Optimalizujte podnikání pomocí CRM

Nejlepší CRM pro ecommerce objednávky: TOP 22

Optimalizujte e-commerce: Top CRM pro efektivní správu objednávek

Přední

Optimalizujte podnikání pomocí CRM

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM pro zbožové podnikání, e-commerce a služby. Spravujte objednávky internetového obchodu, automatizujte prodeje, zvyšte zisk! Integrace s populárními platformami.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace. Optimalizujte zpracování objednávek a zákazníků, zapomeňte na rutinu s LP-CRM.
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivně srozumitelný design pro snadnou práci týmu od prvního dne.
  • Analýza prodejů. Reporty v reálném čase pomohou zvýšit zisk.
  • Integrace s platformami. Snadno připojte LP-CRM k vašemu obchodu a servisům.

Možnosti

  • Automatizace prodejů
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Evidence objednávek
  • Analýza e-commerce
  • Integrace s platformami
LP-CRM
№2

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilní CRM založené na monday.com, navržené pro optimalizaci prodeje v e-commerce. Automatizujte zpracování objednávek, spravujte klienty a analyzujte data pro zvýšení zisku. Vše v jednom uživatelsky přívětivém rozhraní!

Výhody pro podnikání

  • Úplná kontrola objednávek. Veškeré informace o klientech a objednávkách na jednom místě, pohodlné monitorování a analýza.
  • Automatizace rutiny. Automatická aktualizace stavů, upozornění a připomenutí pro efektivní práci týmu.
  • Snadná integrace. Snadno se integruje s vašimi nástroji a platformami elektronického obchodu.
  • Srozumitelná analytika. Získejte reporty a analytiku v reálném čase pro zlepšení prodeje.

Možnosti

  • Automatizace objednávek
  • Integrace s monday.com
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Optimalizace prodeje
  • Reporting a analytika
monday sales CRM
№3

Apptivo

Apptivo - CRM systém se sadou obchodních aplikací, ideální pro správu e-commerce objednávek a SMB. Optimalizujte prodej, marketing a zákaznickou podporu na jednom místě!

Výhody pro podnikání

  • Optimalizace objednávek. Zjednodušte zpracování, sledujte doručení, zvyšte spokojenost zákazníků.
  • Kompletní integrace. Všechny obchodní procesy v Apptivo, jediná platforma pro vaše SMB.
  • Růst prodeje. Automatizace marketingu a prodeje vede ke zvýšení zisků.
  • Analýza v reálném čase. Přijímejte informovaná rozhodnutí na základě údajů o prodeji.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Centralizace dat
  • Analýza objednávek
  • Integrace s platformami
Apptivo
№4

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pro ecommerce s hlubokou integrací s Microsoft 365 a Copilot. Spravujte objednávky, klienty a prodeje efektivně, s využitím analytiky a automatizace na bázi AI.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšujte zisk díky automatizaci rutinních úkolů.
  • Integrace s Microsoft 365. Snadno synchronizujte data s Outlook, Teams, Excel, Power BI pro lepší spolupráci.
  • Copilot pro prodej. Získejte inteligentní nápovědy a automatické vytváření obsahu pro efektivní prodej.
  • Personalizovaný zážitek. Vytvořte unikátní klientský zážitek díky detailní analýze dat a personalizovaným nabídkám.

Možnosti

  • Automatizace objednávek
  • 360° profil klienta
  • Integrace s 365
  • Rychlý Copilot pomocník
  • Optimalizace prodeje
Microsoft Dynamics 365 Sales
№5

Insightly

Insightly - CRM s integrací projektů, ideální pro malé a střední podniky. Spravujte klienty, dohody a projekty na jednom místě. Výkonné nástroje pro automatizaci prodeje a integraci s jinými službami. Optimalizujte procesy e-commerce objednávek s Insightly!

Výhody pro podnikání

  • Snadná integrace. Připojte všechny vaše nástroje pro efektivní práci.
  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivní, nevyžaduje speciální dovednosti.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o klientech na jednom místě.

Možnosti

  • E-commerce CRM
  • Automatizace objednávek
  • Integrace s platformami
  • Správa klientů
  • Projektový management
Insightly
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM - bezplatné CRM pro e-commerce, které sjednocuje marketing, prodej a podporu. Spravujte objednávky, klienty a zvyšujte zisk z jediné platformy.

Výhody pro podnikání

  • Bezplatné jádro CRM. Začněte s bezplatným jádrem CRM HubSpot a rozšiřujte funkcionalitu dle potřeby.
  • Jediná platforma. Všechna data klientů a nástroje na jednom místě pro efektivní práci.
  • Automatizace prodeje. Automatizujte rutinní úkoly, abyste se mohli soustředit na klienty.
  • Zlepšení podpory. Zajistěte kvalitní podporu klientů díky centralizované informaci.

Možnosti

  • Automatizace objednávek
  • Bezplatný CRM systém
  • Integrace s HubSpot
  • Optimalizace prodeje
  • Jediná platforma
HubSpot CRM
№7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dříve Infusionsoft) je CRM a marketingová automatizace navržená speciálně pro podnikatele. Pomáhá automatizovat prodej a marketing, což z něj činí skvělou volbu pro správu objednávek v ecommerce.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace prodeje. Uvolněte čas automatizací rutinních úkolů a zvyšte zisk.
  • Personalizovaný marketing. Získejte zákazníky cílenými zprávami.
  • Snadná integrace. Snadno připojte Keap k oblíbeným nástrojům.
  • Rozvoj zákaznické základny. Vytvářejte silné vztahy se zákazníky díky Keap.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Snadná správa objednávek
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Podpora zákazníků 24/7
  • Analytika efektivity
Keap (ex-Infusionsoft)
№8

amoCRM

amoCRM - CRM, vytvořená pro ecommerce! Spravujte objednávky efektivněji díky chatovacím trychtýřům, botům a omnikanálovým dialogům. Automatizujte komunikaci se zákazníky a zvyšte prodeje!

Výhody pro podnikání

  • Chatovací trychtýře prodeje. Automatizujte komunikaci se zákazníky v každé fázi obchodu, zvyšte konverzi.
  • Omnikanálové dialogy. Veškerá historie korespondence v jednom okně, bez ohledu na komunikační kanál.
  • Boti pro podporu 24/7. Odpovídejte na typické dotazy okamžitě, zlepšujte zákaznický servis.
  • Snadná integrace s amoCRM. Rychle nastavte přenos dat a začněte efektivně pracovat.

Možnosti

  • Automatizace prodeje ecommerce
  • Integrace s tržišti
  • Chatovací roboti pro podporu 24/7
  • Efektivní omnikanálovost amoCRM
  • Pohodlné chatovací trychtýře prodeje
amoCRM
№9

Agile CRM

Agile CRM: CRM systém, který sjednocuje prodej, marketing a servis na jednom místě. Ideální řešení pro správu vašich e-commerce objednávek a zákazníků. Optimalizujte obchodní procesy a zvyšte prodeje s Agile CRM!

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Prodej, marketing a servis v jediném rozhraní pro pohodlnou práci.
  • Automatizace rutiny. Zjednodušte zpracování objednávek a komunikaci se zákazníky.
  • Zlepšení zákaznické zkušenosti. Personalizovaný přístup a rychlá reakce na potřeby.
  • Zvýšení zisků. Optimalizujte obchodní procesy a zvyšte prodeje s Agile CRM.

Možnosti

  • CRM pro e-commerce
  • Pohodlná správa objednávek
  • Automatizace prodeje a marketingu
  • Integrace servisu podpory
  • Agile CRM - vše na jednom místě
Agile CRM
№10

SuiteCRM

SuiteCRM - výkonné CRM s otevřeným kódem, ideální pro ecommerce. Flexibilní nastavení pro vaše objednávky, správa klientů a prodejů na jednom místě. Optimalizujte svůj byznys!

Výhody pro podnikání

  • Otevřený kód. Plná kontrola nad daty a funkcionalitou, flexibilní adaptace na potřeby.
  • Úspora nákladů. Žádné poplatky za licenci, pouze náklady na implementaci a podporu.
  • Integrace s platformami. Snadné připojení k obchodům, službám doručení a platby.
  • Automatizace prodejů. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšujte loajalitu klientů.

Možnosti

  • Automatizace objednávek
  • Pohodlná analytika prodejů
  • Kastomizace dle potřeb
  • Integrace s platformami
  • Otevřený kód, zdarma
SuiteCRM
№11

Vtiger CRM

Vtiger CRM - je jediná platforma pro prodej, marketing a zákaznickou podporu. Optimalizujte správu objednávek v e-commerce, automatizujte prodejní trychtýř a zlepšete zákaznický servis s Vtiger.

Výhody pro podnikání

  • Optimalizace prodeje. Zvyšte zisk díky zlepšené viditelnosti prodejního trychtýře a automatizaci rutinních úkolů.
  • Zlepšení marketingu. Personalizujte komunikaci, zapojte více klientů a zvyšte ROI marketingových kampaní.
  • Zákaznická podpora 24/7. Zajistěte kvalitní zákaznickou podporu, zvyšte jejich loajalitu a získejte pozitivní zpětnou vazbu.
  • Jediná platforma Vtiger. Sjednoťte prodej, marketing a podporu na jednom místě pro lepší koordinaci a efektivitu.

Možnosti

  • Automatizace prodeje
  • Centralizace dat klientů
  • Optimalizace marketingu
  • Zákaznická podpora 24/7
  • Pohodlná správa objednávek
Vtiger CRM
№12

Copper

Copper CRM - inteligentní CRM, úzce integrovaný s Gmail a Google Workspace. Ideální pro ecommerce týmy, které chtějí optimalizovat správu objednávek a zlepšit komunikaci se zákazníky přímo z poštovní schránky.

Výhody pro podnikání

  • Integrace s Gmail. Veškerá komunikace a data zákazníků na jednom místě, přímo v Gmailu.
  • Automatizace prodeje. Ušetřete čas na rutinních úkolech, soustřeďte se na zákazníky.
  • Reporting a analýzy. Získejte jasný přehled o efektivitě prodeje, přijímejte rozhodnutí na základě dat.
  • Snadné používání. Intuitivní rozhraní Copper - snadná implementace, rychlý výsledek.

Možnosti

  • E-commerce CRM: Objednávky snadno!
  • Copper: Gmail CRM pro prodej
  • Copper: Automatizace rutiny
  • Copper: Reporting bez námahy
  • E-commerce CRM: Integrace s platformami
Copper
№13

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM v Gmailu, který zjednodušuje správu e-commerce objednávek. Získejte leady, sledujte prodejní kanály a automatizujte rutinní úkoly přímo z vaší pošty. Organizujte práci týmu a zvyšte zisk!

Výhody pro podnikání

  • Integrace s Gmailem. Spravujte objednávky a zákazníky přímo z pošty, aniž byste museli přepínat mezi kartami.
  • Automatizace prodeje. Automatizujte rutinní úkoly, abyste se mohli soustředit na zvýšení zisků.
  • Pohodlný prodejní kanál. Sledujte každou objednávku v každé fázi prodeje a zvyšte konverzi.
  • Kompletní historie zákazníků. Mějte všechny informace o zákazníkovi po ruce pro personalizovaný servis.

Možnosti

  • E-commerce CRM
  • Integrace s Gmailem
  • Automatizace objednávek
  • Pohodlná správa leadů
  • Prodejní kanály
NetHunt CRM
№14

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro ecommerce od Binotel. 360° profil zákazníka, analýza prodeje, pohodlná správa úkolů a integrace s telefonováním. Optimalizujte zpracování objednávek a zvyšte loajalitu zákazníků!

Výhody pro podnikání

  • 360° profil zákazníka. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro personalizované služby.
  • Automatizace prodeje. Zvyšte efektivitu týmu a urychlete zpracování objednávek.
  • Integrace s ústřednou. Sledujte hovory a zlepšujte komunikaci se zákazníky.
  • Podrobná analýza. Získejte zprávy pro přijímání informovaných obchodních rozhodnutí.

Možnosti

  • Automatizace prodeje e-commerce
  • 360° klient v jednom okně
  • Integrace s ústřednou Binotel
  • Pohodlné účtování objednávek
  • Analýza pro růst prodeje
Binotel SmartCRM
№15

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pro eCommerce. Spravujte objednávky ze všech kanálů, komunikujte se zákazníky, veďte skladové hospodářství a analyzujte podnikání. Vše v jednom systému!

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Objednávky, klienti, sklad - vše pod kontrolou v KeyCRM.
  • Úspora času. Automatizace rutiny uvolňuje čas pro rozvoj podnikání.
  • Srozumitelná analytika. Zprávy a dashboardy pro přijímání odůvodněných rozhodnutí.
  • Podpora v ukrajinštině. Rychlá a kvalitní podpora od ukrajinského týmu KeyCRM.

Možnosti

  • Správa objednávek
  • Integrace s tržišti
  • Skladové hospodářství
  • Automatizace komunikace
  • Analýza prodejů
KeyCRM
№16

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro internetové obchody: automatizujte prodeje, integrujte s tržišti, doručovacími službami, platebními systémy a skladem. Spravujte všechny objednávky z jednoho místa!

Výhody pro podnikání

  • Integrace s tržišti. Všechny objednávky na jednom místě, snadná kontrola zboží a cen.
  • Automatizace doručení. Pohodlné sledování odeslání, optimalizace logistiky.
  • Kontrola skladových zásob. Přesné účetnictví, zamezení deficitu a přebytku zboží.
  • Analytika prodeje SalesDrive. Podrobné zprávy, přijímání odůvodněných rozhodnutí pro růst.

Možnosti

  • Automatizace objednávek
  • Integrace pro e-commerce
  • Účetnictví skladových zásob
  • Pohodlné rozhraní
  • Podpora SalesDrive
SalesDrive
№17

Streak CRM

Streak CRM - je CRM integrované přímo do Gmailu. Pohodlně spravujte objednávky e-commerce, sledujte klienty a vytvářejte vlastní prodejní kanály, aniž byste opustili poštu.

Výhody pro podnikání

  • Gmail je oblíbené místo. Všechny objednávky, e-maily a klienti v jedné známé záložce Gmailu.
  • Vlastní prodejní kanály. Uspořádejte objednávky tak, jak vám vyhovuje, podle potřeb podniku.
  • Automatizace úkolů. Nastavte spouštěče a automatizujte rutinu, abyste na nic nezapomněli.
  • Kompletní historie klienta. Veškerá historie komunikace a objednávek na dosah ruky.

Možnosti

  • Pohodlí
  • Spolehlivost
  • Rychlost
  • Výhoda
  • Kvalita
Streak CRM
№18

Close

Close - CRM pro prodejní týmy, které loví obchody! Zaměřeno na hovory a automatizované e-mailové kampaně. Vhodné, pokud potřebujete intenzivní outreach pro e-commerce prodeje.

Výhody pro podnikání

  • Automatizace prodeje. Uvolněte čas pro důležité obchody automatizací rutinních úkolů.
  • Růst prodeje. Zvyšte zisk optimalizací prodejního trychtýře s Close.
  • Pohodlí hovorů/e-mailů. Integrované hovory a e-mailové rozesílky pro efektivní komunikaci.
  • Plná integrace s Close. Propojte prodej a podporu pro bezproblémový zákaznický zážitek.

Možnosti

  • **CRM pro e-commerce:** Automatizace objednávek
  • Pohodlné účtování zboží
  • Integrace s platformami
  • Rychlé zpracování žádostí
  • Analýza prodeje
Close
№19

OneBox OS

OneBox OS - CRM/ERP platforma pro e-commerce: automatizace objednávek, telefonie, sklad, účetnictví. Vše v jednom řešení pro efektivní správu vašeho online podnikání!

Výhody pro podnikání

  • Vše na jednom místě. Spravujte objednávky, sklad, telefonii a dokumenty v OneBox OS.
  • Automatizace rutiny. Optimalizujte obchodní procesy a snižte časové náklady na monotónní úkoly.
  • Růst prodejů. Efektivní správa klientů zvyšuje opakované prodeje a zisk.
  • Flexibilita nastavení. OneBox OS se přizpůsobuje potřebám vašeho podnikání, a ne naopak.

Možnosti

  • Automatizace objednávek
  • Integrace s tržišti
  • Účetnictví skladových zásob
  • Správa doručení
  • Analýza prodejů
OneBox OS
№20

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM systém s integrovanou telefonní ústřednou, e-mailem a AI asistentem. Ideální řešení pro správu objednávek eCommerce, automatizaci prodeje a zlepšení zákaznického servisu.

Výhody pro podnikání

  • Podpora omnichannel. Jednotný prostor pro komunikaci s klienty: telefon, pošta, chat.
  • AI asistent. Automatizuje rutinu, poskytuje cenné poznatky o klientech.
  • Integrovaná telefonní ústředna. Volejte klientům přímo z CRM, nahrávejte hovory.
  • Růst prodeje. Více obchodů díky automatizaci a personalizaci.

Možnosti

  • Optimalizace e-commerce workflow
  • Automatizace prodeje Freshsales
  • Integrovaná telefonní ústředna pro komunikaci
  • AI asistent pro analýzu dat
  • Centralizovaná správa objednávek
Freshworks CRM (Freshsales)
№21

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduchý a intuitivní CRM pro eCommerce. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom místě. Optimalizujte zpracování objednávek a zvyšte efektivitu prodeje.

Výhody pro podnikání

  • Jednoduchá správa zákazníků. Ukládejte všechny informace o zákaznících na jednom místě, od objednávek po komunikaci, pro lepší servis.
  • Optimalizace prodeje. Sledujte obchody, predikujte prodeje a zvyšujte zisk s jasným prodejním trychtýřem.
  • Efektivní týmová práce. Sdílený přístup k informacím, úkoly a komunikace pro sladěnou práci týmu.
  • Automatizace úkolů. Automatizujte rutinní procesy, abyste se mohli soustředit na rozvoj vašeho podnikání.

Možnosti

  • E-commerce CRM
  • Automatizace objednávek
  • Účetnictví zákazníků
  • Jednoduchost Capsule CRM
  • Řízení prodeje
Capsule CRM
№22

Pipedrive

Pipedrive - CRM pro e-commerce, která vám pomůže zvýšit konverzi objednávek. Vizualizujte si prodejní kanál, automatizujte rutinní úkoly a kontrolujte každou dohodu na cestě k úspěchu.

Výhody pro podnikání

  • Srozumitelné dohody. Vizualizace prodeje Pipedrive vám umožňuje vidět stavy smluv a předvídat zisk.
  • Automatizace prodeje. Zapomeňte na rutinu, Pipedrive sám aktualizuje stavy a připomene vám důležité věci.
  • Zvýšení konverze. Sledujte potenciální zákazníky, rychle reagujte a zvyšte počet úspěšných obchodů.
  • Úspora času. Integrace s poštou, kalendářem a dalšími nástroji pro větší efektivitu.

Možnosti

  • E-commerce CRM: Automatizace objednávek
  • Pipedrive: Vizualizace prodeje
  • E-commerce CRM: Integrace s platformami
  • Pipedrive: Zaměření na obchody
  • E-commerce CRM: Reporting a analýzy
Pipedrive
Jak vybrat?

Srovnání CRM systémů

# Název CRM Focus Klíčová funkcionalita Zkušební období Orientační cena od
1LP-CRMZbožové podnikání, e-commerce, službyObjednávky, automatizace, integraceBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2monday sales CRMeCommerce, prodejAutomatizace prodeje, správa klientů, analýza datBezplatný plán (až pro 2 uživatele)od $12/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
3ApptivoSMB, e-commerceCRM, e-commerce, SMBTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
4Microsoft Dynamics 365 SaleseCommerce, prodej, marketingCRM, automatizace, integraceTest 30 dníod 65 $/měsíc za uživatele
5InsightlyMalý podnik, střední podnikCRM, projekty, automatizaceTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
6HubSpot CRME-commerce, marketing, prodejAutomatizace prodeje, správa kontaktů, integrace marketinguBezplatný plánod 20 USD/měsíc za uživatele
7Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelé, malé firmyAutomatizace, CRM, marketingTest (zdarma)od 159 USD/měsíc
8amoCRMeCommerce, online obchodováníChatovací trychtýře, automatizace, omnikanálovostTest 14 dníod 15 USD/měsíc za uživatele
9Agile CRMMalé podniky, startupyProdej, marketing, servisBezplatný plán (až pro 10 uživatelů)od $8.99/měsíc za uživatele
10SuiteCRMeCommerce, prodeje, marketingSpráva klientů, automatizace prodejů, reportingOtevřený SW (zdarma)od $0/měsíc (self-hosted)
11Vtiger CRMMalé podniky, střední podnikyProdej, marketing, podporaTest 15 dníod $15/měsíc za uživatele
12CoppereCommerce, prodejIntegrace Gmail, správa obchodů, automatizace prodejeTest 14 dníod 29 USD/měsíc za uživatele
13NetHunt CRMeCommerce, prodej, marketingCRM v Gmailu, E-commerce automatizace, Prodejní kanálTest 14 dníod 24 USD/měsíc za uživatele
14Binotel SmartCRMeCommerce, prodejProfil zákazníka, automatizace, integrace-od 399 hřiven/měsíc za zaměstnance
15KeyCRMeCommerce, malý/střední podnikObjednávky, komunikace, analytikaTest 14 dníod $19/měsíc
16SalesDriveInternetové obchody, e-commerceAutomatizace prodeje, integrace, centralizovaná správaTest 14 dníod 349 Kč/měs.
17Streak CRMMalé podniky, startupyIntegrace Gmailu, prodejní kanály, sledování klientůBezplatný plánod 59 USD/měsíc za uživatele
18CloseProdej, e-commerce, startupyHovory, e-mailové rozesílky, generování leadůZkušební verze 14 dníod $49/měsíc za uživatele
19OneBox OSe-commerce, online podnikáníAutomatizace, CRM, ERPČást aplikací je zdarmaod $1.99/měsíc (za 1000 záznamů)
20Freshworks CRM (Freshsales)Malý, střední podnikTelefonie, automatizace, AI asistentBezplatný plánod $9/měsíc za uživatele
21Capsule CRMeCommerce, malý businessKontakty, obchody, projektyBezplatný tarifod 18 USD/měsíc za uživatele
22PipedriveE-commerce, malé podnikyProdejní kanál, automatizace, kontrola dohodTest 14 dníod 14,90 USD/měsíc za uživatele
Otázky a odpovědi

Otázky a odpovědi

? Co je integrace s platformou ecommerce
Propojení obchodu s centralizovanou databází zákazníků a automatizace prodeje
? Jaké výhody přináší CRM obchodu
Automatizace, personalizace, loajalita a zvýšení zisků
? Je CRM potřeba pro malý online podnik
Ano, pro organizaci dat, automatizaci a škálování
? Jaké funkce jsou důležité v CRM pro obchod
Automatizace, analytika, reporting a segmentace zákazníků
? Jak si vybrat vhodný CRM pro obchod
Zvažte potřeby, rozpočet a integraci s platformou
? Jaké jsou integrace CRM s dopravou
Integrace umožňují sledovat stavy dodávek v reálném čase
? Jaká je cena CRM pro internetový obchod
Záleží na funkcích, počtu uživatelů a dodavateli
? Co je segmentace zákazníků v CRM
Rozdělení zákazníků do skupin pro personalizaci nabídek