Najděte optimální CRM řešení

Top 21 CRM pro eCommerce: Žebříček účetních systémů

Top CRM pro online prodej: Optimalizujte účetnictví a prodeje

TOP

Najděte optimální CRM řešení

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM pro obchodní podnikání, e-commerce a sektor služeb. Automatizujte účetnictví objednávek, zákazníků a prodejů na jednom místě. Optimalizujte svůj e-commerce pomocí našeho CRM!

Výhody z používání

  • Automatizace prodeje. Zapomeňte na rutinu, soustřeďte se na rozvoji podnikání!.
  • Centralizovaná databáze klientů. Veškerá historie interakce s klientem na jednom místě pro lepší servis.
  • Zprávy v reálném čase. Okamžitá analýza klíčových ukazatelů pro přijetí opodstatněných rozhodnutí.
  • Integrace s platformami. Snadno připojte oblíbené služby a rozšiřte možnosti LP-CRM.

Specifikace

  • Automatizace objednávek
  • Pohodlné účetnictví klientů
  • Integrace s marketplace
  • Analytika prodejů online
  • Optimalizace obchodních procesů
LP-CRM
№2

Insightly

Insightly - CRM s projektovým řízením a integracemi, ideální pro malé a střední podniky (SMB). Optimalizujte účetnictví zakázek, spravujte projekty a automatizujte prodeje v e-commerce.

Výhody z používání

  • Srozumitelné rozhraní. Intuitivní navigace, rychlé zaškolení týmu.
  • Efektivní řízení projektů. Optimalizujte pracovní postupy, sledujte pokrok, dosahujte cílů.
  • Kompletní integrace. Propojte všechny své nástroje na jednom místě, vyhněte se ručnímu zadávání dat.
  • Růst prodeje. Více obchodů, lepší klientská základna, zvýšení zisku.

Specifikace

  • Účetnictví zakázek e-commerce
  • CRM + projekty
  • Integrace pro SMB
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
Insightly
№3

CPAshka

CPAshka - CRM pro dropshipping, která zjednodušuje správu objednávek a automaticky vypočítává platby dropshipperům. Ideální řešení pro e-commerce podnikání, které pracuje s dropshippingem.

Výhody z používání

  • Evidence dropshipperů. Automatický výpočet výdělku každého dropshippera a statistiky objednávek.
  • Úspora času. CPAshka automatizuje rutinní procesy, čímž uvolňuje čas pro rozvoj podnikání.
  • Pohodlná správa objednávek. Veškeré informace o objednávkách na jednom místě, snadné vyhledávání a filtrování.
  • Snadná integrace. Snadno připojíte CPAshka k vašemu internetovému obchodu a dalším službám.

Specifikace

  • Automatizace dropshippingu
  • Evidence objednávek e-commerce
  • Pohodlné rozhraní
  • Výpočet dropshipperů
  • Integrace s platformami
CPAshka
№4

SalesDrive

SalesDrive - CRM pro e-commerce. Integrace s tržišti, doručovacími službami a platebními systémy. Automatizujte účetnictví objednávek, sklad a komunikaci se zákazníky. Optimalizujte prodej a zvyšte zisk vašeho internetového obchodu!

Výhody z používání

  • Vše na jednom místě. Integrace s tržišti, dopravou a platbami.
  • Úspora času. Automatizace rutiny, více času na rozvoj.
  • Zvýšení zisku. Optimalizace prodeje a loajality zákazníků.
  • Pohodlná správa skladu. Kontrola zásob, vyhnutí se deficitu zboží.

Specifikace

  • Automatizace objednávek
  • Integrace: tržiště
  • Účetnictví skladu
  • Pohodlné rozhraní
  • Podpora klientů
SalesDrive
№5

NetHunt CRM

NetHunt CRM - CRM v Gmailu pro e-commerce. Spravujte potenciální zákazníky, prodejní kanály a automatizujte procesy přímo z pošty. Evidence objednávek, zákaznická databáze a vše potřebné pro růst vašeho online podnikání!

Výhody z používání

  • Integrace s Gmailem. Spravujte prodej, aniž byste opustili poštu, ušetřete čas přepínáním mezi platformami.
  • Správa potenciálních zákazníků. Sledujte potenciální zákazníky od prvního kontaktu až po uzavření obchodu.
  • Automatizace prodeje. Automatizujte rutinní úkoly, abyste se mohli soustředit na rozvoj podnikání.
  • Reporting a analytika. Získejte jasnou představu o efektivitě prodeje a najděte body růstu.

Specifikace

  • Snadná integrace s Gmailem
  • Pohodlná evidence objednávek
  • Automatizace prodeje ecommerce
  • Analýza prodejního trychtýře
  • Podpora v ukrajinštině
NetHunt CRM
№6

HubSpot CRM

HubSpot CRM - výkonná platforma pro e-commerce. Zdarma CRM v základu, plus nástroje marketingu, prodeje a podpory. Optimalizujte účetnictví zakázek a zlepšujte zkušenosti klientů!

Výhody z používání

  • Bezplatný start. Začněte používat základní funkce bez jakýchkoliv nákladů.
  • Vše na jednom místě. Marketing, prodej a podpora v jediné platformě.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk.
  • Personalizovaný zážitek. Vytvářejte individuální přístup ke každému klientovi.

Specifikace

  • Zdarma CRM pro e-commerce
  • Automatizace prodeje online
  • Integrace s platformami e-commerce
  • Zprávy pro analýzu objednávek
  • Marketing pro získání klientů
HubSpot CRM
№7

Agile CRM

Agile CRM - CRM systém, který spojuje prodej, marketing a zákaznický servis v jednotném rozhraní. Optimalizujte správu objednávek vašeho ecommerce podnikání a zvyšujte loajalitu zákazníků pomocí Agile CRM!

Výhody z používání

  • Vše na jednom místě. Prodej, marketing a zákaznická podpora v jediné platformě Agile CRM. Ušetřete čas a zlepšete koordinaci.
  • Automatizace marketingu. Získejte více zákazníků pomocí automatizovaných e-mailových kampaní a segmentace publika.
  • Personalizace komunikace. Vytvořte jedinečnou zkušenost pro každého zákazníka na základě jeho historie interakce.
  • Srozumitelná analytika. Sledujte klíčové ukazatele výkonnosti a optimalizujte své obchodní procesy pomocí reportů.

Specifikace

  • Správa objednávek ecommerce
  • Vše v jednom rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlný marketing
  • Zákaznická podpora
Agile CRM
№8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM, který optimalizuje správu objednávek v e-commerce. Hluboká integrace s 365 a Copilotem automatizuje prodejní procesy, zlepšuje zákaznický servis a zvyšuje efektivitu týmu.

Výhody z používání

  • Integrace 365. Propojte prodej s ostatními nástroji Microsoft.
  • Copilot AI. Analyzujte data a předvídejte prodeje pomocí AI.
  • Zvýšení prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř pro růst zisků.
  • Automatizace úkolů. Zbavte tým rutinních operací a soustřeďte se na klienty.

Specifikace

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s 365
  • Umělá inteligence Copilot
  • Analytika objednávek
  • Správa klientů
Microsoft Dynamics 365 Sales
№9

Nutshell

Nutshell CRM: jednoduchý a výkonný nástroj pro B2B týmy. Automatizujte prodeje, spravujte klienty a spouštějte efektivní e-mailové kampaně. Ideální pro účtování objednávek a optimalizaci prodejního trychtýře v ecommerce.

Výhody z používání

  • Srozumitelné rozhraní. Snadné se naučit, rychle začít pracovat a získávat výsledky.
  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte zisk.
  • Efektivní e-mailový marketing. Personalizujte rozesílky, získejte klienty.
  • Integrace s nástroji. Připojte oblíbené služby pro pohodlnou práci.

Specifikace

  • CRM pro e-commerce
  • Účtování objednávek online
  • Automatizace prodeje
  • E-mailový marketing B2B
  • Nutshell: Jednoduchost v akci
Nutshell
№10

Close

Close - CRM pro obchodní týmy, které chtějí maximalizovat prodeje prostřednictvím hovorů a e-mailových kampaní. Automatizujte komunikaci se zákazníky, sledujte obchody a zvyšte konverzi objednávek. Ideální řešení pro ecommerce!

Výhody z používání

  • Zvýšení prodeje. Více obchodů díky automatizaci a sledování potenciálních zákazníků.
  • Optimalizace komunikace. Efektivní hovory a e-mailové kampaně Close zlepšují interakci se zákazníky.
  • Integrace s ecommerce. Close se snadno integruje s vašimi online platformami pro prodej.
  • Analýza dat. Získejte zprávy a analýzy pro zlepšení strategie prodeje.

Specifikace

  • CRM pro e-commerce: Automatizace prodeje
  • Integrace s tržišti
  • Účetnictví objednávek online
  • Analytika prodeje
  • Reporting e-commerce
Close
№11

Zoho CRM

Zoho CRM - cloudové CRM pro automatizaci prodeje, marketingu a služeb, ideální pro ecommerce. Optimalizujte účetnictví objednávek, zlepšujte vztahy se zákazníky a zvyšujte zisk pomocí Zoho CRM!

Výhody z používání

  • Růst prodeje. Automatizujte prodejní kanál, analyzujte data a zvyšujte zisk s Zoho CRM.
  • Optimalizace marketingu. Získejte zákazníky pomocí cílených kampaní a personalizovaných zpráv.
  • Podpora zákazníků 24/7. Poskytujte rychlou a kvalitní podporu, zvyšujte loajalitu zákazníků.
  • Integrace s platformami. Zoho CRM se snadno integruje s vaším webem, poštou a dalšími nástroji.

Specifikace

  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Automatizace prodeje
  • Integrace s ecommerce
  • Podpora zákazníků 24/7
  • Flexibilní reporty a analýzy
Zoho CRM
№12

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduchý a uživatelsky přívětivý nástroj pro správu zákazníků, obchodů a projektů. Uspořádejte si své podnikání v oblasti elektronického obchodu, kontrolujte objednávky a zvyšte prodeje pomocí Capsule CRM!

Výhody z používání

  • Jednoduché rozhraní. Intuitivní, snadno se učí a používá každý den.
  • Organizace kontaktů. Ukládejte všechny informace o zákaznících na jednom místě.
  • Efektivní správa obchodů. Sledujte každou fázi prodeje a zvyšte zisk.
  • Pohodlné vedení projektů. Plánujte, koordinujte a dokončujte projekty včas.

Specifikace

  • Evidence online objednávek
  • Integrace s elektronickým obchodem
  • Automatizace prodeje
  • Jednoduché rozhraní CRM
  • Správa zákaznické základny
Capsule CRM
№13

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pro elektronické obchodování s vestavěnou telefonií, e-mailem a umělou inteligencí. Optimalizujte účetnictví objednávek, automatizujte prodeje a zlepšujte komunikaci s klienty. Vše v jedné platformě!

Výhody z používání

  • Pohodlné vedení účetnictví klientů. Veškeré informace o klientech na jednom místě, snadný přístup k historii objednávek a komunikace.
  • Zvýšení prodeje. Vestavěná telefonie, e-mail a asistent s umělou inteligencí pomáhají získat více klientů.
  • Optimalizace komunikace. Automatizace e-mailových rozesílek a připomenutí pro podporu loajality klientů.
  • Úspora času. Automatizace rutinních úkolů vám umožní soustředit se na rozvoj podnikání.

Specifikace

  • Účetnictví objednávek online
  • Integrace s elektronickým obchodováním
  • Automatizace prodeje
  • Vestavěná telefonie/e-mail
  • AI asistent pro prodej
Freshworks CRM (Freshsales)
№14

Bitrix24

Bitrix24 - CRM pro e-commerce: evidence objednávek, automatizace prodeje, integrace s webem. Správa klientů, úkolů a komunikace na jednom místě. Ideální řešení pro váš internetový obchod!

Výhody z používání

  • Efektivní správa objednávek. Optimalizujte zpracování objednávek, od přijetí po doručení, a zvyšte spokojenost zákazníků.
  • Vše na jednom místě. Spravujte prodej, marketing a podporu v jednotném prostředí.
  • Automatizace prodeje. Zvyšte objem prodeje díky automatickým trychtýřům a spouštěčům.
  • Pohodlná integrace. Snadno připojte oblíbené služby a platformy pro rozšíření možností.

Specifikace

  • Evidence objednávek online
  • Automatizace prodeje
  • Pohodlný CRM systém
  • Integrace s e-commerce
  • Správa projektů
Bitrix24
№15

monday sales CRM

Pondělní prodej CRM - flexibilní CRM založené na monday.com, ideální pro sledování objednávek elektronického obchodu. Optimalizujte prodeje, spravujte zákazníky a automatizujte prodejní kanál v jedné platformě. Vyzkoušejte nyní!

Výhody z používání

  • Automatizace prodeje. Optimalizujte svůj prodejní kanál a zvyšte zisk.
  • Personalizace. Přizpůsobte si monday sales CRM potřebám vašeho podnikání.
  • Pohodlná spolupráce. Komunikujte a spolupracujte efektivněji v rámci týmu.
  • Reportování v reálném čase. Sledujte klíčové ukazatele a přijímejte informovaná rozhodnutí.

Specifikace

  • Sledování objednávek eCommerce
  • Flexibilní CRM na monday.com
  • Automatizace prodeje
  • Reporting a analytika
  • Integrace s elektronickým obchodem
monday sales CRM
№16

Apptivo

Apptivo je komplexní sada obchodních aplikací se základem v CRM. Ideální řešení pro malé a střední podniky (SMB), které hledají CRM systém pro účetnictví objednávek v elektronickém obchodě a optimalizaci obchodních procesů.

Výhody z používání

  • Pohodlné účetnictví objednávek. Kontrolujte každý prodejní krok, od žádosti po dodání, na jednom místě.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zadávání dat, vše je synchronizováno a automaticky aktualizováno.
  • Analýza prodeje v Apptivo. Získejte jasné zprávy a grafy pro informovaná rozhodnutí.
  • Vše v jedné aplikaci. Spravujte celé podnikání pomocí Apptivo: od prodeje po finance, v jediném systému.

Specifikace

  • E-commerce CRM Apptivo
  • Automatizace objednávek
  • Pohodlné účetnictví zboží
  • Integrace s platformami
  • SMB orientace
Apptivo
№17

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - CRM a automatizace marketingu, vytvořená pro podnikatele. Optimalizujte účetnictví objednávek e-commerce, získávejte klienty a škálujte podnikání! Vše v jednom systému.

Výhody z používání

  • Automatizace prodeje. Získávejte více klientů s menším úsilím automatizací prodejního trychtýře.
  • Personalizovaný marketing. Odesílejte cílené e-maily a SMS, zvyšující loajalitu klientů.
  • Centralizace dat. Ukládejte veškeré informace o klientech na jednom místě pro lepší obsluhu.
  • Úspora času. Uvolněte čas od rutiny a soustřeďte se na rozvoj podnikání s Keap.

Specifikace

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné účetnictví klientů
  • E-commerce integrace
  • Analytika objednávek
  • Personalizovaný marketing
Keap (ex-Infusionsoft)
№18

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - je low-code CRM platforma pro automatizaci prodeje e-commerce. Optimalizujte účetnictví objednávek, spravujte klienty a zvyšujte zisk pomocí hotových nástrojů a možností přizpůsobení.

Výhody z používání

  • Automatizace prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte zisk díky automatizaci rutinních úkolů.
  • Nízký kód, flexibilita. Snadno adaptujte platformu pod potřeby byznysu bez zapojení programátorů.
  • Procesní automatizace. Automatizujte business procesy pro zvýšení efektivity a kontroly.
  • Analytika v reálném čase. Přijímejte odůvodněná rozhodnutí na základě dat o efektivnosti prodeje.

Specifikace

  • Automatizace objednávek
  • Nízký kód, rychlost
  • Flexibilní e-commerce CRM
  • Creatio Sales: lídr CRM
  • Účetnictví objednávek + procesy
Creatio (Sales)
№19

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pro e-commerce! Automatizujte prodeje, budujte efektivní trychtýře, analyzujte data a zvyšte zisk. Ideální řešení pro účtování objednávek a správu klientů.

Výhody z používání

  • Růst prodejů. Salesforce pomáhá zvýšit konverzi leadů na klienty, čímž zlepšuje zisk.
  • Zlepšení analytiky. Získejte hluboké zprávy a prognózy pro přijímání informovaných rozhodnutí.
  • Optimalizace prodejního trychtýře. Efektivně spravujte každý krok obchodu pro zvýšení počtu úspěšných prodejů.
  • Centralizované ukládání dat. Veškeré informace o klientech na jednom místě pro lepší koordinaci týmu.

Specifikace

  • Automatizace prodejů
  • Pohodlné rozhraní
  • Analýza objednávek
  • Integrace s platformami
  • Reporting v reálném čase
Salesforce Sales Cloud
№20

Vtiger CRM

Vtiger CRM: jednotná platforma pro správu prodeje, marketingu a zákaznické podpory. Optimalizujte účetnictví objednávek v eCommerce, zlepšujte interakci s kupujícími a zvyšujte zisk! Integrace s populárními eCommerce platformami.

Výhody z používání

  • Vše na jednom místě. Sales, Marketing a Help Desk na jediné platformě Vtiger CRM pro sladěnou práci týmu.
  • Růst prodeje. Efektivní správa leadů a dohod zvyšuje váš zisk.
  • Zlepšení podpory. Personalizovaná zákaznická podpora zvyšuje jejich loajalitu ke značce.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte opakující se úkoly a uvolněte čas pro strategické cíle.

Specifikace

  • Automatizace prodeje
  • Centralizace dat klientů
  • Zlepšení obsluhy
  • Reportování a analytika
  • Integrace s ecommerce
Vtiger CRM
№21

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro e-commerce od Binotelu. Sledování objednávek, 360° karta zákazníka, analýza prodeje a integrace s ústřednou. Optimalizujte zpracování objednávek a zvyšte loajalitu zákazníků!

Výhody z používání

  • 360° profil zákazníka. Veškerá historie interakcí na jednom místě: hovory, e-maily, objednávky. Úspora času, personalizovaný přístup.
  • Analýza prodeje. Získejte zprávy o efektivitě, odhalte trendy a přijímejte informovaná rozhodnutí pro růst zisku.
  • Automatizace úkolů. Plánujte a kontrolujte plnění úkolů, neztrácejte důležité detaily, zlepšujte týmovou práci.
  • Integrace s ústřednou. Pohodlná správa hovorů, automatické nahrávání hovorů, zvýšení kvality služeb zákazníkům.

Specifikace

  • Automatizace prodeje
  • 360° profil zákazníka
  • Integrace s ústřednou
  • Analýza e-commerce
  • Úkoly a připomenutí
Binotel SmartCRM
Který vybrat?

Porovnání CRM

# Řešení Kategorie Nejdůležitější funkce Zkušební období Minimální cena
1LP-CRMObchodní podnikání, e-commerce, službyObjednávky, klienti, prodejeBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2InsightlyMalý podnik, střední podnikCRM, projektový management, automatizace prodejeTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
3CPAshkaDropshipping, eCommerce, podnikáníEvidence objednávek, automatické platby, CRM dropshippingZdarma pro prvních 100 leadůod 5 $/měsíc
4SalesDriveInternetové obchody, e-commerceIntegrace, automatizace, optimalizaceTest 14 dníod 349 hřiven/měsíc
5NetHunt CRMeCommerce, malé podnikyCRM v Gmailu, automatizace prodeje, zákaznická databázeTest na 14 dníod 24 USD/měsíc za uživatele
6HubSpot CRME-commerce, marketing, prodejZdarma CRM, automatizace, integraceBezplatný plánod 20 USD/měsíc za uživatele
7Agile CRMMalé podniky, startupyAutomatizace, integrace, analytikaBezplatný plán (až pro 10 uživatelů)od $8.99/měsíc za uživatele
8Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, B2C, prodejAutomatizace prodeje, integrace, zákaznický servisTest 30 dníod $65/měsíc za uživatele
9NutshellB2B společnosti, ecommerceAutomatizace prodeje, CRM, e-mailové rozesílkyTest 14 dníod 16 USD/měsíc za uživatele
10CloseMalé, střední podnikyHovory, e-mail, automatizaceTest 14 dníod 49 USD/měsíc za uživatele
11Zoho CRME-commerce, prodej, marketingAutomatizace prodeje, marketing, servisBezplatný plán (až pro 3 uživatele)od 20 USD/měsíc za uživatele
12Capsule CRMElektronické obchodování, malé podnikyEvidence zákazníků, obchody, projektyBezplatný plánod 18 USD/měsíc za uživatele
13Freshworks CRM (Freshsales)Elektronické obchodování, prodej, marketingCRM, Automatizace, KomunikaceBezplatný plánod 9 USD/měsíc za uživatele
14Bitrix24eCommerce, SMBCRM, automatizace, integraceBezplatný plánod 61 USD/měsíc (5 uživatelů)
15monday sales CRME-commerce, prodej, marketingSpráva zákazníků, automatizace prodeje, prodejní kanálBezplatný tarif (až pro 2 uživatele)od 12 USD/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
16ApptivoMalý byznys, SMBCRM, eCommerce, AutomatizaceTest zdarmaod 15 USD/měsíc za uživatele (roční platba) nebo 20 USD/měsíc měsíčně
17Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelé, e-commerceCRM, automatizace, e-commerceTest (zdarma)od $159/měs
18Creatio (Sales)eCommerce, prodeje, marketingObjednávky, klienti, automatizaceBezplatný testovací přístupcena na dotaz
19Salesforce Sales CloudMalý, střední, velký podnikAutomatizace prodejů, správa klientů, analýza prodejůTest 30 dníod $25/měsíc za uživatele
20Vtiger CRMeCommerce, CRM, podnikáníCRM, automatizace, integraceTest 15 dníod 15 USD/měsíc za uživatele
21Binotel SmartCRMeCommerce, podnikáníObjednávky, zákazníci, analýza-od 399 UAH/měsíc za zaměstnance
FAQ

FAQ

? Co je platforma pro správu zákazníků?
Je to software pro automatizaci prodeje, marketingu a obsluhy zákazníků.
? Proč je potřeba pro internetový obchod?
Pro zlepšení interakce se zákazníky, zvýšení prodeje a optimalizaci obchodních procesů.
? Jaké jsou hlavní funkce platformy?
Sběr dat zákazníků, segmentace, automatizace marketingu, analýza prodeje.
? Jak vybrat optimální platformu pro obchod?
Zohledněte velikost podnikání, potřeby, rozpočet a integraci s dalšími nástroji.
? Existují bezplatné varianty platforem?
Ano, existují bezplatné verze s omezenou funkčností, vhodné pro start.
? Co je důležité při integraci s webem?
Ujistěte se o kompatibilitě a jednoduchosti integrace pro výměnu dat.
? Jak naučit personál pracovat s platformou?
Zajistěte školení, instrukce a podporu pro efektivní používání.
? Jaké ukazatele se zlepšují po zavedení?
Zvýšení konverze, loajality zákazníků, snížení nákladů na marketing.