimą.

Platformos privalumai

  • Laiko taupymas. Automatizuokite rutiną, sutelkite dėmesį į verslo plėtrą.
  • Viskas vienoje vietoje. Pardavimai, rinkodara ir aptarnavimas - vieninga platforma.
  • Komunikacijos pagerinimas. Efektyvesnis bendravimas su klientais.
  • Pardavimų augimas. Analizuokite duomenis ir optimizuokite pardavimo kanalą.

Galimybės

  • Viskas vienoje vietoje
  • Pardavimų automatizavimas
  • Patogi sąsaja
  • Klientų aptarnavimas 24/7
  • Pelno augimas
Agile CRM
№15

SuiteCRM

SuiteCRM - galinga atvirojo kodo CRM sistema, skirta užklausų apdorojimui automatizuoti. Lankstus pritaikymas, adaptavimas prie bet kokio verslo poreikių. Optimizuokite pardavimų piltuvėlį ir pagerinkite bendravimą su klientais!

Platformos privalumai

  • Atviras kodas. Visiška laisvė pritaikyti pagal jūsų verslo poreikius ir integracija su kitomis paslaugomis.
  • Lankstus pritaikymas. Nustatykite verslo procesus be apribojimų, pagerinkite užklausų apdorojimą.
  • Išlaidų taupymas. Jokių licencijos mokesčių, mokate tik už palaikymą ir pritaikymą.
  • Visiška duomenų kontrolė. Jūsų duomenys jūsų serveryje, jokios priklausomybės nuo trečiųjų šalių paslaugų.

Galimybės

  • Užklausų automatizavimas
  • Atvirojo kodo sprendimas
  • Lankstus pritaikymas
  • Verslo procesų palaikymas
  • Integracija su kitomis sistemomis
SuiteCRM
№16

Less Annoying CRM

Mažiau erzinanti CRM - itin paprasta CRM sistema, sukurta specialiai smulkiam verslui. Be nereikalingų funkcijų, sudėtingumo ir idealiai tinka automatizuoti jūsų užklausų apdorojimą. Lengva pradžia ir greitas rezultatas!

Platformos privalumai

  • Intuityvi sąsaja. Lengva išmokti, nereikia techninių įgūdžių. Suprantama kiekvienam komandos nariui!
  • Paprastas klientų valdymas. Visa informacija apie klientus vienoje vietoje, greita prieiga ir atnaujinimas.
  • Pardavimų organizavimas. Efektyvus sandorių sekimas, pardavimų prognozavimas ir pelno didinimas.
  • Patogus palaikymas. Greita ir kompetentinga pagalba, individualizuotas požiūris į kiekvieną klientą.

Galimybės

  • Intuityviai suprantama CRM
  • Pardavimų automatizavimas
  • Palaikymas ukrainiečių kalba
  • Be paslėptų mokesčių
  • Sukurta mažoms įmonėms
Less Annoying CRM
№17

NetHunt CRM

„NetHunt CRM“ yra CRM sistema, kuri integruojama su „Gmail“. Valdykite potencialius klientus, pardavimo piltuvėlius ir automatizuokite darbo procesus nepalikdami pašto. Puikus sprendimas automatizuoti užklausų apdorojimą ir padidinti jūsų komandos efektyvumą!

Platformos privalumai

  • Viskas „Gmail“. Valdykite pardavimus, rinkodarą ir klientų aptarnavimą tiesiai pažįstamoje sąsajoje.
  • Pardavimų automatizavimas. Išlaisvinkite laiką klientams, automatizuodami įprastas užduotis.
  • Išsami kliento istorija. Turėkite visą informaciją apie klientus po ranka, nepalikdami pašto.
  • Pardavimo piltuvėliai. Supraskite, kur stringa jūsų potencialūs klientai, ir optimizuokite procesą.

Galimybės

  • Integracija su „Gmail“
  • Piltuvėlio automatizavimas
  • Potencialių klientų valdymas
  • Patogi sąsaja
  • Klientų aptarnavimas
NetHunt CRM
№18

SalesDrive

SalesDrive - CRM, skirta internetinei prekybai. Automatizuokite užsakymų apdorojimą, integruokite su prekyvietėmis, pristatymu, mokėjimo sistemomis ir sandėliu. Optimizuokite pardavimo piltuvėlį ir padidinkite savo internetinės parduotuvės pelną!

Platformos privalumai

  • Viskas vienoje vietoje. Valdykite užsakymus, klientus, sandėlį iš vienos SalesDrive platformos
  • SalesDrive integracijos. Sujunkite prekyvietes, pristatymą, mokėjimus, kad būtų lengva dirbti
  • Pardavimų augimas. Daugiau užsakymų dėl optimizuoto potencialių klientų apdorojimo
  • SalesDrive analizė. Stebėkite efektyvumą ir tobulinkite verslo procesus

Galimybės

  • Pardavimų automatizavimas
  • SalesDrive integracijos
  • CRM, skirta e-komercijai
  • Patogi sąsaja
  • SalesDrive palaikymas
SalesDrive
Kurią pasirinkti?

Palyginamoji CRM analizė

# Servisas Taikymo sritis Funkcionalumas Free tier Minimali kaina
1LP-CRMPrekių verslas, e. prekyba, paslaugosUžsakymai, klientai, automatizavimasNemokama versija iki 50 užsakymų per mėnesįnuo 9 USD/mėn.
2ApptivoMažas verslas, MVĮCRM, automatizavimas, optimizavimasTestas nemokamasnuo 15 USD per mėn. vienam naudotojui (mokant kasmet) arba 20 USD per mėn. kas mėnesį
3Capsule CRMMažas verslas, startuoliaiKontaktai, sandoriai, projektaiNemokamas planasnuo 18 USD per mėn. vienam naudotojui
4Creatio (Sales)B2B, B2C, įmonėsPardavimų automatizavimas, sandorių valdymas, duomenų analizėNemokama bandomoji prieigakaina pagal užklausą
5CPAshkaDropshipperiai, e. komercijaAutomatizavimas, apskaita, valdymasNemokamai pirmiesiems 100 potencialių klientųnuo 5 $/mėn.
6Vtiger CRMMažas verslas, įmonėsPardavimų automatizavimas, rinkodara, klientų aptarnavimasBandymas 15 dienųnuo 15 USD per mėnesį vienam vartotojui
7Freshworks CRM (Freshsales)Smulkusis verslas, pardavimaiPardavimų automatizavimas, integracija, AI asistentasNemokamas planasnuo 9 USD per mėn. vienam vartotojui
8Keap (ex-Infusionsoft)Mažas verslas, verslininkaiCRM, automatizavimas, pardavimasBandomasis (nemokamai)nuo 159 USD/mėn.
9InsightlyMVĮ, smulkus verslasCRM, projektai, automatizavimas14 dienų bandomasis laikotarpisnuo 29 USD per mėn. vienam vartotojui
10CopperPardavimai, rinkodara, aptarnavimas„Gmail“ integravimas, automatizavimas, CRM14 dienų bandomasis laikotarpisnuo 29 USD per mėn. vienam vartotojui
11amoCRMMažas verslas, pardavimaiMessenger-CRM, automatizavimas, omnikanališkumasTestas 14 dienųnuo $15/mėn. už vartotoją
12Zoho CRMMažas verslas, vidutinis verslas, didelis verslasAutomatizavimas, integracija, pritaikymasNemokamas planas (iki 3 vartotojų)nuo 20 USD per mėnesį vienam vartotojui
13SugarCRMB2B, pardavimai, marketingasAutomatizavimas, lankstumas, B2BTestas nemokamasnuo $49/mėn. vienam vartotojui
14Agile CRMMVĮ, startuoliaiAutomatizavimas, pardavimai, palaikymasNemokamas planas (iki 10 vartotojų)nuo $8.99/mėn. vienam vartotojui
15SuiteCRMBet koks verslas, pardavimai, marketingasAtviras kodas, pritaikymas, automatizavimasAtviroji programinė įranga (nemokama)nuo $0/mėn. (self-hosted)
16Less Annoying CRMMažas verslas, startuoliaiPaprastumas, prieinamumas, automatizavimasTestas 30 dienų$19/mėn. už vartotoją
17NetHunt CRMMažos įmonės, startuoliaiIntegracija su „Gmail“, automatizavimas, pardavimo piltuvėliai14 dienų bandymasnuo 24 USD per mėnesį vienam vartotojui
18SalesDriveInternetinės parduotuvės, internetinė prekybaUžsakymų automatizavimas, integracija, pardavimų optimizavimas14 dienų bandomasis laikotarpisnuo 349 Lt/mėn
DUK

DUK

? Kas tai per įrankis?
Padeda valdyti klientų užklausas, gerinant aptarnavimą
? Kam to reikia?
Bet kokio dydžio įmonėms, kurios apdoroja daug užklausų
? Kokią naudą gausiu?
Procesų optimizavimas, greitas apdorojimas, patenkinti klientai
? Kaip greitai įgyvendinama?
Priklauso nuo sudėtingumo, bet paprastai kelias savaites
? Ar reikalingi personalo mokymai?
Taip, norint efektyviai naudoti visas funkcijas
? Kiek tai kainuoja?
Kaina priklauso nuo funkcionalumo ir vartotojų skaičiaus
? Ar yra mobilioji programėlė?
Dauguma siūlo mobilųjį priėjimą patogumui
? Kokia teikiama parama?
Paprastai techninė parama ir atnaujinimai įtraukti į kainą