Die besten CRM-Systeme für E-Commerce: TOP 18 Systeme

LP-CRM - CRM-System für Warengeschäfte, E-Commerce und den Dienstleistungssektor. Automatisieren Sie Verkäufe, verwalten Sie Kunden und steigern Sie den Gewinn! Die ideale Lösung für Online-Shops und Warengeschäfte.

Vorteile für das Unternehmen

• Verständliche Schnittstelle. Einfach zu erlernen und sofort einsatzbereit, ohne unnötige Komplikationen.
• Automatisierung des Vertriebs. Sparen Sie Zeit, indem Sie Routineaufgaben automatisieren und den Gewinn steigern.
• Echtzeit-Berichterstattung. Verfolgen Sie wichtige Kennzahlen und treffen Sie fundierte Entscheidungen.
• Integration mit Plattformen. Verbinden Sie Ihre Lieblingsdienste und erweitern Sie die Möglichkeiten von LP-CRM.

Eigenschaften

• Automatisierung des Online-Verkaufs
• Integration mit Marktplätzen
• Komfortable E-Commerce-Analytik
• Unterstützung der Warenwirtschaft
• Verwaltung der Kundenbasis

Zoho CRM - Cloud-CRM für den E-Commerce. Automatisieren Sie Vertrieb, Marketing und Kundensupport. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops. Integration mit beliebten Plattformen.

Vorteile für das Unternehmen

• Umsatzsteigerung. Automatisieren Sie den Verkaufstrichter, vom Lead bis zum Abschluss, und maximieren Sie den Gewinn.
• Marketingverbesserung. Gewinnen Sie mehr Kunden mit gezielten Kampagnen und Marketingautomatisierung.
• Personalisierter Service. Steigern Sie die Kundenbindung durch schnellen und qualitativ hochwertigen Support.
• Zentralisierte Daten. Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über Kunden und deren Interaktionshistorie für bessere Entscheidungen.

Eigenschaften

• Vertriebsautomatisierung
• Integration mit E-Commerce
• Marketingverbesserung
• Kundensupport rund um die Uhr
• Verständliche Benutzeroberfläche

Capsule CRM - ein einfaches CRM-System für E-Commerce. Verwalten Sie bequem Kontakte, Deals und Projekte. Optimieren Sie Verkäufe und verbessern Sie Kundenbeziehungen. Alles an einem Ort!

Vorteile für das Unternehmen

• Einfache Integration. Einfache Anbindung an bestehende Vertriebstools.
• Kontakte + Deals. Verwalten Sie Kunden und Verkäufe an einem Ort.
• Verständliche Schnittstelle. Schnelle Einarbeitung des Teams und einfache tägliche Nutzung.
• Transparente Analytik. Verfolgen Sie die Leistung und finden Sie Wachstumschancen.

Eigenschaften

• Bequem für E-Commerce
• Einfache Integration
• Abrechnung von Deals und Kunden
• Einfache Schnittstelle
• Arbeit mit Projekten

KeepinCRM - ein einfaches CRM für kleine und mittlere Unternehmen, insbesondere für den E-Commerce. Verwalten Sie Kunden, Aufgaben, Deals, Lager und Finanzen in einem System. Optimieren Sie den Umsatz und steigern Sie den Gewinn!

Vorteile für das Unternehmen

• Alles an einem Ort. Verwalten Sie Kunden, Deals, Lager und Finanzen in einem einfachen System.
• Benutzerfreundlichkeit. Intuitive Benutzeroberfläche, keine besonderen Fähigkeiten erforderlich.
• Verkaufsoptimierung. Verfolgen Sie jeden Deal, erhöhen Sie die Conversion und steigern Sie den Gewinn.
• Produktivitätssteigerung. Automatisieren Sie Routineaufgaben, schaffen Sie Zeit für die Geschäftsentwicklung.

Eigenschaften

• CRM für E-Commerce
• Vertriebsautomatisierung
• Online-Kundenverwaltung
• Lagerintegration
• Finanzkontrolle für KMU

Insightly: CRM + Projekte für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Integrationen mit E-Commerce-Plattformen für effektives Kunden-, Vertriebs- und Projektmanagement an einem Ort.

Vorteile für das Unternehmen

• Umsatzwachstum. Insightly optimiert den Verkaufstrichter, gewinnt mehr Kunden und steigert den Gewinn.
• Datenzentralisierung. Alle Kunden- und Projektinformationen an einem Ort für bessere Kontrolle.
• Verbesserte Kommunikation. Effektive Interaktion mit Kunden dank automatisierter Nachrichten.
• Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie mehr Leads und personalisieren Sie Mailings, um die Conversion zu erhöhen.

Eigenschaften

• CRM für E-Commerce
• Vertriebsautomatisierung
• Projektmanagement
• Integrationen für KMU
• Geschäftswachstum

CPAshka - CRM-System für Dropshipping, die die Abrechnung und Auszahlung an Dropshipper automatisiert. Optimieren Sie Ihr E-Commerce-Geschäft mit CPAshka!

Vorteile für das Unternehmen

• Automatische Abrechnung. Genaue Berechnung der Auszahlungen an Dropshipper, Zeitersparnis und Vermeidung von Fehlern.
• Bequeme Verwaltung. Kontrolle von Bestellungen, Produkten und Kunden an einem Ort für effizientes Arbeiten.
• Gewinnoptimierung. Analyse der Verkäufe, Erkennung von Trends, Maximierung der Rentabilität des Unternehmens.
• Einfache Integration. Einfache Integration mit beliebten Plattformen, schneller Start der Arbeit.

Eigenschaften

• Automatisierung des Dropshipping
• Bequeme Abrechnung der Partner
• Integration mit eCommerce
• Gewinn- und Verlustrechnung
• Speziell für CPAshka

Streak CRM ist ein CRM-System, das direkt in Ihrem Gmail funktioniert. Erstellen Sie benutzerdefinierte Verkaufstrichter, verwalten Sie Kunden und Deals, ohne Ihre Mail zu verlassen. Ideal für E-Commerce-Unternehmen, die Wert auf Einfachheit und Integration legen.

Vorteile für das Unternehmen

• Integration mit Gmail. Verwalten Sie Verkäufe direkt aus Ihrem Posteingang, ohne zwischen Plattformen zu wechseln.
• Benutzerdefinierte Pipelines. Passen Sie die Verkaufsphasen an Ihre Bedürfnisse an, um eine bessere Kontrolle zu erhalten.
• Aufgabenautomatisierung. Automatisieren Sie Routineaufgaben, konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung.
• Vollständige Kundenhistorie. Alle Kundeninformationen an einem Ort für eine effektive Interaktion.

Eigenschaften

• CRM für E-Commerce
• Integration mit Gmail
• Benutzerdefinierte Pipelines
• Vertriebsautomatisierung
• Benutzerfreundliche Oberfläche

Pipedrive - CRM für E-Commerce, das die Conversion von Geschäften steigert. Visualisieren Sie den Verkaufstrichter, automatisieren Sie die Routine und schließen Sie mehr Geschäfte ab. Integration mit Ihrem Shop für effektives Kunden- und Auftragsmanagement.

Vorteile für das Unternehmen

• Visualisierung von Verkäufen. Klare Übersicht über Geschäfte in jeder Phase, um nichts zu verpassen.
• Automatisierung der Routine. Befreien Sie Zeit von Routineaufgaben, konzentrieren Sie sich auf Geschäfte.
• Steigerung der Conversion. Pipedrive konzentriert sich auf die Steigerung der Anzahl erfolgreicher Geschäfte.
• Einfache Integration. Verbinden Sie Pipedrive einfach mit anderen Tools.

Eigenschaften

• CRM für E-Commerce
• Bequeme Verkaufstrichter
• Automatisierung des E-Mail-Marketings
• Pipedrive: Conversion-Leader
• Integration mit eCommerce

OneBox OS: CRM/ERP-System für E-Commerce. Automatisieren Sie Verkäufe, Lager, Telefonie und Dokumentenmanagement in einer Lösung. Optimieren Sie Geschäftsprozesse und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Shops!

Vorteile für das Unternehmen

• Zentralisierung von Daten. Alle Informationen zu Kunden und Bestellungen an einem Ort für schnellen Zugriff.
• Automatisierung von Verkäufen. Vereinfachen Sie den Verkaufstrichter, erhöhen Sie die Conversion und den Gewinn.
• Lagerverwaltung. Optimieren Sie die Lagerbestände, verfolgen Sie die Bestände und minimieren Sie Verluste.
• Integration mit Telefonie. Bequeme Gesprächsführung mit Kunden direkt von der Plattform aus.

Eigenschaften

• E-Commerce-CRM
• Automatisierung von Verkäufen
• Telefonie-Integration
• Online-Lagerverwaltung
• Dokumentenmanagement

Copper - CRM, entwickelt für Google Workspace. Die tiefe Integration in Gmail vereinfacht die Verwaltung von Kunden und Deals. Ideal für E-Commerce-Unternehmen, die Google-Tools nutzen.

Vorteile für das Unternehmen

• Integration mit Gmail. Verwalten Sie Kunden direkt aus Ihrem Posteingang, ohne zwischen Tabs wechseln zu müssen.
• Intuitive Benutzeroberfläche. Einfache Navigation, schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
• Vertriebsautomatisierung. Befreien Sie sich von Routineaufgaben und konzentrieren Sie sich auf Deals.
• Berichterstattung und Analytik. Erhalten Sie wichtige Daten für Umsatzwachstum.

Eigenschaften

• Integration mit Gmail
• Einfache Deal-Verwaltung
• Vertriebsberichte
• Aufgabenautomatisierung
• E-Commerce-Unterstützung

KeyCRM - українська CRM для e-commerce. Об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації з клієнтами, складський облік та аналітику в одному місці. Автоматизуйте бізнес та збільшуйте продажі!

Vorteile für das Unternehmen

• Все в одному місці. Замовлення, клієнти, склад - все в єдиній платформі для зручного управління.
• Українська підтримка. Ми розуміємо ваш бізнес та говоримо вашою мовою, швидка допомога.
• Оптимізація продажів. Збільште прибуток завдяки аналітиці та автоматизації рутини.
• Інтеграція каналів. Підключіть всі ваші магазини, маркетплейси, месенджери.

Eigenschaften

• Все в одному місці
• Зручна інтеграція
• Автоматизація процесів
• Аналітика e-commerce
• Підтримка українською

Creatio Sales ist ein Low-Code-CRM für den E-Commerce mit leistungsstarker Prozessautomatisierung. Optimieren Sie Vertrieb, Marketing und Service auf einer einzigen Plattform. Steigern Sie die Geschäftseffizienz mit flexiblen Anpassungstools.

Vorteile für das Unternehmen

• Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie den Sales-Funnel und steigern Sie den Gewinn durch die Automatisierung von Routineaufgaben.
• Personalisierte Erfahrung. Steigern Sie die Kundenbindung durch individuelle Ansprache und Angebote.
• Integration ohne Code. Verbinden Sie die Creatio-Plattform einfach mit Ihren Tools und Daten ohne Programmierung.
• Echtzeit-Analyse. Erhalten Sie sofortige Berichte und verbessern Sie Ihre Vertriebsstrategien auf der Grundlage von Daten.

Eigenschaften

• Prozessautomatisierung
• Einfache Anpassung
• Für E-Commerce
• Low-Code
• CRM-Plattform

Vtiger CRM - eine einzige Plattform für Sales, Marketing und Help Desk, ideal für E-Commerce. Automatisieren Sie Verkäufe, verbessern Sie Marketing und bieten Sie einwandfreien Kundensupport an einem Ort. Optimieren Sie Ihr Geschäft mit Vtiger CRM!

Vorteile für das Unternehmen

• Wachstum des Umsatzes. Optimieren Sie den Sales-Funnel und gewinnen Sie mehr Kunden, um den Gewinn zu steigern.
• Datenzentralisierung. Alle Kundeninformationen an einem Ort, für besseren Service und Analyse.
• Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie Kunden mit personalisierten Kampagnen und sparen Sie Zeit und Geld.
• 360°-Kundensupport. Bieten Sie schnellen und hochwertigen Kundensupport in allen Phasen der Interaktion.

Eigenschaften

• Automatisierung des Online-Verkaufs
• Marketing + E-Commerce-CRM
• Vtiger Kundensupport
• Analytik für E-Commerce
• Integration mit Online-Shops

NetHunt CRM - CRM in Gmail für E-Commerce: Verwalten Sie Leads, erstellen Sie Verkaufstrichter und automatisieren Sie Prozesse direkt aus Ihrem Posteingang. Optimieren Sie die Kundenbeziehungen und steigern Sie den Umsatz!

Vorteile für das Unternehmen

• Gmail Integration. Verwalten Sie Verkäufe direkt aus Ihrem Posteingang, ohne zwischen Tabs wechseln zu müssen.
• Vertriebsautomatisierung. Erstellen Sie Trichter, Aufgaben und Follow-up-Ketten automatisch.
• Zeitersparnis. Optimieren Sie Routineprozesse und konzentrieren Sie sich auf Ihre Kunden.
• Verbesserte Kommunikation. Die gesamte E-Mail-Historie mit dem Kunden an einem Ort.

Eigenschaften

• CRM für E-Commerce
• Gmail Integration
• Vertriebsautomatisierung
• Lead-Management
• Verkaufstrichter

HubSpot CRM: Ein kostenloses CRM für den E-Commerce mit leistungsstarken Marketing-, Vertriebs- und Support-Tools. Verwalten Sie Kunden, automatisieren Sie Prozesse und steigern Sie den Gewinn! Alles auf einer Plattform.

Vorteile für das Unternehmen

• Kostenloser Start. Beginnen Sie mit den grundlegenden CRM-Funktionen ohne Kosten und skalieren Sie später.
• Alles an einem Ort. Marketing-, Vertriebs- und Support-Tools auf einer Plattform für reibungslose Zusammenarbeit.
• Verbesserung der Kundenerfahrung. Verstehen Sie die Bedürfnisse der Kunden, personalisieren Sie die Kommunikation und bauen Sie langfristige Beziehungen auf.
• Automatisierung der Routine. Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben wie E-Mails und Kontaktaktualisierungen, um sich auf das Geschäftswachstum zu konzentrieren.

Eigenschaften

• Kostenloses CRM für E-Commerce
• Integration mit E-Commerce-Plattformen
• Automatisierung von Marketing und Vertrieb
• Eine Plattform für alle Teams
• Analysen und Reporting für den E-Commerce

SugarCRM - Flexible Open-Source-CRM für B2B, ideal für E-Commerce. Automatisieren Sie Vertriebsprozesse, verbessern Sie das Kundenerlebnis und skalieren Sie Ihr Geschäft mit einer leistungsstarken Plattform!

Vorteile für das Unternehmen

• Open Source. Passen Sie es an Ihre Bedürfnisse an, integrieren Sie es mit allem, seien Sie unabhängig vom Anbieter.
• B2B-Fokus. Eine Lösung, die für komplexe B2B-Verkäufe entwickelt wurde, nicht für den Massenmarkt.
• Vertriebsautomatisierung. Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams, indem Sie Routineaufgaben automatisieren.
• Flexible Integration. Verbinden Sie es einfach mit Ihren bestehenden Tools und Plattformen.

Eigenschaften

• Für E-Commerce
• Open Source
• B2B-Automatisierung
• Flexibilität bei den Einstellungen
• Skalierung des Vertriebs

Salesforce Sales Cloud - CRM Nr. 1 für E-Commerce. Automatisieren Sie Verkäufe, erstellen Sie Trichter, analysieren Sie Daten. Steigern Sie die Kundenbindung und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Geschäfts!

Vorteile für das Unternehmen

• Umsatzsteigerung. Optimieren Sie den Verkaufstrichter, steigern Sie die Conversion und den Gewinn aus jedem Deal.
• Kundenpersonalisierung. Verstehen Sie die Bedürfnisse der Kunden, bieten Sie relevante Produkte an, erhöhen Sie die Loyalität.
• Datenanalyse. Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Kunden und Märkte für fundierte Entscheidungen.
• Marketing-Automatisierung. Gewinnen Sie mehr Kunden, automatisieren Sie Mailings, steigern Sie die Markenbekanntheit.

Eigenschaften

• Automatisierung des Vertriebs
• Integration mit E-Commerce
• Detaillierte Vertriebsanalyse
• Verwaltung des Verkaufstrichters
• Unterstützung großer Teams

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM für eCommerce mit Integration in andere 365-Dienste und Copilot. Automatisieren Sie Verkäufe, verbessern Sie die Kundeninteraktion und steigern Sie den Gewinn Ihres Online-Geschäfts.

Vorteile für das Unternehmen

• Integration mit 365. Das komplette Microsoft-Paket steht Ihnen zur Verfügung: Office, Teams, Power BI.
• Copilot. Ihr KI-Assistent steigert die Produktivität des Vertriebsteams.
• Automatisierung des Vertriebs. Optimieren Sie den Verkaufstrichter und schließen Sie mehr Geschäfte ab.
• Datenanalyse. Berichte und Dashboards für fundierte Entscheidungen.

Eigenschaften

• Automatisierung des Vertriebs
• Integration mit 365
• Copilot für den Vertrieb
• E-Commerce-Analyse
• Personalisierung von Kunden