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Die besten CRMs für Kundenverwaltung und Vertrieb

Top-CRM für effektives Kundenmanagement und Vertrieb

Rangliste

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№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM für Warengeschäfte, E-Commerce und Dienstleistungen. Automatisieren Sie die Kunden- und Verkaufsverwaltung und steigern Sie den Gewinn! Ideal für Online-Shops, Warengeschäfte und den Dienstleistungssektor.

Was Sie erhalten

  • Umsatzwachstum. LP-CRM hilft, Umsatz und Gewinn zu steigern, indem es die Kundenbeziehungen optimiert.
  • Automatisierung der Routine. Vergessen Sie die manuelle Dateneingabe, LP-CRM automatisiert Prozesse.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht ein schnelles Erlernen der Bedienung.
  • Echtzeit-Analytik. Erhalten Sie aktuelle Daten für fundierte Entscheidungen.

Funktionen

  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Verkaufsautomatisierung
  • 360°-Kundenmanagement
  • Integration mit Marktplätzen
  • Analytik für Geschäftswachstum
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Weniger nerviges CRM - ein unkompliziertes CRM für kleine Unternehmen. Kunden-, Deal- und Aufgabenmanagement ohne unnötige Komplexität. Ideal für diejenigen, die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz im Vertriebsmanagement suchen.

Was Sie erhalten

  • Einfache Bedienung. Intuitive Benutzeroberfläche, keine unnötigen Funktionen, schnelles Erlernen.
  • Datenzentralisierung. Alle Kunden- und Dealinformationen an einem Ort.
  • Steigerung der Produktivität. Praktisches Tool für ein effektives Vertriebsmanagement.
  • Aufbau von Beziehungen. Verfolgen Sie ganz einfach den Verlauf der Kundenkommunikation.

Funktionen

  • Einfach zu bedienen
  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Bequem für kleine Unternehmen
  • Einfache Kundenerfassung
  • Schnelle CRM-Implementierung
Less Annoying CRM
№3

Agile CRM

Agile CRM: vereint Vertrieb, Marketing und Support in einem einzigen CRM-System. Automatisieren Sie Geschäftsprozesse, verbessern Sie die Kundenkommunikation und steigern Sie den Umsatz mit Agile CRM!

Was Sie erhalten

  • Einheitliche Schnittstelle. Alle Kundendaten und Verkäufe an einem Ort für mehr Komfort
  • Automatisierung von Routinetätigkeiten. Befreien Sie Zeit von sich wiederholenden Aufgaben für die Geschäftsentwicklung
  • Verständliche Analysen. Erhalten Sie klare Berichte für fundierte Entscheidungen
  • Agile Unterstützung. Unser Team ist immer bereit, Ihnen bei jeder Frage zu helfen

Funktionen

  • Alles an einem Ort
  • Automatisierung des Geschäfts
  • Verständliche Schnittstelle
  • Bequeme Kundenverwaltung
  • Vertriebsunterstützung rund um die Uhr
Agile CRM
№4

Zoho CRM

Zoho CRM - Cloud-CRM zur Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Bequeme Verwaltung von Kontakten, Deals und Aufgaben. Steigern Sie die Teameffizienz und steigern Sie den Umsatz mit Zoho CRM!

Was Sie erhalten

  • Steigerung des Umsatzes. Optimieren Sie den Verkaufstrichter und schließen Sie mehr Geschäfte mit Zoho CRM ab.
  • Automatisierung des Marketings. Gewinnen Sie mehr Leads und personalisieren Sie die Kommunikation mit Kunden.
  • Verbesserung des Kundenservice. Bieten Sie schnellen und qualitativ hochwertigen Support und steigern Sie die Loyalität.
  • Zentralisierte Daten. Alle Kundeninformationen an einem Ort, für ein besseres Verständnis der Bedürfnisse.

Funktionen

  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Analysen und Berichte
  • Integration mit Diensten
  • Kundenbetreuung
Zoho CRM
№5

amoCRM

amoCRM - Ein CRM-System mit Fokus auf Messenger. Automatisieren Sie Verkäufe durch Chat-Trichter, gewinnen Sie Kunden mit Chatbots und führen Sie alle Dialoge in einer einzigen omnikanalen Schnittstelle. Mit amoCRM wird die Kundenverwaltung und Umsatzsteigerung einfacher!

Was Sie erhalten

  • Messenger-Fokus. Kommunizieren Sie mit Kunden dort, wo es für sie bequem ist - in Messengern, erhalten Sie mehr Leads.
  • Chat-Automatisierung. Chatbots und Verkaufstrichter in Messengern - automatisieren Sie Routineaufgaben, verlieren Sie keine Kunden.
  • Omnichannel-Dialoge. Die gesamte Kommunikationshistorie mit dem Kunden in einem Fenster, von jedem Kanal aus - bequem und effizient.
  • Umsatzwachstum. Steigern Sie Konversion und Gewinn dank personalisierter Kommunikation und schneller Bearbeitung von Anfragen.

Funktionen

  • Kundenverwaltung
  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Messengern
  • Chat-Verkaufstrichter
  • Omnichannel-Kommunikation
amoCRM
№6

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ehemals Infusionsoft) - CRM und Marketing-Automatisierung in einer Lösung, entwickelt für Unternehmer. Hilft bei der Kundenverwaltung, automatisiert Verkäufe und entwickelt das Geschäft effektiver. Ideal für kleine und mittlere Unternehmen.

Was Sie erhalten

  • Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie mehr Leads und Kunden mit weniger Aufwand dank automatisierter Kampagnen.
  • Personalisierte Kommunikation. Schaffen Sie ein einzigartiges Erlebnis für jeden Kunden, steigern Sie die Loyalität und den Umsatz.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort für effektives Management und Analyse.
  • Gewinnwachstum. Optimieren Sie den Umsatz und steigern Sie den Umsatz durch Automatisierung und Analytik.

Funktionen

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Bequeme Kundenverwaltung
  • Marketing-Automatisierung
  • CRM für Unternehmer
  • Unterstützung für Wachstum
Keap (ex-Infusionsoft)
№7

SuiteCRM

SuiteCRM - Open-Source-CRM, ideal für Unternehmen jeder Größe. Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens, Kundenmanagement und Verkaufsautomatisierung. Kostenlose Lösung mit Premium-Support.

Was Sie erhalten

  • Kostenloser Code. Kosteneinsparungen dank Open-Source-Code von SuiteCRM.
  • Vollständige Anpassung. Passen Sie die Software an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.
  • Datenkontrolle. Ihre Daten werden auf Ihrem Server gespeichert.
  • Breite Unterstützung. Eine große Community und Dokumentation helfen Ihnen.

Funktionen

  • Flexibles CRM
  • Kostenlose Lizenz
  • Open Source
  • Kundenmanagement
  • Vertriebsberichte
SuiteCRM
№8

Bitrix24

Bitrix24 - Ein CRM-System und Arbeitsbereich für Ihr Unternehmen. Automatisieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Kunden, organisieren Sie Projekte und richten Sie ein Contact Center auf einer einzigen Plattform ein. Optimieren Sie Ihr Geschäft mit Bitrix24!

Was Sie erhalten

  • Alles an einem Ort. Verwaltung von Vertrieb, Aufgaben und Kommunikation in einer einzigen Bitrix24-Oberfläche.
  • Umsatzwachstum. Tools zur Automatisierung des Verkaufstrichters und zur Steigerung der Konversion.
  • Effektive Zusammenarbeit. Gemeinsame Arbeit an Projekten und Aufgaben, Informationsaustausch in Echtzeit.
  • Automatisierung der Routine. Vergessen Sie sich wiederholende Aufgaben, Bitrix24 automatisiert viele Prozesse.

Funktionen

  • Automatisierung des Vertriebs
  • Datenzentralisierung
  • Integration mit Kanälen
  • Aufgabenverwaltung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
Bitrix24
№9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM für Kunden- und Verkaufsmanagement von Binotel. 360°-Kundenkarte, Analysen, Aufgaben, Integration mit PBX. Steigern Sie die Teameffizienz und steigern Sie den Gewinn!

Was Sie erhalten

  • 360°-Kundenprofil. Die gesamte Interaktionshistorie an einem Ort. Bequemer Zugriff auf Daten für effizientes Arbeiten.
  • Leistungsstarke Analysen. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, prognostizieren Sie Verkäufe und optimieren Sie die Strategie.
  • Integration mit Telefonie. Automatische Erfassung von Anrufen, Kurzwahl und Kundenidentifikation.
  • Aufgabenautomatisierung. Erinnerungen, Terminplanung und Leistungskontrolle in einem Service.

Funktionen

  • Kundenverwaltung 360°
  • Verständliche Analysen
  • Integration mit Telefonie
  • Aufgabenautomatisierung
  • Umsatzsteigerung
Binotel SmartCRM
№10

KeepinCRM

KeepinCRM ist ein einfaches CRM-System für kleine und mittlere Unternehmen. Kunden-, Aufgaben-, Deal-, Lager- und Finanzmanagement an einem Ort. Optimieren Sie Ihre Verkäufe und verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen mit KeepinCRM!

Was Sie erhalten

  • Benutzerfreundliche Oberfläche. Einfach zu erlernen, intuitiv verständliche Funktionen.
  • Verkaufsoptimierung. Steigern Sie den Gewinn durch die Kontrolle von Deals und Kunden.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, immer zur Hand.
  • Finanzkontrolle. Verfolgen Sie Einnahmen und Ausgaben, analysieren Sie die Rentabilität.

Funktionen

  • Einfache Schnittstelle
  • Vertriebsautomatisierung
  • Kundenmanagement
  • Aufgabenverwaltung
  • Finanzbuchhaltung
KeepinCRM
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - ein führendes CRM-System für die Automatisierung von Verkäufen, den Aufbau effektiver Trichter und tiefe Analysen. Optimieren Sie die Interaktion mit Kunden und steigern Sie den Gewinn Ihres Unternehmens!

Was Sie erhalten

  • Umsatzwachstum. Salesforce Sales Cloud hilft, das Transaktionsvolumen und den Gewinn durch eine bessere Organisation der Arbeit mit Kunden zu steigern.
  • Datenanalyse. Erhalten Sie wertvolle Einblicke über Kunden und den Markt, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Personalisierung. Interagieren Sie mit Kunden basierend auf ihren Bedürfnissen und ihrer Historie und steigern Sie die Loyalität.
  • Teameffizienz. Koordinieren Sie die Arbeit der Verkaufsabteilung, um mehr Geschäfte schneller und einfacher abzuschließen.

Funktionen

  • Vertriebsautomatisierung
  • Detaillierte Analytik
  • Integration mit anderen Diensten
  • Support und Schulung
  • Skalierbarkeit für Unternehmen
Salesforce Sales Cloud
№12

NetHunt CRM

NetHunt CRM - Ein in Gmail integriertes CRM-System. Verwalten Sie Leads, Verkaufstrichter und automatisieren Sie Prozesse, ohne Ihr E-Mail-Programm zu verlassen. Bequeme Kundenverwaltung und effektives Vertriebsmanagement.

Was Sie erhalten

  • Integration mit Gmail. Alle Kunden- und Geschäftsdaten direkt in Ihrem E-Mail-Postfach, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
  • Lead-Management. Verwalten Sie Leads effektiv vom ersten Kontakt bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Vertriebsautomatisierung. Richten Sie automatische Aktionen ein, um den Vertrieb zu beschleunigen und zu optimieren.
  • Berichterstattung und Analytik. Erhalten Sie klare Berichte für fundierte Entscheidungen.

Funktionen

  • CRM in Gmail
  • Einfache Kundenverwaltung
  • Vertriebsautomatisierung
  • Verkaufstrichter
  • Verständliche Benutzeroberfläche
NetHunt CRM
№13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM für Kunden- und Vertriebsmanagement, integriert mit Microsoft 365 und Copilot. Automatisieren Sie den Vertrieb, verbessern Sie die Kundeninteraktion und steigern Sie den Umsatz mit intelligenten Tools.

Was Sie erhalten

  • 360°-Kundenprofil. Vollständiges Bild der Kundeninteraktion für besseren Service.
  • Integration mit Microsoft 365. Nahtlose Zusammenarbeit und Datenaustausch in einer vertrauten Umgebung.
  • Künstliche Intelligenz Copilot. Personalisierte Beratung und Automatisierung von Routineaufgaben.
  • Vertriebsoptimierung. Steigern Sie den Umsatz durch Datenanalyse und Prognosen.

Funktionen

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Microsoft 365
  • Künstliche Intelligenz Copilot
  • Analysen und Berichte
  • Kundenpersonalisierung
Microsoft Dynamics 365 Sales
№14

KeyCRM

KeyCRM - Ukrainisches CRM für effektives Verkaufsmanagement! Vereint Bestellungen aus allen Kanälen, vereinfacht die Kommunikation, automatisiert die Lagerverwaltung und bietet leistungsstarke Analysen. Die ideale Lösung für die Kundenverwaltung und Gewinnsteigerung.

Was Sie erhalten

  • Alle Kanäle in einem Fenster. Sammeln Sie Bestellungen von Prom, Rozetka, Shopify usw. an einem Ort.
  • Verwalten Sie Ihr Lager effizient. Kontrollieren Sie Lagerbestände, um keine Gewinne durch fehlende Artikel zu verlieren.
  • Automatisierung der Routine. Automatisieren Sie Aufgaben, um sich auf die Geschäftsentwicklung zu konzentrieren.
  • Verkaufsanalyse. Erhalten Sie Berichte für fundierte Geschäftsentscheidungen.

Funktionen

  • Kundenverwaltung
  • Verkaufsautomatisierung
  • Bequeme Kommunikation
  • Lagerverwaltung
  • Verkaufsanalyse
KeyCRM
№15

SugarCRM

SugarCRM - ein flexibles Open-Source-CRM-System für B2B-Verkäufe. Passen Sie es an Ihre Bedürfnisse an und integrieren Sie es, automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie die Verkaufseffizienz. Die ideale Lösung für mittlere und große Unternehmen.

Was Sie erhalten

  • Flexible Anpassungsmöglichkeiten. Passen Sie die Plattform an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, nicht umgekehrt.
  • Open Source. Integrieren Sie es in jede Software und erweitern Sie die Funktionalität.
  • Volle Datenkontrolle. Ihre Daten sind Ihr Eigentum, ohne Abhängigkeit vom Anbieter.
  • B2B-Fokus. Spezialisierte Tools für effektive B2B-Verkäufe.

Funktionen

  • Open Source CRM
  • B2B Automatisierung
  • Vertriebsmanagement
  • Kundenverwaltung
  • Flexible Anpassung
SugarCRM
№16

Copper

Ein auf Google Workspace ausgerichtetes CRM. Durch die tiefe Integration mit Gmail können Sie Kunden und Vertrieb direkt aus Ihrem Posteingang effektiv verwalten. Optimieren Sie Ihren Workflow und konzentrieren Sie sich auf wichtige Aufgaben.

Was Sie erhalten

  • Gmail optimal nutzen. Alles in Ihrem Postfach, kein Wechseln zwischen Fenstern für den Vertrieb.
  • Vollständige Integration. Copper erfasst automatisch E-Mails, Besprechungen und Kontakte.
  • Müheloser Vertrieb. Benutzerfreundliche Oberfläche zur Kontrolle von Deals und effektiven Teamarbeit.
  • Zeitersparnis. Weniger manuelle Arbeit, mehr Zeit für Kunden und Steigerung des Gewinns.

Funktionen

  • Integration mit Gmail
  • Einfache Benutzeroberfläche
  • Vertriebsberichte
  • Aufgabenautomatisierung
  • Kundenmanagement
Copper
Vergleichsübersicht

Vergleichstabelle CRM

# CRM Positionierung Wesentliche Funktionalität Free-Tarif Preis startet ab
1LP-CRMWarengeschäft, E-Commerce, DienstleistungenKundenstamm, Verkaufsautomatisierung, GewinnanalyseKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2Less Annoying CRMKleine Unternehmen, FreiberuflerKontakte, Deals, Aufgaben30 Tage testen19 $/Monat pro Benutzer
3Agile CRMKleine Unternehmen, StartupsAutomatisierung, Integration, KundenorientierungKostenloser Plan (bis zu 10 Benutzer)ab 8,99 $/Monat pro Benutzer
4Zoho CRMKleine Unternehmen, UnternehmenAutomatisierung, Integration, AnalytikKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab 20 $/Monat pro Benutzer
5amoCRMKleine Unternehmen, VertriebChat-Trichter, Omnichannel, AutomatisierungTest 14 Tageab 15 $/Monat pro Benutzer
6Keap (ex-Infusionsoft)KMU, UnternehmerCRM, Automatisierung, MarketingTest (kostenlos)ab 159 $/Monat
7SuiteCRMJedes Unternehmen, VertriebOpen Source, Anpassung, AutomatisierungOpen Source Software (kostenlos)ab 0 $/Monat (Self-Hosted)
8Bitrix24Kleine und mittlere UnternehmenCRM, Automatisierung, KommunikationKostenloser Planab 61 $/Monat (5 Benutzer)
9Binotel SmartCRMKleine Unternehmen, VertriebKundenmanagement, Vertriebsautomatisierung, Integration mit PBX-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
10KeepinCRMKleines Unternehmen, mittleres UnternehmenKunden, Deals, Aufgaben7 Tage testenab 290 UAH/Benutzer/Monat
11Salesforce Sales CloudAlle Branchen, B2B, B2CVertriebsautomatisierung, Sales-Funnel, CRM-Analytik30 Tage Testversionab 25 $/Monat pro Benutzer
12NetHunt CRMKleine Unternehmen, VertriebGmail-Integration, Lead-Management, VertriebsautomatisierungTest für 14 Tageab $24/Monat pro Benutzer
13Microsoft Dynamics 365 SalesKleine Unternehmen, UnternehmenVertriebsautomatisierung, Kundenmanagement, Vertriebsanalyse30-Tage-Testversionab 65 $/Monat pro Benutzer
14KeyCRMeCommerce, Online-HandelОблік замовлень, автоматизація, аналітика.14 Tage Testab $19/Monat
15SugarCRMMittelständische, große UnternehmenFlexibilität, Automatisierung, B2BKostenlose Testversionab 49 $/Monat pro Benutzer
16CopperKleine Unternehmen, VertriebGmail-Integration, Vertriebsautomatisierung, Kontaktmanagement14 Tage Testversionab 29 $/Monat pro Benutzer
Antworten auf Fragen

Antworten auf Fragen

? Was ist das für ein Tool?
Es ist eine Softwarelösung, die hilft, Kundenbeziehungen zu verwalten und Vertriebsprozesse zu optimieren
? Wer braucht es?
Es ist für jedes Unternehmen nützlich, das die Kundeninteraktion verbessern und den Umsatz steigern möchte
? Welche Vorteile bietet die Implementierung?
Umsatzsteigerung, verbesserter Service, Prozessoptimierung, bessere Berichterstattung und Analytik
? Wie viel kostet die Implementierung?
Die Kosten hängen von der gewählten Lösung, der Anzahl der Benutzer und dem erforderlichen Funktionsumfang ab
? Was sind die wichtigsten Funktionen?
Kontaktmanagement, Dealmanagement, Aufgabenmanagement, Vertriebsautomatisierung, Analytik
? Ist es kompliziert einzurichten?
Hängt von der gewählten Lösung ab. Einige sind einfach einzurichten, andere erfordern einen Spezialisten
? Welche gängigen Varianten gibt es?
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Pipedrive, Creatio und andere
? Wo finde ich weitere Informationen?
Im Internet gibt es viele Rezensionen, Vergleiche und Bewertungen zu verschiedenen Lösungen