Wählen Sie ein CRM für Ihre Nische

Die TOP 27 CRM-Systeme für E-Commerce: Ein Überblick und Auswahl

Die besten CRMs für eine erfolgreiche E-Commerce-Plattform: Überblick und Vergleich

Rangliste

Wählen Sie ein CRM für Ihre Nische

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-System, entwickelt für Warengeschäfte, E-Commerce und den Dienstleistungssektor. Automatisieren Sie Verkäufe, steigern Sie den Gewinn und verbessern Sie den Kundenservice mit unserer Lösung!

Hauptvorteile

  • Steigerung des Umsatzes. Automatisierung des Verkaufstrichters, Kundenanalyse und personalisierte Angebote.
  • Optimierung der Kosten. Reduzierung manueller Arbeit, effiziente Ressourcenverteilung und Gewinnkontrolle.
  • Bequeme Auftragsverwaltung. Integration mit Plattformen, Auftragsabwicklung an einem Ort, schnelle Lieferung.
  • Kundenbetreuung 24/7. Schnelle Reaktion auf Anfragen, Steigerung der Loyalität und Zufriedenheit der LP-CRM-Kunden.

Eigenschaften

  • Automatisierung des Umsatzes
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Integration mit Plattformen
  • E-Commerce-Analytik
  • Kundenbetreuung
LP-CRM
№2

SuiteCRM

SuiteCRM - ein leistungsstarkes Open-Source-CRM, ideal für E-Commerce. Passen Sie das System an Ihre Bedürfnisse an und optimieren Sie Ihre Verkäufe. Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten für Ihr Unternehmen.

Hauptvorteile

  • Open Source. Volle Freiheit bei Anpassungen und Integrationen.
  • Skalierbarkeit. Entwickeln Sie Ihr Geschäft und die Plattform passt sich an.
  • Alles an einem Ort. Kunden- und Vertriebsmanagement effizienter.
  • Vertriebsautomatisierung. Beschleunigt den Verkaufszyklus, steigert den Gewinn.

Eigenschaften

  • E-Commerce-CRM
  • Anpassung
  • Open Source
  • Automatisierung
  • Integration
SuiteCRM
№3

Apptivo

Apptivo: CRM-System mit einer Reihe von Geschäftsanwendungen, ideal für kleine und mittlere Unternehmen (KMU), insbesondere für den E-Commerce. Verwalten Sie Kunden, Vertrieb und Marketing an einem Ort. Optimieren Sie Ihr Online-Geschäft mit Apptivo!

Hauptvorteile

  • Datenintegration. Alle Kundendaten an einem Ort für einen besseren Service.
  • Vertriebsautomatisierung. Steigert die Effizienz des Vertriebsteams und den Gewinn.
  • Marketing-Optimierung. Personalisierte Kampagnen, die die Conversion steigern.
  • Verbesserung der Loyalität. Erhöht die Kundenzufriedenheit und Wiederholungskäufe.

Eigenschaften

  • CRM für E-Commerce
  • Integration mit Plattformen
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Berichterstattung und Analytik
Apptivo
№4

NetHunt CRM

NetHunt CRM ist ein CRM-System für E-Commerce, das in Gmail funktioniert. Verwalten Sie Leads, Verkaufstrichter und automatisieren Sie Prozesse, ohne die gewohnte E-Mail-Oberfläche zu verlassen. Bequeme Integration für Ihren Online-Shop!

Hauptvorteile

  • Gmail-Integration. Alle Kunden- und Deal-Informationen direkt in Ihrem Posteingang, ohne zwischen Tabs zu wechseln.
  • Lead-Management. Verwalten Sie Leads effektiv und wandeln Sie sie in Käufer um.
  • Vertriebsautomatisierung. Automatisieren Sie Routineaufgaben wie das Senden von E-Mails und Erinnerungen.
  • Berichterstattung und Analysen. Verfolgen Sie wichtige Verkaufsmetriken und verbessern Sie Ihre Ergebnisse.

Eigenschaften

  • Gmail-Integration
  • Vertriebsautomatisierung
  • Komfortabler Verkaufstrichter
  • Lead-Management
  • E-Commerce-Unterstützung
NetHunt CRM
№5

Agile CRM

Agile CRM - CRM für E-Commerce, das Vertrieb, Marketing und Kundensupport in einer einzigen Oberfläche vereint. Automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops!

Hauptvorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Kundensupport über eine einzige Oberfläche, wodurch die Arbeit vereinfacht und die Interaktion verbessert wird.
  • Verständliche Analytik. Erhalten Sie klare Leistungsberichte, identifizieren Sie Trends und treffen Sie fundierte Entscheidungen für die Geschäftsentwicklung.
  • Automatisierung der Routine. Geben Sie dem Team Zeit frei, indem Sie wiederholte Aufgaben wie Mailings und Aufgabenzuweisungen automatisieren und sich auf die Strategie konzentrieren.
  • Personalisierung von Kunden. Schaffen Sie ein individuelles Erlebnis für jeden Kunden, erhöhen Sie die Loyalität und steigern Sie den Umsatz durch zielgerichtete Angebote.

Eigenschaften

  • Alles in einer Oberfläche
  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketing für E-Commerce
  • Kundensupport rund um die Uhr
  • Gewinnwachstum
Agile CRM
№6

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM für den E-Commerce von Binotel. 360°-Kundenprofil, leistungsstarke Analysen, komfortable Aufgaben und Integration mit der Telefonanlage. Optimieren Sie Verkäufe und verbessern Sie den Service!

Hauptvorteile

  • 360°-Kundenprofil. Alle Kundeninformationen an einem Ort für schnelle Reaktion.
  • Umsatzsteigerung. Automatisierung von Verkaufsprozessen, Erhöhung der Kundenbindung.
  • Serviceverbesserung. Schneller Zugriff auf die Interaktionshistorie, schnelle Problemlösung.
  • Effektive Analysen. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Eigenschaften

  • 360°-Kundenprofil
  • Verkaufsanalysen
  • Aufgabenautomatisierung
  • Integration mit der Telefonanlage
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
Binotel SmartCRM
№7

KeepinCRM

KeepinCRM - ein einfaches CRM für kleine und mittlere Unternehmen, ideal für E-Commerce. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lager und Finanzen an einem Ort. Optimieren Sie Verkäufe und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops!

Hauptvorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Kunden, Deals, Lager und Finanzen in einem System, ohne zwischen Apps zu wechseln.
  • Einfache Integration. KeepinCRM lässt sich einfach in Ihre Online-Handelsplattform integrieren.
  • KMU-Unterstützung. Speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt, wobei die Bedürfnisse berücksichtigt werden.
  • Verständliche Schnittstelle. Intuitives Design, das Ihre Mitarbeiter leicht erlernen können.

Eigenschaften

  • Einfache Kundenverwaltung
  • Vertriebsautomatisierung
  • E-Commerce-Integration
  • Bequeme Lagerverwaltung
  • Finanzkontrolle für KMU
KeepinCRM
№8

KeyCRM

KeyCRM - Ukrainisches CRM-System für E-Commerce. Vereint Bestellungen aus allen Kanälen, Kundenkommunikation, Lagerverwaltung und Analytik. Optimieren Sie Ihr Geschäft mit KeyCRM!

Hauptvorteile

  • Alles an einem Ort. Vereinen Sie Bestellungen, Chats, Lager und Analytik in KeyCRM für mehr Komfort.
  • Automatisierung der Routine. Automatisieren Sie die Auftragsabwicklung und die Kommunikation mit Kunden.
  • Ukrainischer Support. Erhalten Sie schnellen und hochwertigen Support in ukrainischer Sprache.
  • Umsatzsteigerung. Analysieren Sie Daten und optimieren Sie Strategien zur Gewinnsteigerung.

Eigenschaften

  • Komfortables CRM für E-Commerce
  • Alle Kanäle an einem Ort
  • Automatisierung des Verkaufs
  • Lagerverwaltung
  • Analytik und Berichte
KeyCRM
№9

Copper

Copper - CRM für Google Workspace, das tief in Gmail integriert ist. Organisieren Sie Verkäufe und verbessern Sie die Kundenkommunikation direkt aus Ihrem Postfach. Die ideale Lösung für E-Commerce, das Google-Tools für Unternehmen nutzt.

Hauptvorteile

  • Integration mit Gmail. Verwalten Sie Verkäufe direkt aus Ihrem Postfach und sparen Sie Zeit und Mühe.
  • Automatisierung des Vertriebs. Automatisieren Sie Routineaufgaben, um sich auf Geschäfte zu konzentrieren.
  • Vollständiges Kundenbild. Erhalten Sie eine 360°-Ansicht der Kundendaten an einem Ort.
  • Benutzerfreundliche Oberfläche. Intuitives Design für schnelles Lernen und Verwenden.

Eigenschaften

  • Vertriebsoptimierung
  • Integration mit Gmail
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Prozessautomatisierung
  • Kundensupport
Copper
№10

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM für E-Commerce mit integrierter Telefonie und E-Mail. Automatisieren Sie Verkäufe, verfolgen Sie Kunden und steigern Sie den Gewinn mit einem KI-Assistenten. Ideal für Ihren Online-Shop!

Hauptvorteile

  • Integrierte Telefonie. Rufen Sie Kunden direkt aus dem CRM an, protokollieren Sie Gespräche und verbessern Sie den Service.
  • Zeitersparnis. Alle Kundeninformationen an einem Ort, sofortiger Zugriff auf Daten.
  • KI-Assistent. Automatisieren Sie Routineaufgaben, prognostizieren Sie Verkäufe und personalisieren Sie die Kommunikation.
  • Verbesserung der Verkäufe. Steigern Sie die Konversion dank Automatisierung und Personalisierung des Verkaufs.

Eigenschaften

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit E-Commerce
  • KI-Verkaufsassistent
  • Integrierte Telefonie
  • Benutzerfreundliches Interface
Freshworks CRM (Freshsales)
№11

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, das den Umsatz steigert. Die tiefe Integration mit Microsoft 365-Tools und Copilot ermöglicht es Ihnen, Kunden effektiv zu verwalten, Prozesse zu automatisieren und den Gewinn für Ihr E-Commerce-Geschäft zu steigern.

Hauptvorteile

  • 360°-Kundenprofil. Vollständige Kundeninformationen, Kaufhistorie, Anfragen, Loyalität - alles an einem Ort für einen personalisierten Ansatz.
  • Integration mit Microsoft 365. Nahtlose Zusammenarbeit mit Excel, Outlook und Teams zur Steigerung der Produktivität und der Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen.
  • Copilot-KI-Unterstützung. Personalisierte Tipps, Automatisierung von Routineaufgaben, Umsatzprognosen auf Basis von KI für schnelle Entscheidungen.
  • Vertriebsoptimierung. Verfolgung von Geschäften, Automatisierung des Verkaufstrichters, Steigerung von Gewinn und Kundenzufriedenheit.

Eigenschaften

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit 365
  • Copilot für Analysen
  • Kundenpersonalisierung
  • Echtzeit-Berichterstattung
Microsoft Dynamics 365 Sales
№12

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (früher Infusionsoft) - CRM und Marketing-Automatisierung, entwickelt für Unternehmer. Automatisieren Sie Ihr E-Commerce-Geschäft und steigern Sie den Umsatz mit Keap. Die ideale Lösung für die Marketing-Automatisierung in Ihrem Online-Shop.

Hauptvorteile

  • Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie Kunden rund um die Uhr, personalisieren Sie die Kommunikation und steigern Sie den Umsatz.
  • Verständliche Analytik. Verfolgen Sie die Ergebnisse von Kampagnen, messen Sie den ROI und optimieren Sie Strategien.
  • Alle Informationen an einem Ort. Verwalten Sie Kontakte, Deals und Aufgaben zentral und sparen Sie Zeit.
  • Personalisierung der Erfahrung. Erstellen Sie individuelle Angebote für jeden Kunden und erhöhen Sie die Loyalität.

Eigenschaften

  • Integration mit eCommerce
  • Marketing-Automatisierung
  • Einfache Kundenverwaltung
  • Unterstützung kleiner Unternehmen
  • Umsatzsteigerung
Keap (ex-Infusionsoft)
№13

SugarCRM

SugarCRM - ein flexibles Open-Source-CRM-System, ideal für B2B-Vertrieb im E-Commerce. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter, verbessern Sie das Kundenerlebnis und steigern Sie den Gewinn durch Integration mit Ihrer Plattform.

Hauptvorteile

  • Open Source. Volle Freiheit bei Anpassungen und Integrationen mit beliebigen Diensten.
  • B2B-Orientierung. Tools für komplexe Verkäufe und Großkunden.
  • Flexible Anpassung. Anpassung an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
  • Skalierung. Eine Lösung, die mit Ihrem Unternehmen wächst.

Eigenschaften

  • E-Commerce-CRM-Integration
  • B2B-Vertriebsautomatisierung
  • Open Source SugarCRM
  • Flexible CRM-Anpassung
  • Optimierung des Kundenerlebnisses
SugarCRM
№14

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) ist eine Low-Code-CRM-Plattform für E-Commerce, die Vertrieb und Service automatisiert. Optimieren Sie Ihren Sales-Funnel, steigern Sie die Kundenbindung und verwalten Sie den gesamten Zyklus von der Bestellung bis zur Lieferung. Lässt sich leicht an Ihre Geschäftsprozesse anpassen.

Hauptvorteile

  • Vertriebsautomatisierung. Steigern Sie den Gewinn, indem Sie Routinevorgänge automatisieren und die Interaktion mit Kunden personalisieren.
  • Einfache Einrichtung. Low-Code ermöglicht eine schnelle Anpassung der Plattform an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.
  • Kundenmanagement. Speichern Sie den Interaktionsverlauf, segmentieren Sie Kunden für effektive Kampagnen.
  • Analysen und Berichte. Erhalten Sie detaillierte Informationen über Verkäufe, Kundenverhalten und Marketingeffizienz.

Eigenschaften

  • Vertriebsautomatisierung
  • Low-Code für Flexibilität
  • Integration mit eCommerce
  • Verwaltung der Kundenerfahrung
  • Marketing-Optimierung
Creatio (Sales)
№15

SalesDrive

SalesDrive - CRM für Online-Shops, die sich in Marktplätze, Lieferdienste und Zahlungssysteme integrieren lässt. Verwalten Sie Ihr Lager, automatisieren Sie Ihre Verkäufe und steigern Sie Ihren Gewinn mit einer einzigen Plattform!

Hauptvorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Verkäufe, Kunden und Lagerbestand über eine einzige Schnittstelle.
  • Integrationen ohne Grenzen. Schließen Sie einfach Marktplätze, Lieferung, Zahlungen und mehr an.
  • Echtzeit-Analysen. Erhalten Sie Berichte über Verkäufe, Kunden und Werbeeffizienz.
  • 24/7-Support. Unser Team ist jederzeit bereit, Ihnen bei Fragen zu helfen.

Eigenschaften

  • Automatisierung des Vertriebs
  • SalesDrive-Integrationen
  • Buchhaltung und Analytik
  • 24/7-Support
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
SalesDrive
№16

Zoho CRM

Zoho CRM - Cloud-CRM zur Automatisierung von Vertrieb, Marketing und Kundensupport. Die ideale Lösung für E-Commerce: Optimieren Sie den Verkaufstrichter, verbessern Sie den Kundenservice und steigern Sie den Gewinn mit Zoho CRM!

Hauptvorteile

  • Umsatzsteigerung. Optimieren Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie die Conversion und den Gewinn Ihres Online-Geschäfts.
  • Verbesserter Service. Bieten Sie personalisierten Support, erhöhen Sie die Kundenbindung und erhalten Sie positives Feedback.
  • Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie mehr potenzielle Kunden, erstellen und versenden Sie zielgerichtete E-Mail-Kampagnen, verfolgen Sie die Ergebnisse.
  • Bequeme Integration. Zoho CRM lässt sich einfach in Ihre Website und andere Tools integrieren und sorgt so für einen reibungslosen Betrieb.

Eigenschaften

  • E-Commerce-Integration
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • 24/7 Support
  • Cloud-Lösung
Zoho CRM
№17

Insightly

Insightly - Ein CRM-System, das Kunden- und Projektmanagement vereint. Ideal für KMUs, die im E-Commerce tätig sind. Integriert sich in gängige Plattformen und hilft so, den Umsatz zu steigern und Prozesse zu optimieren.

Hauptvorteile

  • Integration mit Plattformen. Verbinden Sie Vertrieb, Marketing und Support in einer Einheit für ein besseres Kundenerlebnis.
  • Verständliche Berichte. Erhalten Sie genaue Informationen über Kunden und Umsätze, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
  • Projektmanagement. Organisieren Sie alle Phasen der Kundenbeziehung, vom Vertragsabschluss bis zum erfolgreichen Abschluss, an einem Ort.
  • Unterstützung für KMUs. Lösungen, die auf die Bedürfnisse kleiner und mittlerer Unternehmen zugeschnitten sind, mit erschwinglichen Preisen und einfacher Implementierung.

Eigenschaften

  • CRM für E-Commerce
  • Integration für KMUs
  • Projektmanagement
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Vertriebsautomatisierung
Insightly
№18

Nutshell

Nutshell: Einfaches CRM + E-Mail-Marketing, speziell für B2B-Teams entwickelt. Optimieren Sie Verkäufe und automatisieren Sie E-Mail-Kampagnen, um mehr Kunden für Ihre E-Commerce-Plattform zu gewinnen.

Hauptvorteile

  • Einfache Verwaltung. Intuitive Benutzeroberfläche für effiziente Teamarbeit.
  • Leistungsstarkes E-Mail-Marketing. Personalisierte Mailings steigern Umsatz und Kundenbindung.
  • Integration mit anderen Tools. Schließen Sie einfach die benötigten Dienste an, um den Workflow zu optimieren.
  • Verkaufsanalytik. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Eigenschaften

  • Integration mit E-Commerce
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • B2B-E-Mail-Marketing
  • Berichterstattung und Analyse
Nutshell
№19

Capsule CRM

Capsule CRM - ein einfaches Tool zur Verwaltung von Kunden, Deals und Projekten. Ideal für kleine Unternehmen im E-Commerce, hilft bei der Organisation von Verkäufen und der Verbesserung der Kundeninteraktion.

Hauptvorteile

  • Einfache Benutzeroberfläche. Intuitiv verständlich, leicht zu erlernen.
  • Kontaktverwaltung. Speichern Sie alle Kundeninformationen an einem Ort.
  • Umsatzsteigerung. Verfolgen Sie Deals und steigern Sie den Gewinn.
  • Projektorganisation. Effiziente Planung und Durchführung von Projekten.

Eigenschaften

  • Integration mit E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Bequeme Geschäftsverwaltung
  • Einfacher Start für Unternehmen
  • Teamwork
Capsule CRM
№20

CPAshka

CPAshka - CRM für Dropshipping, entwickelt zur Automatisierung Ihres Geschäfts. Erfassen Sie Dropshipper, Bestellungen und Zahlungen an einem Ort. Optimieren Sie die Zusammenarbeit mit Partnern und steigern Sie Ihren Gewinn!

Hauptvorteile

  • Automatisierung der Buchhaltung. Genaue Erfassung von Dropshippern, Bestellungen und Zahlungen.
  • Zeitersparnis. Vergessen Sie die Routine, konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung.
  • Gewinnsteigerung. Optimieren Sie die Arbeit, um mehr zu verdienen.
  • Integration mit Plattformen. Einfache Anbindung an Ihre Verkaufsplattformen.

Eigenschaften

  • Automatisierung des Dropshippings
  • Berechnung der CPA-Gewinne
  • Bequemes CRM für E-Commerce
  • Integration mit Plattformen
  • Erfassung von Dropshippern
CPAshka
№21

amoCRM

amoCRM - CRM mit Fokus auf Messenger! Ideal für E-Commerce, kombiniert Chat-Trichter, Bots und Omnichannel-Dialoge. Automatisieren Sie Verkäufe, kommunizieren Sie mit Kunden in Ihren bevorzugten Kanälen und steigern Sie den Gewinn!

Hauptvorteile

  • Chat-Verkaufstrichter. Automatisieren Sie den Weg des Kunden von der ersten Nachricht bis zum Vertragsabschluss und steigern Sie die Conversion.
  • Omnichannel-Kommunikation. Sammeln Sie alle Kunden-Chats in einem Fenster und verpassen Sie keine Anfrage.
  • Bots für Support rund um die Uhr. Automatisieren Sie die Beantwortung typischer Fragen und entlasten Sie die Manager für komplexe Aufgaben.
  • Einfache Integration mit amoCRM. Einfache Verbindung und sofortiger Datenaustausch für effizientes Arbeiten.

Eigenschaften

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Schnelle Einrichtung
  • Zuverlässiger Datenschutz
  • Verfügbarer Support
  • Günstiger Preis
amoCRM
№22

Vtiger CRM

Vtiger CRM - eine einzige Plattform für Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportmanagement. Optimieren Sie Ihr E-Commerce-Geschäft mit einem integrierten CRM-System, verbessern Sie die Kommunikation und steigern Sie den Gewinn!

Hauptvorteile

  • Eine einzige Plattform. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Support von einem Ort aus.
  • Vertriebsautomatisierung. Steigern Sie den Gewinn, indem Sie Routineaufgaben automatisieren.
  • Personalisiertes Marketing. Binden Sie Kunden ein, indem Sie ihnen relevante Angebote senden.
  • Verbesserter Support. Bieten Sie schnellen und qualitativ hochwertigen Kundensupport.

Eigenschaften

  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketing-Verbesserung
  • Datenzentralisierung
  • Kundenbetreuung
  • Gewinnsteigerung
Vtiger CRM
№23

Close

Close - CRM, entwickelt für Vertriebsteams, die auf Anrufe und E-Mail-Verteiler setzen. Die ideale Wahl für E-Commerce, ermöglicht die Automatisierung der Kommunikation mit Kunden und die Steigerung der Verkaufskonversion.

Hauptvorteile

  • Automatisierung des Vertriebs. Leistungsstarke E-Mail-Serien und Anrufintegration steigern Ihren Gewinn.
  • Personalisierte Kommunikation. Kommunizieren Sie mit Kunden wie von Angesicht zu Angesicht und steigern Sie so die Loyalität.
  • Verständliche Vertriebsanalyse. Verfolgen Sie die Leistung, verbessern Sie die Strategie, skalieren Sie den Erfolg.
  • Zentralisierte Kundenverwaltung. Alle Kundeninformationen an einem Ort für schnelle und effektive Reaktion.

Eigenschaften

  • Integration mit Plattformen
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Auftragsverfolgung
  • Leistungsanalyse
Close
№24

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP-Plattform für E-Commerce. Automatisieren Sie Geschäftsprozesse, verwalten Sie Lagerbestände, Telefonie und Dokumente in einem System. Die ideale Lösung für Ihren Online-Shop!

Hauptvorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Vertrieb, Lager, Versand und Finanzen in einer OneBox OS-Plattform.
  • Automatisierung von Routinetätigkeiten. Vergessen Sie die manuelle Auftragsbearbeitung und den Papierkram, OneBox OS erledigt alles für Sie.
  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie den Vertriebstrichter, verbessern Sie die Kundenkommunikation und steigern Sie den Gewinn.
  • Einfache Integration. Nahtlose Anbindung an gängige E-Commerce-Tools und -Services.

Eigenschaften

  • CRM für E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit Plattformen
  • Warenwirtschaft
  • Auftragsverwaltung
OneBox OS
№25

Less Annoying CRM

Weniger nerviges CRM - ein unkompliziertes CRM für kleine Unternehmen, das Ihnen hilft, Kundenbeziehungen zu organisieren, insbesondere wenn Sie über E-Commerce-Plattformen verkaufen. Keine unnötige Komplexität, nur die notwendigen Funktionen!

Hauptvorteile

  • Leichte Integration. Einfache Verbindung zu Ihrem Shop, schneller Datenaustausch.
  • Kundenverwaltung. Speichern Sie Bestellhistorie und Kundenkommunikation an einem Ort.
  • Kundensupport. Schneller und bequemer Support, um alle Fragen zu lösen.
  • Verkaufsanalyse. Verständliche Berichte zur Verfolgung der Geschäftsleistung.

Eigenschaften

  • Integration mit eCommerce
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Einfache Schnittstelle
  • Unterstützung für kleine Unternehmen
  • Erschwinglicher Preis
Less Annoying CRM
№26

Pipedrive

Pipedrive ist ein CRM, das entwickelt wurde, um die Conversion von Deals im E-Commerce zu steigern. Visualisieren Sie den Sales-Funnel, verfolgen Sie den Fortschritt jedes Deals und automatisieren Sie Routineaufgaben. Pipedrive hilft Ihrem E-Commerce-Geschäft, schneller zu wachsen!

Hauptvorteile

  • Visualisierung des Vertriebs. Verfolgen Sie einfach den Fortschritt von Deals in jeder Phase des Sales-Funnel und treffen Sie fundierte Entscheidungen.
  • Steigerung der Conversion. Pipedrive hilft Ihnen, sich auf Deals mit dem größten Potenzial zu konzentrieren und den Gewinn zu steigern.
  • Automatisierung von Routinetätigkeiten. Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, um sich auf die Geschäftsentwicklung und den Aufbau von Beziehungen zu konzentrieren.
  • Integration mit Tools. Integrieren Sie Pipedrive in Ihre bevorzugten Tools für einen reibungslosen Betrieb und Datenaustausch.

Eigenschaften

  • Benutzerfreundliches CRM für E-Commerce
  • Visualisierung des Sales-Funnel
  • Automatisierung von Online-Deals
  • Integration mit E-Commerce-Plattformen
  • Fokus auf die Steigerung der Conversions
Pipedrive
№27

HubSpot CRM

HubSpot CRM - Kostenloses CRM für E-Commerce, das Marketing, Vertrieb und Support vereint. Optimieren Sie das Kundenmanagement und steigern Sie den Umsatz Ihres Online-Shops!

Hauptvorteile

  • Kostenloser Start. Beginnen Sie kostenlos mit dem CRM-Kern und skalieren Sie schrittweise.
  • Eine einzige Plattform. Alle Tools für Vertrieb, Marketing und Support an einem Ort.
  • Marketing-Automatisierung. Automatisieren Sie E-Mail-Marketing, soziale Medien und andere Prozesse.
  • Verbesserung der Kundenerfahrung. Personalisieren Sie die Interaktion mit Kunden in jeder Phase.

Eigenschaften

  • Vertriebsautomatisierung
  • Zentralisierung der Kundendaten
  • Verbesserung der Kundenerfahrung
  • Integration mit E-Commerce
  • Kostenloser Start
HubSpot CRM
Vergleichsübersicht

CRM im Vergleich

# Werkzeug Art des Unternehmens Was kann es Probezeitraum Kosten ab
1LP-CRMWarengeschäft, E-Commerce, DienstleistungenAutomatisierung des Umsatzes, Kundenverwaltung, DatenanalyseKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2SuiteCRME-Commerce, GeschäftOpen Source, Flexibilität, AnpassungOpen Source (kostenlos)ab 0 $/Monat (Self-Hosted)
3ApptivoKleines Unternehmen, KMU, eCommerceCRM, Ecommerce, AutomatisierungKostenlose Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer (jährliche Zahlung) oder 20 $/Monat monatlich
4NetHunt CRME-Commerce, KleinunternehmenGmail-Integration, Vertriebsautomatisierung, Lead-Management14 Tage Testversionab 24 $/Monat pro Benutzer
5Agile CRME-Commerce, Marketing, VertriebAutomatisierung, Marketing, SupportKostenloser Plan (bis zu 10 Benutzer)ab 8,99 $/Monat pro Benutzer
6Binotel SmartCRME-Commerce, Vertrieb, Service360°-Profil, Analytik, Automatisierung-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
7KeepinCRMKleine Unternehmen, E-CommerceKunden, Deals, Lager7 Tage testenab 290 UAH/Benutzer/Monat
8KeyCRME-Commerce, Unternehmer, ManagerBestellungen, Kommunikation, Analytik14 Tage Testab $19/Monat
9CopperKleine Unternehmen, VertriebGmail-Integration, Vertriebsautomatisierung, Deal-Tracking14 Tage testenab 29 $/Monat pro Benutzer
10Freshworks CRM (Freshsales)E-Commerce, VertriebVertriebsautomatisierung, Telefonie, E-Mail, KI-AssistentKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
11Microsoft Dynamics 365 SalesKleine, mittlere und große UnternehmenKundenmanagement, Automatisierung, Integration30 Tage testenab 65 $/Monat pro Benutzer
12Keap (ex-Infusionsoft)Unternehmer, eCommerce, MarketerCRM, Automatisierung, E-CommerceTest (kostenlos)ab $159/Monat
13SugarCRMB2B, E-CommerceVertriebsautomatisierung, Anpassung, IntegrationKostenlose Testversionab 49 $/Monat pro Benutzer
14Creatio (Sales)eCommerce, Vertrieb, ServiceVertriebsautomatisierung, Kundenmanagement, ProzessanpassungsfähigkeitKostenloser TestzugangPreis auf Anfrage
15SalesDriveOnline-Shops, MarktplätzeIntegration, Automatisierung, ManagementTesten Sie 14 Tageab 349 UAH/Monat
16Zoho CRME-Commerce, KleinunternehmenVertriebsautomatisierung, Marketing, KundensupportKostenloser Plan (bis zu 3 Benutzer)ab 20 $/Monat pro Benutzer
17InsightlyKleine Unternehmen, KMUsCRM, Projekte, Integrationen14 Tage Testversionab 29 $/Monat pro Benutzer
18NutshellB2B-Unternehmen, E-CommerceCRM, E-Mail-Marketing, B2BTest 14 Tageab 16 $/Monat pro Benutzer
19Capsule CRMKleine Unternehmen, E-CommerceKontakte, Vertrieb, ProjekteKostenloser Planab $18/Monat pro Benutzer
20CPAshkaDropshipper, eCommerceDropshipping CRM, Automatisierung, BuchhaltungKostenlos für die ersten 100 Leadsab 5 $/Monat
21amoCRMeCommerce, Vertrieb, MarketingMessenger, Automatisierung, OmnichannelTest 14 Tageab $15/Monat pro Benutzer
22Vtiger CRMVertrieb, Marketing, SupportVertrieb, Marketing, Support15 Tage testenab 15 $/Monat pro Benutzer
23CloseE-Commerce, Vertrieb, StartupsAnrufe, E-Mail, Automatisierung14 Tage Testab $49/Monat pro Benutzer
24OneBox OSE-Commerce, Online-BusinessCRM, ERP, AutomatisierungEin Teil der Anwendungen ist kostenlosab $1.99/Monat (für 1000 Datensätze)
25Less Annoying CRMKleines Unternehmen, E-CommerceEinfachheit, Verfügbarkeit, Organisation30 Tage Test$19/Monat pro Benutzer
26PipedriveE-Commerce, Vertrieb, MarketingSales-Funnel, Automatisierung, Deal-Tracking14 Tage Testab $14.90/Monat pro Benutzer
27HubSpot CRME-Commerce, KleinunternehmenKostenlos, Integration, AutomatisierungKostenloser Planab $20/Monat pro Benutzer
Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

? Was ist CRM für einen Online-Shop
Es ist eine Software zur Verwaltung von Kunden, Vertrieb und Marketing
? Welche Aufgaben löst CRM
Automatisierung von Prozessen, Steigerung der Loyalität, Gewinnsteigerung
? Warum ist die Integration mit der Website wichtig
Für die Datensynchronisation und Personalisierung der Kommunikation
? Welche Funktionen sind am wichtigsten
Segmentierung, Automatisierung, Analytik, Support
? Wie wählt man das beste CRM aus
Berücksichtigen Sie Bedürfnisse, Budget und Integrationen
? Welche CRMs sind am beliebtesten
Salesforce, HubSpot, Zoho CRM und andere
? Benötige ich ein CRM am Anfang
Hängt vom Umsatzvolumen und der Anzahl der Kunden ab
? Wie viel kostet die Implementierung
Die Kosten hängen vom gewählten CRM und dem Arbeitsumfang ab