Optimieren Sie Ihr Geschäft mit CRM

Die besten CRMs für Kleinunternehmen und E-Commerce

Optimieren Sie Ihren E-Commerce: 16 CRMs für das Wachstum Ihres Unternehmens.

Rangliste

Optimieren Sie Ihr Geschäft mit CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM-System für kleine Unternehmen im E-Commerce, Warengeschäft und Dienstleistungsbereich. Automatisieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Kunden und steigern Sie den Gewinn! Optimieren Sie Geschäftsprozesse noch heute!

Wesentliche Vorteile

  • Verständliche Schnittstelle. Leicht zu erlernen und zu verwenden, ohne spezielle Kenntnisse.
  • Automatisierung von Verkäufen. Mehr Verkäufe, weniger manuelle Arbeit mit Bestellungen.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, bequemer Zugriff.
  • Analytik und Berichte. Verfolgen Sie die Effektivität, treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Funktionalität

  • Automatisierung von Verkäufen
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Integration mit E-Commerce
  • Analytik und Berichte
  • Kundenbetreuung
LP-CRM
№2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM für kleine Unternehmen mit E-Commerce. 360°-Kundenkarte, leistungsstarke Analysen, komfortable Aufgaben und Integration mit ATS Binotel. Optimieren Sie Verkäufe und verbessern Sie den Kundenservice!

Wesentliche Vorteile

  • 360°-Kundenprofil. Alle Informationen über den Käufer an einem Ort: Anrufe, Bestellungen, Briefe.
  • Verkaufsanalytik. Verständliche Berichte helfen, den Gewinn Ihres Online-Shops zu steigern.
  • Integration mit Telefonie. Tätigen Sie Anrufe an Kunden direkt von der Karte aus und zeichnen Sie Gespräche auf.
  • Aufgabenautomatisierung. Erinnerungen und automatische Aktionen für eine effektive Teamarbeit.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce
  • 360°-Kundenkarte
  • Verkaufsautomatisierung
  • Integration mit PBX
  • Analytik für Unternehmen
Binotel SmartCRM
№3

KeepinCRM

KeepinCRM - ein einfaches CRM für kleine Unternehmen und E-Commerce. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lagerbestände und Finanzen an einem Ort. Optimieren Sie den Umsatz und steigern Sie die Effizienz!

Wesentliche Vorteile

  • Alles an einem Ort. Verwalten Sie Kunden, Deals, Aufgaben und Finanzen auf einer einzigen KeepinCRM-Plattform.
  • Verständliche Schnittstelle. Intuitive Navigation, einfach zu erlernen und täglich zu nutzen.
  • Kosteneinsparungen. Optimieren Sie die Kosten, indem Sie Routineprozesse automatisieren und den Umsatz steigern.
  • Unterstützung von KMU. Speziell für die Bedürfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen entwickelt.

Funktionalität

  • Einfache Schnittstelle
  • Vertriebsautomatisierung
  • Kundenbuchhaltung
  • E-Commerce-Integration
  • Erschwinglicher Preis
KeepinCRM
№4

monday sales CRM

monday Sales CRM - Ein flexibles CRM-System für Vertriebsteams, aufgebaut auf der monday.com-Plattform. Die ideale Lösung für kleine Unternehmen und E-Commerce, mit der Sie Ihren Workflow an Ihre Bedürfnisse anpassen und den Umsatz steigern können.

Wesentliche Vorteile

  • Integration mit monday.com. Nutzen Sie die ganze Kraft der Business-Plattform!
  • Vertriebsautomatisierung. Schaffen Sie Zeit für Entwicklung, nicht für Routine.
  • Verständliche Berichte. Verfolgen Sie den Fortschritt und treffen Sie datengestützte Entscheidungen.
  • Flexible Einstellungen. Passen Sie das CRM an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Integration mit monday.com
  • Verständliche Benutzeroberfläche
  • Berichterstattung und Analyse
  • Unterstützung für kleine Unternehmen
monday sales CRM
№5

Pipedrive

Pipedrive: CRM, entwickelt, um Deals zu konvertieren! Visualisieren Sie Ihren Verkaufstrichter, verwalten Sie Kunden einfach und maximieren Sie den Gewinn Ihres E-Commerce-Geschäfts. Intuitive Benutzeroberfläche, leistungsstarke Tools für Automatisierung und Wachstum.

Wesentliche Vorteile

  • Verständliche Pipeline. Visualisieren Sie Verkäufe und verwalten Sie Deals einfach in jeder Phase.
  • Umsatzsteigerung. Pipedrive hilft Ihnen, sich auf den Abschluss von Deals zu konzentrieren und den Gewinn zu steigern.
  • Einfache Integration. Verbinden Sie Ihre bevorzugten Tools, um die Kundenbeziehungen zu verbessern.
  • Zeitersparnis. Automatisieren Sie Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf das Geschäftswachstum.

Funktionalität

  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Vertriebsvisualisierung
  • E-Commerce-Integration
  • Automatisierung von Routinetätigkeiten
  • Deal-Konvertierung
Pipedrive
№6

Vtiger CRM

Vtiger CRM - eine umfassende Plattform für Vertrieb, Marketing und Kundensupport. Eine ideale Lösung für kleine Unternehmen und E-Commerce, die ein effektives CRM-System zur Verwaltung aller Aspekte der Kundenbeziehungen benötigen.

Wesentliche Vorteile

  • Steigerung des Umsatzes. Optimieren Sie den Vertriebstrichter, verfolgen Sie Leads und schließen Sie mehr Geschäfte ab.
  • Verbesserung des Services. Bieten Sie Ihren Kunden schnellen und effizienten Support und erhöhen Sie deren Loyalität.
  • Automatisierung des Marketings. Personalisieren Sie Kampagnen, binden Sie Kunden ein und messen Sie Ergebnisse.
  • Eine einzige Plattform. Verwalten Sie Vertrieb, Marketing und Support von einem Ort aus und vereinfachen Sie die Teamarbeit.

Funktionalität

  • Vertriebsautomatisierung
  • Marketing und Support
  • CRM für E-Commerce
  • Vtiger CRM - alles in einem
  • Wachstum kleiner Unternehmen
Vtiger CRM
№7

amoCRM

amoCRM - CRM mit Fokus auf Messenger! Ideal für E-Commerce: Chat-Funnel, Bots, Omnichannel. Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie mit Kunden dort kommunizieren, wo es ihnen passt. Probieren Sie es aus!

Wesentliche Vorteile

  • Umsatzsteigerung. Dank der Integration mit Messengern verlieren Sie keinen Kunden und beantworten Sie Anfragen umgehend, wodurch Sie die Conversion steigern.
  • Einfache Automatisierung. Automatisieren Sie Routineaufgaben mit Chatbots und Triggern und sparen Sie Zeit und Mühe.
  • Omnichannel in Aktion. Alle Ihre Kundenkommunikationen an einem Ort: Messenger, E-Mail, soziale Netzwerke.
  • Benutzerfreundlichkeit. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, schnell zu lernen und alle Funktionen effektiv zu nutzen.

Funktionalität

  • Einfache Kundenverwaltung
  • Integration mit Geschäften
  • Automatisierung des Vertriebs
  • Omnichannel-Kommunikation
  • Verständliche Analytik
amoCRM
№8

Apptivo

Apptivo ist eine Suite von Geschäftsanwendungen mit einem CRM-Kern, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde. Optimieren Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice mit der integrierten Plattform von Apptivo.

Wesentliche Vorteile

  • Umsatzwachstum. Optimieren Sie Ihren Verkaufstrichter und gewinnen Sie mehr Kunden mit Apptivo.
  • Verbesserter Service. Bieten Sie Kunden einen personalisierten Service und steigern Sie die Loyalität.
  • Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort für effizientes Arbeiten.
  • Marketingautomatisierung. Gewinnen Sie Leads mit automatisierten Kampagnen mit Apptivo.

Funktionalität

  • CRM für E-Commerce-KMU
  • Umfassende Suite von Anwendungen
  • Vertriebsautomatisierung
  • Benutzerfreundliche Oberfläche
  • Flexible Anpassungsmöglichkeiten
Apptivo
№9

Copper

Copper - CRM, eng integriert in Google Workspace, insbesondere Gmail. Ideal für kleine E-Commerce-Unternehmen, die Wert auf Einfachheit und Effizienz im Kundenmanagement direkt aus dem E-Mail-Postfach legen. Organisieren Sie Verkäufe und Kommunikation ohne großen Aufwand!

Wesentliche Vorteile

  • Gmail-Integration. Arbeiten Sie direkt aus dem E-Mail-Postfach mit Kunden, ohne zwischen Tabs zu wechseln.
  • Vertriebsautomatisierung. Vereinfachen Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie die Anzahl der Abschlüsse.
  • Google Workspace-Komfort. Vertraute Oberfläche, einfach zu bedienen, schnelles Training.
  • Volle Kontrolle über Kunden. Alle Kundeninformationen an einem Ort, einfacher Zugriff.

Funktionalität

  • Integration mit Gmail
  • Einfache Einrichtung
  • Verständliche Oberfläche
  • Vertriebsautomatisierung
  • Kundenbetreuung
Copper
№10

Capsule CRM

Capsule CRM - ein einfaches und benutzerfreundliches CRM für kleine Unternehmen und E-Commerce. Verwalten Sie Kontakte, Geschäfte und Projekte an einem Ort. Optimieren Sie den Umsatz und steigern Sie den Gewinn!

Wesentliche Vorteile

  • Einfache Integration. Lässt sich problemlos in andere Vertriebs- und Marketinginstrumente integrieren.
  • Verständliche Schnittstelle. Intuitives Design für eine schnelle Einarbeitung des gesamten Teams.
  • Effektives Management. Organisieren Sie Kontakte, Geschäfte und Projekte an einem Ort.
  • Umsatzwachstum. Steigern Sie den Gewinn durch bessere Organisation und Kundenverfolgung.

Funktionalität

  • Einfach zu bedienen
  • Integration mit eCommerce
  • Kundenverwaltung
  • Online-Deal-Tracking
  • Vertriebsautomatisierung
Capsule CRM
№11

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM-System mit Telefonie, E-Mail und KI für kleine Unternehmen im E-Commerce. Automatisieren Sie Verkäufe, verbessern Sie die Kundenkommunikation und steigern Sie den Gewinn! Alles an einem Ort.

Wesentliche Vorteile

  • Integrierte Telefonie. Führen Sie Anrufe bei Kunden direkt von Freshsales aus, zeichnen Sie Gespräche auf und analysieren Sie sie, um den Service zu verbessern.
  • Einheitliches Kundenprofil. Alle Kundeninformationen an einem Ort: Einkäufe, Korrespondenz, Anrufe. Personalisieren Sie die Kommunikation einfach!
  • Künstliche Intelligenz (KI). Der KI-Assistent analysiert Daten, prognostiziert Verkäufe, identifiziert Möglichkeiten und hilft bei fundierten Entscheidungen.
  • Marketing-Automatisierung. Senden Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen, verfolgen Sie die Ergebnisse und segmentieren Sie Kunden automatisch, um die Conversion zu steigern.

Funktionalität

  • Einfache Integration mit E-Commerce
  • Vertriebsautomatisierung
  • Integrierte Telefonie und E-Mail
  • KI-Assistent für Leads
  • Verständliche Datenanalyse
Freshworks CRM (Freshsales)
№12

HubSpot CRM

HubSpot CRM - kostenloses CRM für kleine Unternehmen im E-Commerce. Automatisieren Sie Marketing, Vertrieb und Kundensupport auf einer einzigen Plattform. Organisieren Sie Daten, steigern Sie den Umsatz und bauen Sie starke Kundenbeziehungen auf!

Wesentliche Vorteile

  • Kostenloser CRM-Kern. Beginnen Sie mit kostenlosen Funktionen und skalieren Sie bei Bedarf, ohne versteckte Gebühren.
  • Alle Tools zusammen. Marketing, Vertrieb, Support - alles an einem Ort für eine bessere Koordination.
  • Benutzerfreundlichkeit. Intuitive Benutzeroberfläche, die auch ohne CRM-Erfahrung leicht zu erlernen ist.
  • Vertriebsautomatisierung. Sparen Sie Zeit dank automatischer Aufgaben, Deal-Tracking und Reporting.

Funktionalität

  • Kostenloses CRM für E-Commerce
  • Automatisierung des Online-Vertriebs
  • Integration mit E-Commerce-Plattformen
  • Marketing für kleine Unternehmen
  • Kundensupport rund um die Uhr
HubSpot CRM
№13

KeyCRM

KeyCRM - Ukrainisches CRM für E-Commerce. Verbinden Sie Bestellungen von Marktplätzen, Messengern und Online-Shops in einem System. Verwalten Sie Kommunikation, Lagerbestand und analysieren Sie Verkäufe. Optimieren Sie Geschäftsprozesse mit KeyCRM!

Wesentliche Vorteile

  • Alle Kanäle in einem. Verbinden Sie Marktplätze, Websites und Messenger für eine einheitliche Verwaltung.
  • Online-Lagerverwaltung. Kontrollieren Sie Warenbestände, vermeiden Sie Engpässe und Überschüsse.
  • Bequeme Verkaufsanalytik. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen, um Geschäftsentscheidungen zu verbessern.
  • Unterstützung auf Ukrainisch. Erhalten Sie schnelle und qualifizierte Hilfe vom KeyCRM-Team.

Funktionalität

  • E-Commerce-Management
  • Kanalintegration
  • Verkaufsautomatisierung
  • Lagerverwaltung
  • Berichterstattung und Analytik
KeyCRM
№14

Agile CRM

Agile CRM: Alles in einem für Ihr E-Commerce! Ein CRM-System, das Vertrieb, Marketing und Service in einer einzigen Oberfläche vereint. Die ideale Lösung für kleine Unternehmen, um den Umsatz und die Kundenbindung zu steigern.

Wesentliche Vorteile

  • Alles an einem Ort. Vertrieb, Marketing und Support sind für Effizienz vereint.
  • Verständliche Oberfläche. Einfach zu erlernen und schnell zu bedienen.
  • Automatisierung der Routine. Schaffen Sie Zeit für die Geschäftsentwicklung, anstatt für Wiederholungen.
  • Unterstützung des Wachstums. Skalieren Sie Ihr Geschäft mit dem leistungsstarken Tool Agile CRM.

Funktionalität

  • Einfache Implementierung
  • Verständliche Oberfläche
  • Automatisierung von Prozessen
  • Kundensupport rund um die Uhr
  • Erschwingliche Preise
Agile CRM
№15

Nutshell

Nutshell: CRM + E-Mail-Marketing für B2B. Ideal für kleine Unternehmen und E-Commerce. Einfache Tools zur Verwaltung von Verkäufen und Automatisierung von E-Mail-Kampagnen. Steigern Sie Ihren Gewinn mit Leichtigkeit!

Wesentliche Vorteile

  • Leichter Start. Die intuitive Benutzeroberfläche von Nutshell - lernen Sie schnell und fangen Sie an zu verkaufen.
  • Umsatzwachstum. Nutshell hilft Ihnen, mehr Geschäfte für Ihr Unternehmen zu finden und abzuschließen.
  • E-Mail-Automatisierung. Sparen Sie Zeit mit leistungsstarken E-Mail-Marketing-Tools.
  • Eine Plattform. Vertriebsmanagement und E-Mail-Marketing an einem Ort.

Funktionalität

  • Einfaches CRM für E-Commerce
  • Automatisierung des B2B-Vertriebs
  • E-Mail-Marketing für Unternehmen
  • Integration mit E-Commerce-Plattformen
  • Benutzerfreundliche Nutshell-Oberfläche
Nutshell
№16

SalesDrive

SalesDrive - CRM für E-Commerce, die alles vereint: Marktplätze, Versand, Zahlungen und Lager. Automatisieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Bestellungen und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops!

Wesentliche Vorteile

  • Integration mit Plattformen. Alle Kunden- und Bestelldaten an einem Ort: Marktplätze, Versand, Zahlungen.
  • Verkaufsoptimierung. Analysieren Sie Daten, verbessern Sie den Sales-Funnel und steigern Sie den Gewinn.
  • Automatisierung der Routine. Vergessen Sie die manuelle Dateneingabe und monotone Aufgaben.
  • SalesDrive-Support. Unterstützung in jeder Phase der Implementierung und Nutzung des Systems.

Funktionalität

  • Automatisierung der Verkäufe
  • Integrationen für E-Commerce
  • Online-Lagerverwaltung
  • Kundendatenbank an einem Ort
  • Gewinnsteigerung mit SalesDrive
SalesDrive
Vergleichsübersicht

Gegenüberstellung von CRM

# Dienst Art des Unternehmens Hauptmöglichkeiten Kostenloser Tarif Preis startet ab
1LP-CRMKleines Unternehmen, E-Commerce, DienstleistungenAutomatisierung von Verkäufen, Kundenmanagement, ProzessoptimierungKostenlose Version für bis zu 50 Bestellungen pro Monatab 9 $/Monat
2Binotel SmartCRMKleines Unternehmen, E-Commerce360°-Karte, Analytik, Integration-ab 399 UAH/Monat pro Mitarbeiter
3KeepinCRMKleine Unternehmen, E-CommerceKunden, Deals, AufgabenTest 7 Tageab 290 UAH/Benutzer/Monat
4monday sales CRMKleines Unternehmen, eCommerceFlexibilität, Automatisierung, SkalierungKostenloser Plan (bis zu 2 Benutzer)ab 12 $/Monat pro Benutzer (min. 3 Plätze)
5PipedriveKleine Unternehmen, VertriebVerkaufstrichter, Automatisierung, Integration14 Tage Testversionab 14,90 $/Monat pro Benutzer
6Vtiger CRMKleines Unternehmen, eCommerceVertriebsautomatisierung, Kundensupport, Marketing-Automatisierung15 Tage Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer
7amoCRME-Commerce, VertriebMessenger, Automatisierung, OmnichannelTest 14 Tageab $15/Monat pro Benutzer
8ApptivoKMU, Start-upsCRM, Vertrieb, MarketingKostenlose Testversionab 15 $/Monat pro Benutzer (jährliche Zahlung) oder 20 $/Monat bei monatlicher Zahlung
9CoppereCommerce, KleinunternehmenGmail-Integration, Benutzerfreundlichkeit, E-Commerce-CRMTest 14 Tageab 29 $/Monat pro Benutzer
10Capsule CRMKleine Unternehmen, E-CommerceKontakte, Geschäfte, ProjekteKostenloser Planab $18/Monat pro Benutzer
11Freshworks CRM (Freshsales)Kleine Unternehmen, E-CommerceVertriebsautomatisierung, integrierte Telefonie, E-Mail-Marketing, KI-AssistentKostenloser Planab 9 $/Monat pro Benutzer
12HubSpot CRMKleines Unternehmen, eCommerceAutomatisierung, Vertrieb, SupportKostenloser Planab 20 $/Monat pro Benutzer
13KeyCRME-Commerce, UnternehmerKanalintegration, Automatisierung, Berichterstattung14 Tage testenab 19 $/Monat
14Agile CRMKleine Unternehmen, E-CommerceAutomatisierung, Integration, AnalytikKostenloser Plan (bis zu 10 Benutzer)ab 8,99 $/Monat pro Benutzer
15NutshellKleine Unternehmen, B2B, E-CommerceCRM, E-Mail-Marketing, Automatisierung14 Tage testenab $16/Monat pro Benutzer
16SalesDriveE-Commerce, Verkäufer, UnternehmerAutomatisierung, Integration, Skalierung14 Tage Testab 349 UAH/Monat
Häufige Fragen

Häufige Fragen

? Was bietet eine Online-Handelsplattform?
Sie hilft, Kunden, Verkäufe und Marketing an einem Ort zu verwalten.
? Welche Vorteile hat ihre Nutzung?
Prozessoptimierung, besseres Kundenverständnis und Umsatzsteigerung.
? Wie wählt man die beste Plattform aus?
Berücksichtigen Sie die Bedürfnisse, das Budget, die Integrationen und die Skalierbarkeit des Unternehmens.
? Wie viel kostet die Implementierung?
Die Kosten hängen von der gewählten Plattform, dem Funktionsumfang und den Bedürfnissen Ihres Unternehmens ab.
? Ist technischer Support erforderlich?
Es wird empfohlen, Zugang zum Support zu haben, um Probleme schnell zu lösen.
? Welche Integrationen sind wichtig?
Integrationen mit Website, E-Mail, Telefonie und Zahlungssystemen sind entscheidend.
? Ist eine mobile App wichtig?
Eine mobile App bietet bequemen Zugriff auf Daten von überall.
? Wie schnell kann man lernen, sie zu benutzen?
Normalerweise dauert das Erlernen einige Tage bis eine Woche, abhängig von der Plattform.