TOP 26 CRM pro E-commerce: Spravujte své zákazníky!

LP-CRM - CRM pro zbožový business, e-commerce a sféru služeb. Automatizujte prodeje, spravujte zákazníky a zvyšte zisk! Integrace s populárními platformami. Vše pro efektivní práci vašeho e-commerce.

Hlavní plusy

• Zvýšení prodejů. Personalizované nabídky, které stimulují opakované nákupy a loajalitu zákazníků.
• Optimalizace komunikace. Všechny komunikační kanály na jednom místě, rychlá reakce na požadavky zákazníků.
• Automatizace rutiny. Úspora času na opakující se úkoly, fokus na strategii a rozvoj.
• Analýza efektivity. Reportování pro přijímání odůvodněných rozhodnutí, zlepšení business-procesů.

Charakteristiky

• Automatizace prodejů e-commerce
• Pohodlné rozhraní pro tým
• Integrace s platformami ecommerce
• Analytika zákazníků a prodejů
• Podpora zbožového businessu

Agile CRM: CRM systém pro e-commerce, který sjednocuje prodej, marketing a podporu v jediném rozhraní. Optimalizujte práci s klienty a zvyšte zisk s Agile CRM!

Hlavní plusy

• Vše na jednom místě. Prodej, marketing a servis v jednom rozhraní pro lepší spolupráci.
• Růst prodeje. Automatizace marketingu a prodeje zvyšuje zisk vašeho podnikání.
• Snadná integrace. Snadno se integruje s dalšími nástroji pro bezproblémový provoz.
• Zlepšení loajality. Personalizovaný přístup ke klientům zvyšuje jejich spokojenost.

Charakteristiky

• E-commerce CRM č. 1
• Integrace prodeje
• Marketing v jednom
• Automatizace servisu
• Agile CRM: všechno pohromadě

NetHunt CRM - CRM v Gmailu pro e-commerce: spravujte potenciální zákazníky, budujte prodejní kanály a automatizujte procesy přímo z vaší pošty. Optimalizujte interakci se zákazníky a zvyšte prodej!

Hlavní plusy

• Integrace s Gmailem. Spravujte prodej, aniž byste opustili poštu, rychle a pohodlně.
• Zvýšení prodeje. Automatizace a prodejní kanály pro růst zisku.
• Zlepšení komunikace. Veškerá historie zákazníka na jednom místě, vždy po ruce.
• Automatizace marketingu. Personalizované rozesílky a segmentace zákazníků.

Charakteristiky

• CRM pro e-commerce
• Integrace s Gmailem
• Automatizace prodeje
• Správa potenciálních zákazníků
• Prodejní kanály

OneBox OS - CRM/ERP platforma pro e-commerce. Automatizujte prodej, sklad, telefonii a oběh dokumentů v jednom systému. Spravujte klienty, objednávky a procesy efektivně!

Hlavní plusy

• Vše na jednom místě. Spravujte objednávky, klienty, sklad a finance v jediném systému, který je integrován s vaším internetovým obchodem.
• Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní funnel, od leadu po obchod, a zvyšte konverzi díky automatickým připomenutím.
• Efektivní komunikace. Ukládejte historii interakcí s každým klientem, integrujte telefonii a messengery pro lepší servis.
• Analýza a reporting. Získejte úplný obraz o podnikání, sledujte klíčové ukazatele a přijímejte informovaná rozhodnutí na základě dat.

Charakteristiky

• CRM+ERP pro e-commerce
• Automatizace podnikání
• Procesy, sklad, telefonie
• Integrace s obchody
• Podpora klientů 24/7

Keap (dříve Infusionsoft) - CRM a marketingová automatizace, vytvořená speciálně pro podnikatele. Automatizujte prodeje, marketing a zjednodušte interakci se zákazníky ve vašem e-commerce podnikání. Ideální pro škálování!

Hlavní plusy

• Automatizace marketingu. Personalizujte komunikaci, zvyšte prodeje.
• Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě, vždy po ruce.
• Snadné získávání potenciálních zákazníků. Proměňte návštěvníky webu na loajální zákazníky.
• Růst prodeje. Automatizujte rutinu a soustřeďte se na rozvoj podnikání.

Charakteristiky

• CRM pro e-commerce
• Automatizace prodeje
• Segmentace zákazníků
• Marketingová automatizace
• Integrace s platformami

Bitrix24 - CRM systém a pracovní prostor pro e-commerce. Automatizujte prodeje, komunikujte se zákazníky prostřednictvím kontaktního centra a spravujte projekty. Vše v jednom řešení pro vaše online podnikání!

Hlavní plusy

• Růst prodeje. Automatizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi a zisk vašeho online podnikání.
• Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro lepší obsluhu a personalizaci.
• Úspora času. Automatizace rutinních úkolů, uvolnění zdrojů pro strategické cíle.
• Zlepšení komunikace. Integrované nástroje pro komunikaci se zákazníky v jakémkoli kanálu.

Charakteristiky

• Automatizace prodeje
• Integrace s ecommerce
• Centralizace dat
• Uživatelsky přívětivé rozhraní
• Podpora 24/7

SalesDrive - CRM pro internetové obchody: integrace s tržišti, dopravou, platbami a skladem. Optimalizujte prodej, automatizujte procesy, zvyšujte zisk. Vše v jednom systému!

Hlavní plusy

• Vše na jednom místě. Spravujte prodej, sklad, dopravu a platby z jedné platformy SalesDrive.
• Růst prodeje. Automatizace marketingu a analytika pro zvýšení zisku vašeho obchodu.
• Úspora času. Integrace s tržišti uvolní čas pro rozvoj podnikání.
• Snadný start. Intuitivně srozumitelné rozhraní SalesDrive pro rychlé zavedení.

Charakteristiky

• Automatizace prodeje Ecom
• Integrace: vše na jednom místě
• Pohodlné sledování zákazníků
• Podpora 24/7
• Zvýšení zisků

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pro e-commerce s vestavěnou telefonií, e-mailem a umělou inteligencí. Optimalizujte prodeje, automatizujte rutinní úkoly a zlepšujte vztahy se zákazníky díky inteligentním nástrojům.

Hlavní plusy

• Vše v jednom. Telefon, e-mail a AI - v jediné platformě pro efektivní komunikaci.
• Růst prodeje. Více leadů, obchodů a spokojených zákazníků díky automatizaci.
• Snadný start. Intuitivní rozhraní a rychlé nastavení pro okamžité použití.
• AI asistent. Automatizace rutinní práce, analýza dat a personalizovaná doporučení.

Charakteristiky

• CRM pro e-commerce
• Telefonie & e-mail
• AI asistent prodeje
• Automatizace procesů
• Analýza zákazníků

Zoho CRM - cloudový CRM systém pro e-commerce, který automatizuje prodej, marketing a zákaznickou podporu. Optimalizujte prodejní kanál, zlepšujte interakci se zákazníky a zvyšte zisk pomocí Zoho CRM!

Hlavní plusy

• Růst prodeje. Optimalizujte prodejní kanál, zvyšte konverzi a získejte více zákazníků pomocí výkonných nástrojů Zoho CRM.
• Automatizace marketingu. Získejte potenciální zákazníky, segmentujte publikum a personalizujte kampaně pro maximální efektivitu s Zoho CRM.
• Zákaznická podpora 24/7. Poskytujte kvalitní podporu, rychle řešte problémy a zvyšte loajalitu zákazníků pomocí Zoho CRM.
• Analýza v reálném čase. Čiňte informovaná rozhodnutí na základě údajů o prodeji, marketingu a službách se Zoho CRM.

Charakteristiky

• Optimalizace prodeje
• Uživatelsky přívětivé rozhraní
• Automatizace marketingu
• Zákaznická podpora 24/7
• Integrace s e-commerce

Streak CRM - je CRM přímo ve vašem e-mailu Gmail. Uspořádejte zákazníky, obchody a prodeje v elektronickém obchodování pomocí přizpůsobitelných kanálů. Vše, co potřebujete ke správě podniku, je ve známém rozhraní Gmailu.

Hlavní plusy

• Vše v Gmailu. Neopouštějte známé rozhraní pro správu prodeje.
• Vlastní kanály. Nakonfigurujte fáze prodeje tak, aby vyhovovaly vašemu obchodnímu procesu.
• Automatizace. Automatizujte rutinní úkoly a ušetřete čas.
• Spolupráce. Snadno sdílejte informace a spolupracujte s týmem.

Charakteristiky

• Integrace s Gmailem
• Vlastní trychtýře
• Pro e-commerce
• Automatizace prodeje
• Sledování zákazníků

Creatio (Sales) - low-code CRM platforma pro e-commerce. Automatizujte prodej, marketing a servis. Integrujte s vaším internetovým obchodem, zvyšujte loajalitu klientů a zvyšujte zisk. CRM s procesní automatizací pro efektivní práci s klienty.

Hlavní plusy

• Automatizace prodeje. Zvyšujte efektivitu týmu, soustřeďte se na hlavní.
• Personalizace interakce. Uspokojujte potřeby klientů nabídkami, které jsou relevantní.
• Rychlé zavedení. Platforma Creatio Sales se snadno přizpůsobuje vašim obchodním procesům.
• Nízký kód. Měňte a rozšiřujte funkčnost bez programování.

Charakteristiky

• Automatizace prodeje e-commerce
• Nízký kód, rychlé nastavení
• CRM pro růst vašeho podnikání
• Integrace s obchody online
• Procesní automatizace prodeje

SuiteCRM - CRM s otevřeným zdrojovým kódem, který se ideálně hodí pro e-commerce. Flexibilní, přizpůsobitelný potřebám vašeho podnikání a pomůže efektivně spravovat klienty a zvýšit prodeje.

Hlavní plusy

• Bezplatný software. Open-source, žádné licenční poplatky. Plná svoboda jednání a úspora nákladů.
• Flexibilita nastavení. Adaptujte SuiteCRM potřebám byznysu. Integrace s dalšími nástroji.
• Všechna data pod kontrolou. Informace jsou ukládány na vašich serverech. Bezpečnost a důvěrnost.
• Zlepšení prodejů. Optimalizujte prodejní trychtýř. Zvyšte loajalitu klientů a zisk.

Charakteristiky

• CRM pro e-commerce
• Otevřený kód, flexibilita
• Automatizace prodejů
• Zprávy a analytika
• Integrace s platformami

Pipedrive je CRM vytvořený pro růst vašeho ecommerce. Vizualizujte svůj prodejní kanál, snadno spravujte obchody a zvyšte konverzi. Optimalizujte práci s klienty a soustřeďte se na uzavírání obchodů s Pipedrive!

Hlavní plusy

• Vizualizace prodeje. Jasný přehled obchodů v každé fázi prodejního trychtýře, snadné sledování pokroku.
• Zvýšení konverze. Pipedrive pomáhá odhalovat a uzavírat více obchodů díky zaměření na prodej.
• Automatizace rutiny. Úspora času díky automatickým úkolům a připomenutím důležitých akcí.
• Srozumitelná analytika. Získejte jasné zprávy a prognózy pro optimalizaci vaší strategie.

Charakteristiky

• Pohodlný pro e-commerce
• Vizualizace prodejního trychtýře
• Optimalizace konverzí obchodů
• Snadná integrace s platformami
• Intuitivní rozhraní Pipedrive

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pro eCommerce! Automatizujte prodeje, budujte efektivní trychtýře, analyzujte data a zvyšujte zisk. Získejte plnou kontrolu nad zákaznickou základnou. Ideální řešení pro vaše online podnikání!

Hlavní plusy

• Růst prodeje. Optimalizujte trychtýř, zvyšte konverzi a zisk.
• Hluboká analytika. Analyzujte data, odhalujte trendy, přijímejte rozhodnutí.
• Personalizace. Vytvářejte individuální zážitek pro každého klienta.
• Centralizace dat. Veškeré informace o klientech na jednom místě.

Charakteristiky

• Automatizace prodeje
• Integrace s platformami
• Analýza dat klientů
• Personalizace interakce
• Zvýšení loajality

Vtiger CRM - komplexní CRM platforma pro e-commerce. Automatizujte prodeje, marketing a zákaznickou podporu na jednom místě. Optimalizujte prodejní kanál, zvyšte loajalitu a zvyšte zisk vašeho internetového obchodu!

Hlavní plusy

• Sales, Marketing, Help Desk. Vše v jednom nástroji pro harmonickou práci týmu.
• Zvýšení prodeje. Automatizace leadů, obchodů a analýza efektivity.
• Zlepšení podpory. Rychlá reakce a řešení problémů zákazníků.
• Optimalizace zdrojů. Úspora času a nákladů díky automatizaci.

Charakteristiky

• Automatizace prodeje
• Analýza dat zákazníků
• Zlepšení zákaznické podpory
• Marketingové nástroje
• Integrace s platformami

Close - CRM, vytvořený pro obchodní týmy, které aktivně využívají hovory a e-mailové rozesílky. Automatizujte komunikaci s klienty ecommerce, zvyšte prodeje a budujte silné vztahy se zákazníky. Ideální pro soustředění se na výsledky!

Hlavní plusy

• Zvýšení prodeje. Více obchodů díky efektivním nástrojům pro prodej.
• Automatizace komunikace. Ušetřete čas na rutině, soustřeďte se na klienty.
• Zlepšení vztahů. Sledujte historii interakce, budujte důvěru.
• Efektivní sales nástroj. Close: výkonné hovory a e-mailové série na jednom místě.

Charakteristiky

• Automatizace prodeje
• Integrace s emailem
• Hovory jedním kliknutím
• Reportování o leadů
• Podpora ecommerce

KeyCRM - ukrajinské CRM pro e-commerce. Sjednocuje objednávky ze všech kanálů, zjednodušuje komunikaci se zákazníky, vede skladové hospodářství a poskytuje výkonnou analytiku. Optimalizujte své podnikání s KeyCRM!

Hlavní plusy

• Vše na jednom místě. Objednávky, zákazníci, sklad - vše v KeyCRM.
• Srozumitelná analytika. Získejte jasné reporty pro rozhodování.
• Úspora času. Automatizace rutiny uvolňuje čas týmu.
• Podpora v ukrajinštině. Tým podpory je vám vždy připraven pomoci.

Charakteristiky

• Správa objednávek
• Integrace s tržišti
• Automatizace prodeje
• Reporting a analytika
• Podpora v ukrajinštině

CPAshka - CRM pro dropshipping. Automatizujte účetnictví dropshipperů, objednávek a plateb. Optimalizujte práci s klienty ve vašem ecommerce podnikání.

Hlavní plusy

• Automatizace plateb. CPAshka automaticky vypočítává odměny dropshipperů, šetří váš čas.
• Kontrola dropshipperů. Snadno sledujte jejich aktivitu a efektivitu v reálném čase.
• Zvýšení zisků. Optimalizujte práci s partnery a škálujte své podnikání.
• Snadná integrace. Rychle připojte CPAshka k vašemu obchodu a začněte pracovat.

Charakteristiky

• Automatizace dropshippingu
• Účetnictví dropshipperů snadno
• CRM pro e-commerce
• Uživatelsky přívětivé rozhraní
• Analýza prodejů CPA

Insightly: CRM + projekty pro růst vašeho ecommerce. Spravujte klienty, prodeje a projekty na jednom místě. Integrace s populárními platformami pro SMB. Automatizujte marketing a zvyšte zisk!

Hlavní plusy

• Srozumitelná analytika. Získejte cenná data o klientech a prodejích pro růst podnikání.
• Projektový management. Spravujte projekty a úkoly na jednom místě, bez chaosu.
• Integrace. Snadno připojte potřebné služby pro optimalizaci práce.
• Automatizace prodeje. Zrychlete obchody a zvyšte zisk vašeho online obchodu.

Charakteristiky

• CRM pro e-commerce
• Snadná správa projektů
• Integrace pro SMB
• Automatizace prodeje
• Podpora klientů 24/7

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pro eCommerce, který kombinuje výkon Microsoft 365 a Copilot. Automatizujte prodeje, zlepšujte interakci se zákazníky a zvyšujte zisk díky hluboké integraci a umělé inteligenci.

Hlavní plusy

• Integrace s Microsoft 365. Snadno připojte Outlook, Teams a další známé nástroje.
• Copilot pro prodej. Získejte AI podporu pro analýzu dat a personalizaci interakce.
• Zvýšení prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšujte loajalitu zákazníků.
• Analýzy a reporty. Získejte hluboké porozumění efektivnosti prodeje a chování zákazníků.

Charakteristiky

• Optimalizace prodeje eCommerce
• Integrace s Microsoft 365
• Automatizace s Copilot
• Analýza zákazníků eCommerce
• Personalizace komunikací

SugarCRM - flexibilní CRM systém s otevřeným kódem, ideální pro B2B prodej v e-commerce. Upravte si ji podle svých potřeb a spravujte klienty efektivněji!

Hlavní plusy

• Plná adaptace. Upravte si SugarCRM podle jedinečných potřeb B2B prodeje.
• Otevřený kód. Integrujte s jakýmkoli servisem a rozšiřte funkcionalitu.
• Optimalizace prodeje. Automatizujte prodejní kanál pro zvýšení zisku.
• Personalizace. Vytvářejte individuální zkušenosti pro každého klienta, zvyšující loajalitu.

Charakteristiky

• E-commerce CRM
• Automatizace prodeje
• Otevřený kód
• B2B orientace
• Flexibilita nastavení

monday sales CRM - flexibilní CRM systém založený na monday.com, vytvořený pro optimalizaci prodeje v e-commerce. Spravujte potenciální zákazníky, obchody a klienty efektivně! Integrace s dalšími nástroji monday.com pro komplexní automatizaci.

Hlavní plusy

• Automatizace rutiny. Soustřeďte se na prodej, ne na opakující se úkoly.
• Plná customizace. Nastavte si podle potřeb vašeho unikátního podnikání.
• Integrace s nástroji. Snadno připojte oblíbené služby a aplikace.
• Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk.

Charakteristiky

• Flexibilita na bázi monday.com
• Automatizace prodeje
• Pohodlná spolupráce v týmu
• Centralizovaná databáze klientů
• Zlepšení klientské zkušenosti

Copper - CRM, úzce integrované s Google Workspace, ideální pro ecommerce. Automatizujte prodeje a spravujte klienty přímo z Gmail. Optimalizujte prodejní kanál a zvyšte produktivitu týmu s Copper!

Hlavní plusy

• Integrace s Gmail. Veškerá komunikace se zákazníky přímo ve vaší poště, bez přepínání.
• Automatizace prodeje. Více obchodů, méně manuální práce. Uvolněte čas pro strategii!
• Uživatelsky přívětivé rozhraní. Intuitivní design, rychlé osvojení pro tým.
• Reporting v reálném čase. Sledujte efektivitu prodeje a analyzujte data pro zlepšení.

Charakteristiky

• Snadná integrace s Gmail
• Automatizace prodeje
• Uživatelsky přívětivé rozhraní
• Podpora Google Workspace
• Optimalizace klientské báze

Capsule CRM - Jednoduché CRM pro e-commerce. Spravujte kontakty, obchody a projekty na jednom místě. Ideální pro malé firmy a zvýšení prodejů v internetových obchodech.

Hlavní plusy

• Snadná integrace. Snadné připojení k platformě e-commerce pro centralizaci dat.
• Pohodlná správa obchodů. Sledujte každý obchod od začátku do úspěšného dokončení.
• Vylepšená komunikace. Veškerá historie interakce se zákazníkem na jednom místě pro personalizaci.
• Efektivní vedení projektů. Organizujte úkoly, sledujte pokrok a spolupracujte s týmem.

Charakteristiky

• Uživatelsky přívětivé rozhraní
• Automatizace prodejů
• Integrace s e-commerce
• Evidence obchodů a kontaktů
• Jednoduchá správa projektů

Binotel SmartCRM - CRM pro e-commerce od Binotelu: 360° profil zákazníka, analýza prodeje, správa úkolů a integrace s vaší ústřednou. Optimalizujte práci se zákazníky a zvyšte zisk!

Hlavní plusy

• 360° profil zákazníka. Veškerá historie interakce na jednom místě, zlepšujte servis.
• Analýza prodeje. Získejte zprávy, odhalte trendy a zlepšete ROI.
• Automatizace úkolů. Připomínky, fáze trychtýře, už na nic nezapomenete.
• Integrace s ústřednou. Spojení se zákazníky jedním kliknutím, nahrávání hovorů.

Charakteristiky

• 360° karta zákazníka
• Analýza prodeje
• Integrace s ústřednou
• Automatizace úkolů
• Podpora eCommerce

Nutshell je jednoduché CRM + e-mailový marketing pro B2B týmy, ideální pro ecommerce. Optimalizujte prodeje, spravujte klienty a automatizujte e-mailové rozesílky v jednom intuitivním nástroji.

Hlavní plusy

• Intuitivní rozhraní. Snadné na naučení, rychlý start pro tým.
• Kompletní obraz zákazníka. Veškeré informace o klientovi na jednom místě.
• Automatizace prodeje. Více obchodů za kratší čas s Nutshell.
• E-mailový marketing v ceně. Vytvářejte rozesílky a sledujte výsledky.

Charakteristiky

• CRM pro e-commerce
• Snadné použití
• E-mailový marketing pro B2B
• Automatizace prodeje
• Reporting a analytika