Porovnejte možnosti a vyberte si

TOP 24 CRM pro eCommerce obchody na Ukrajině

Nejlepší CRM pro e-commerce: Zvyšte prodeje a loajalitu!

Nejlepší

Porovnejte možnosti a vyberte si

№1

LP-CRM

LP-CRM - CRM systém pro zboží, e-commerce a sektor služeb. Optimalizujte prodej, automatizujte zpracování objednávek, zvyšte zisk. Ideální řešení pro váš internetový obchod!

Výhody platformy

  • Vše na jednom místě. Spravujte objednávky, zákazníky a doručení efektivně.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na opakující se úkoly, soustřeďte se na rozvoj.
  • Zvýšení zisků. Optimalizujte prodej a zvyšujte loajalitu zákazníků.
  • Snadná analýza dat. Sledujte klíčové ukazatele a přijímejte rozhodnutí na základě faktů.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Integrace s platformami
  • Analytika podnikání
  • Podpora zákazníků
LP-CRM
№2

Agile CRM

Agile CRM - CRM systém, který sjednocuje prodej, marketing a zákaznickou podporu do jediného rozhraní. Ideální řešení pro e-commerce, umožňuje automatizovat prodejní funnel, zlepšit komunikaci a zvýšit loajalitu zákazníků.

Výhody platformy

  • Vše na jednom místě. Prodej, marketing a podpora - jednotná platforma Agile CRM pro harmonickou práci.
  • Růst prodeje. Automatizace pomáhá najít více klientů a uzavřít více dohod.
  • Zlepšení loajality. Zajistěte vynikající servis a budujte silné vztahy se zákazníky.
  • Úspora zdrojů. Optimalizujte obchodní procesy a snižte náklady díky Agile CRM.

Vlastnosti

  • CRM pro e-commerce
  • Prodej, marketing, servis
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Automatizace podnikání
  • Zákaznická podpora
Agile CRM
№3

OneBox OS

OneBox OS: CRM/ERP pro e-commerce. Automatizujte obchodní procesy, telefonii, sklad a oběh dokumentů v jednom řešení. Optimalizujte provoz vašeho internetového obchodu s OneBox OS!

Výhody platformy

  • Vše na jednom místě. Správa prodeje, sklad, telefonie, dokumenty - vše v OneBox OS.
  • Automatizace rutiny. Zapomeňte na ruční zadávání dat a opakující se úkoly.
  • Růst zisků. Optimalizujte prodejní trychtýř a zvyšte loajalitu zákazníků.
  • Pohodlné rozhraní. Intuitivní, snadno se učí, adaptuje se na potřeby.

Vlastnosti

  • Odborná pomoc
  • Právní ochrana
  • Váš právník 24/7
  • Spolehlivá řešení
  • Důvěrnost
OneBox OS
№4

monday sales CRM

monday sales CRM - flexibilní CRM systém pro prodejní týmy e-commerce na bázi monday.com. Optimalizujte prodejní kanál, automatizujte rutinní úkoly a zlepšujte interakci se zákazníky. Vše na jednom místě!

Výhody platformy

  • Automatizace prodeje. Uvolněte čas pro obchody automatizací rutiny.
  • Centralizovaná správa. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě.
  • Plná integrace s monday.com. Snadno integrujte s dalšími nástroji monday.
  • Srozumitelná analýza prodeje. Získejte cenné poznatky pro zlepšení strategie.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s monday.com
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Reporting a analýzy
  • Zákaznická podpora 24/7
monday sales CRM
№5

Nutshell

Nutshell - CRM a e-mailový marketing v jednom pro B2B týmy. Pohodlný systém pro správu prodeje a automatizaci marketingu. Ideální pro e-commerce, aby se zvýšila loajalita klientů a zvýšil prodej.

Výhody platformy

  • Snadná integrace. Připojte ke službě Nutshell své oblíbené nástroje pro prodej a marketing.
  • Vše na jednom místě. Spravujte prodeje a e-mailové kampaně z jediné platformy.
  • Podpora B2B. Specializované funkce pro složité B2B prodeje.
  • Srozumitelná analytika. Získejte jasné zprávy pro zlepšení výsledků.

Vlastnosti

  • CRM pro e-commerce
  • Automatizace prodeje
  • Integrace s e-mailem
  • Srozumitelné rozhraní
  • Reporting a analytika
Nutshell
№6

Odoo CRM

Odoo CRM - je výkonný CRM modul v ERP systému Odoo. Ideální pro e-commerce, umožňuje automatizovat prodeje, zlepšit obsluhu zákazníků a zvýšit zisk vašeho online obchodu. Integrace s dalšími moduly Odoo pro komplexní řízení podnikání.

Výhody platformy

  • Vše na jednom místě. Odoo CRM je integrována s dalšími moduly Odoo ERP, což zajišťuje celistvost dat a efektivitu.
  • Srozumitelná analytika. Sledujte klíčové ukazatele, analyzujte prodeje a zlepšujte strategie pro růst zisků.
  • Automatizace prodeje. Odoo CRM automatizuje rutinní úkoly, což vám umožňuje soustředit se na důležité obchody a klienty.
  • Personalizovaný zážitek. Vytvářejte jedinečný zážitek pro každého klienta díky hlubokému porozumění jejich potřeb a historie interakce.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Pohodlné rozhraní
  • Integrace s ERP
  • Analytika klientů
  • Zvýšení loajality
Odoo CRM
№7

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - CRM č. 1 pro ecommerce. Rozvíjejte své online podnikání, budujte efektivní prodejní trychtýře a získejte hlubokou analytiku. Optimalizujte interakci se zákazníky a zvyšujte zisk. Ideální řešení pro škálování vašeho internetového obchodu!

Výhody platformy

  • Zvýšení prodeje. Salesforce Sales Cloud pomáhá nacházet více leadů a efektivně je zpracovávat, zvyšuje konverzi a zisk.
  • Hluboká analytika. Získejte úplný obraz vašeho podnikání díky podrobným zprávám a analytickým nástrojům Salesforce.
  • Personalizace. Vytvářejte jedinečný zážitek pro každého zákazníka, zvyšujte loajalitu a spokojenost kupujících.
  • Automatizace marketingu. Automatizujte rutinní úkoly, soustřeďte se na strategii a kreativitu, zvyšujte efektivitu vašich kampaní.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Podrobná analytika
  • Integrace s platformami
  • Podpora klientů 24/7
Salesforce Sales Cloud
№8

Apptivo

Apptivo - je komplexní sada podnikových aplikací s CRM jádrem, ideální pro malé a střední podniky. Zjednodušuje správu e-commerce obchodu automatizací prodeje, marketingu a zákaznické podpory. Vše potřebné pro růst vašeho online podnikání!

Výhody platformy

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, získejte více zákazníků a zvyšte zisk.
  • Centralizovaná správa. Spravujte všechny aspekty podnikání na jednom místě: zákazníci, prodej, marketing, podpora.
  • Automatizace marketingu. Personalizujte komunikaci, automatizujte e-mailové rozesílky a zvyšte loajalitu zákazníků.
  • Zlepšení obsluhy. Rychle reagujte na dotazy, řešte problémy a budujte silné vztahy se zákazníky pomocí Apptivo.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • CRM pro e-commerce
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Analytika objednávek
  • Apptivo: CRM pro SMB
Apptivo
№9

Close

Close CRM - výkonné CRM pro eCommerce, které zjednodušuje prodej díky integraci hovorů a e-mailových rozesílek. Automatizujte komunikaci s klienty a zvyšte konverzi vašeho internetového obchodu.

Výhody platformy

  • Růst prodeje. Zvyšte zisk díky efektivnímu řízení leadů a automatizaci prodeje.
  • Více obchodů s Close. Soustřeďte se na hovory a e-mailové rozesílky, abyste uzavírali více obchodů.
  • Centralizovaná databáze klientů. Veškeré informace o klientech na jednom místě pro personalizovaný přístup.
  • Vylepšená komunikace. Nalaďte efektivní vzájemnou interakci s klienty na každém stupni prodeje.

Vlastnosti

  • Pro e-commerce: Automatizace prodeje
  • Pohodlná integrace s platformami
  • Analýza klientské báze
  • Optimalizace marketingu
  • Zvýšení loajality klientů
Close
№10

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinské CRM pro e-commerce. Sjednocuje objednávky ze všech kanálů, komunikaci, skladové hospodářství a analýzy na jednom místě. Optimalizujte své podnikání s KeyCRM!

Výhody platformy

  • Vše na jednom místě. Spravujte objednávky, sklad a klienty z jedné platformy a ušetřete čas.
  • Integrace s kanály. Propojte všechny své obchody, tržiště a messengery pro pohodlí.
  • Podrobná analýza. Získejte přehledy o prodejích, zákaznících a efektivitě marketingu.
  • Automatizace rutiny. Automatizujte zpracování objednávek a komunikaci, abyste mohli škálovat podnikání.

Vlastnosti

  • Pohodlné CRM pro e-commerce
  • Sjednocení všech kanálů
  • Automatizace prodeje
  • Skladové hospodářství online
  • Analytika pro růst
KeyCRM
№11

KeepinCRM

KeepinCRM - jednoduché CRM pro e-commerce. Spravujte zákazníky, úkoly, obchody, sklad a finance vašeho online obchodu na jednom místě. Optimalizujte obchodní procesy a zvyšte prodeje!

Výhody platformy

  • Srozumitelné rozhraní. Snadno se naučíte a rychle začnete pracovat s KeepinCRM.
  • Vše na jednom místě. Spravujte zákazníky, obchody a finance na jednom místě.
  • Automatizace prodeje. Zjednodušte prodejní trychtýř a zvyšte zisk.
  • Kontrola skladu. Vždy víte, co je k dispozici, abyste se vyhnuli nedostatku.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Účet zákazníka 360°
  • Integrace s obchodem
  • Podpora v ukrajinštině
KeepinCRM
№12

CPAshka

CPAshka - CRM systém pro dropshipping, který automatizuje účetnictví partnerů a jejich plateb. Optimalizujte svůj podnikání s CPAshka! Vyzkoušejte již nyní!

Výhody platformy

  • Automatizace plateb. Přesný výpočet odměn dropshipperů, bez chyb.
  • Úspora času. Optimalizujte rutinní úkoly a soustřeďte se na rozvoj podnikání.
  • Pohodlné účetnictví. Veškeré informace o dropshipperech na jednom místě, snadný přístup.
  • Analýza efektivity. Sledujte klíčové ukazatele a přijímejte odůvodněná rozhodnutí s CPAshka.

Vlastnosti

  • Automatizace dropshippingu
  • Pohodlné účetnictví partnerů
  • Úspora času a peněz
  • CPAshka - tvůj pomocník
  • Integrace s obchody
CPAshka
№13

Pipedrive

Pipedrive - CRM, navržený pro zvýšení konverze obchodů. Vizualizujte prodejní proces pomocí intuitivních kanálů a snadno sledujte každý obchod. Ideální řešení pro ecommerce, které pomáhá přeměňovat potenciální zákazníky na klienty!

Výhody platformy

  • Srozumitelné obchody. Vizualizujte prodej, sledujte pokrok každého obchodu.
  • Více konverzí. Pipedrive se zaměřuje na uzavírání obchodů, zvyšuje zisk.
  • Automatizace prodeje. Automatizujte rutinní úkoly, abyste se mohli soustředit na prodej.
  • Snadná integrace. Snadno připojte Pipedrive k vašemu instrumentáriu.

Vlastnosti

  • Srozumitelné rozhraní
  • Vizualizace prodeje
  • Automatizace úkolů
  • Růst zisku
  • Podpora klientů 24/7
Pipedrive
№14

Capsule CRM

Capsule CRM - jednoduché a uživatelsky přívětivé CRM pro eCommerce. Uspořádejte si kontakty, obchody a projekty na jednom místě. Ideální pro správu zákazníků a zvýšení prodeje ve vašem internetovém obchodě.

Výhody platformy

  • Snadná správa zákazníků. Ukládejte všechny informace o zákaznících na jednom místě pro lepší obsluhu.
  • Zvýšení prodeje. Sledujte obchody a budujte silnější vztahy se zákazníky pro růst zisku.
  • Organizace projektů. Spravujte úkoly a termíny, abyste včas plnili objednávky a zlepšovali servis.
  • Integrace s nástroji. Připojte Capsule CRM k oblíbeným aplikacím pro nepřetržitý pracovní proces.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Integrace s platformami
  • Reporting a analytika
  • Podpora zákazníků
Capsule CRM
№15

SuiteCRM

SuiteCRM - CRM s otevřeným zdrojovým kódem, ideální pro ecommerce. Flexibilní nastavení umožňuje přizpůsobit systém potřebám vašeho online podnikání, optimalizovat prodeje a zlepšit interakci se zákazníky.

Výhody platformy

  • Plná přizpůsobitelnost. Adaptujte platformu potřebám vašeho podnikání.
  • Otevřený zdrojový kód. Bez závislosti na dodavateli, plná kontrola nad daty.
  • Automatizace prodeje. Efektivní správa leadů a zvýšení zisků.
  • Integrace s platformami. Propojte všechny nástroje do jednoho ekosystému.

Vlastnosti

  • Optimalizace prodeje Ecom
  • Přizpůsobení potřebám
  • Integrace s platformami
  • Analýzy a reporty
  • Zákaznická podpora 24/7
SuiteCRM
№16

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dříve Infusionsoft) - CRM a marketingová automatizace vytvořená speciálně pro podnikatele. Automatizujte svůj ecommerce marketing, získejte více zákazníků a zvyšte prodeje pomocí Keap!

Výhody platformy

  • Růst prodeje. Automatizujte marketing a zvyšte konverzi získaných klientů.
  • Úspora času. Automatizace rutiny uvolňuje čas pro rozvoj podnikání.
  • Personalizace komunikací. Zasílejte cílené nabídky a budujte silné vztahy.
  • Integrace marketingu. Vše v jednom nástroji: CRM, email, SMS.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Integrace s obchodem
  • Pohodlná správa klientů
  • Segmentace publika
  • Personalizované rozesílky
Keap (ex-Infusionsoft)
№17

amoCRM

amoCRM - CRM se zaměřením na messengery. Automatizujte prodeje v e-commerce díky chatovacím trychtýřům, botům a omnikanálové komunikaci se zákazníky. Zvyšte loajalitu a zvyšte zisk!

Výhody platformy

  • Růst prodejů. Více leadů, personalizované nabídky a opakované prodeje.
  • Omnikanálová komunikace. Všechny zprávy od zákazníků v jednom okně, žádný požadavek se neztratí.
  • Chatovací trychtýře prodeje. Automatizujte komunikaci, veďte zákazníky k nákupu efektivněji.
  • Podpora 24/7. Vždy ve spojení se zákazníky, zlepšete loajalitu.

Vlastnosti

  • Automatizace prodejů
  • Pohodlná integrace s ecom
  • Chatboti pro zákazníky
  • Omnikanálová komunikace
  • amoCRM pro e-commerce
amoCRM
№18

SugarCRM

SugarCRM - flexibilní CRM s otevřeným zdrojovým kódem, ideální pro B2B prodeje vašeho e-commerce. Nakonfigurujte systém pro potřeby obchodu, automatizujte prodejní trychtýř a zvyšte loajalitu zákazníků.

Výhody platformy

  • Otevřený kód. Přizpůsobení potřebám B2B, integrace s jakýmkoli softwarem.
  • Škálovatelnost. Rozvíjejte podnikání bez omezení, rozšiřujte funkcionalitu.
  • Automatizace prodeje. Zvyšte efektivitu týmu a urychlete cyklus obchodů.
  • Analýza prodeje. Získejte cenné poznatky pro zlepšení strategie B2B.

Vlastnosti

  • E-commerce CRM
  • Otevřený kód
  • B2B zaměření
  • Flexibilní adaptace
  • Automatizace prodeje
SugarCRM
№19

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - CRM pro e-commerce s integrací s Microsoft 365 a Copilot. Automatizujte prodej, analyzujte data a zvyšte produktivitu. Optimalizujte prodejní kanál a zvyšte zisk vašeho internetového obchodu.

Výhody platformy

  • Hluboká integrace. Microsoft 365: všechna data v jednom prostředí, efektivní spolupráce mezi týmy.
  • Umělá inteligence Copilot. Zlepšuje prodej, personalizuje komunikaci a optimalizuje procesy.
  • Analýza v reálném čase. Přijímejte informovaná rozhodnutí na základě přesných dat a zpráv.
  • Personalizovaný marketing. Získejte zákazníky cílenými nabídkami a zvyšte loajalitu.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Jednotná databáze klientů
  • Reporting a analýza
  • Integrace s nástroji
  • Podpora Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 Sales
№20

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - CRM pro elektronické obchodování s telefonováním, e-mailem a umělou inteligencí. Automatizujte prodej, spravujte zákazníky a zvyšte zisk vašeho online obchodu. Optimalizujte komunikaci a personalizujte marketing!

Výhody platformy

  • Růst prodeje. Nástroje pro získávání a udržení zákazníků, zvýšení průměrné hodnoty objednávky.
  • Vestavěná telefonie. Volejte zákazníkům přímo z CRM, nahrávejte hovory a analyzujte výsledky.
  • Automatizace marketingu. E-mailové rozesílky, segmentace zákazníků, personalizované nabídky - vše na jednom místě.
  • AI asistent Freddy. Freddy analyzuje data, poskytuje rady a automatizuje rutinní úkoly, šetří váš čas.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Vestavěná telefonie
  • AI pro analytiku
  • Integrace s e-mailem
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
Freshworks CRM (Freshsales)
№21

Zoho CRM

Zoho CRM - cloudové CRM pro e-commerce. Automatizujte prodeje, marketing a zákaznickou podporu na jednom místě. Zvyšte loajalitu a zisk vašeho online obchodu se Zoho CRM!

Výhody platformy

  • Růst prodeje. Personalizujte nabídky, sledujte obchody a uzavřete více prodejů!
  • Automatizace marketingu. Oslovte zákazníky cílenými kampaněmi a analyzujte jejich efektivitu.
  • Zvýšení loajality. Zajistěte vynikající zákaznický servis a podporu.
  • Centralizace dat. Veškeré informace o zákaznících na jednom místě pro lepší interakci.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Integrace s ecommerce
  • Zákaznická podpora 24/7
  • Analýza pro podnikání
Zoho CRM
№22

Vtiger CRM

Vtiger CRM - jediná platforma pro prodej, marketing a zákaznickou podporu. Ideální řešení pro automatizaci obchodních procesů vašeho ecommerce obchodu. Zvyšte prodeje a zlepšete zákaznický servis s Vtiger CRM!

Výhody platformy

  • Růst prodeje. Optimalizujte prodejní trychtýř, zvyšte konverzi a zisk.
  • Automatizace marketingu. Získejte více zákazníků pomocí cílených kampaní.
  • Zlepšení podpory. Poskytujte rychlou a kvalitní podporu zákazníkům.
  • Vše na jednom místě. Správa prodeje, marketingu a podpory na jedné platformě.

Vlastnosti

  • Automatizace prodeje
  • Centralizace dat zákazníků
  • Zlepšení zákaznického servisu
  • Analytika pro růst
  • Integrace s eCommerce
Vtiger CRM
№23

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - CRM pro e-commerce od Binotel. 360° karta klienta, analýza prodeje, pohodlné úkoly a integrace s ústřednou. Optimalizujte práci s klienty a zvyšte zisk vašeho online obchodu!

Výhody platformy

  • 360° profil zákazníka. Veškerá historie interakcí na jednom místě pro lepší servis a personalizaci.
  • Analýza prodeje. Sledujte trendy, zlepšujte ROI a zvyšujte zisk.
  • Automatizace úkolů. Zjednodušte rutinu, neztrácejte žádný požadavek nebo objednávku.
  • Integrace s telefonií. Hovory z CRM, záznam hovorů, automatizace zpracování hovorů.

Vlastnosti

  • 360° karta klienta
  • Analýza prodeje
  • Úkoly pro tým
  • Integrace s ústřednou
  • Růst zisků
Binotel SmartCRM
№24

HubSpot CRM

HubSpot CRM - výkonné CRM pro váš eCommerce! Bezplatná verze + marketingové nástroje, prodej a zákaznická podpora. Vše na jedné platformě pro efektivní správu vašeho internetového obchodu!

Výhody platformy

  • Bezplatné jádro CRM. Uspořádejte si data o zákaznících, sledujte interakce a zlepšujte služby bez nákladů.
  • Jediná platforma. Správa marketingu, prodeje a podpory na jednom místě pro konzistentnost.
  • Růst prodeje. Personalizujte zážitky zákazníků a zvyšte konverze díky datům.
  • Analýzy a zprávy. Získejte cenné informace o zákaznících pro přijímání informovaných rozhodnutí.

Vlastnosti

  • Automatizace procesů
  • Srozumitelné rozhraní
  • Analýza dat zákazníků
  • Integrace s ecommerce
  • Bezplatný start práce
HubSpot CRM
Výběr CRM

Srovnání CRM systémů

# Název CRM Typ podnikání Klíčové funkce Demo verze Počáteční cena
1LP-CRMZboží, e-commerce, službyAutomatizace prodeje, zpracování objednávek, analýza klientůBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2Agile CRME-commerce, SMBAutomatizace prodeje, marketing, zákaznická podporaBezplatný plán (až pro 10 uživatelů)od 8.99 $/měsíc za uživatele
3OneBox OSeCommerce, business, CRM/ERPCRM, ERP, automatizaceČást aplikací zdarmaod $1.99/měsíc (za 1000 záznamů)
4monday sales CRMeCommerce, prodej, týmyAutomatizace, prodejní kanál, integraceBezplatný tarif (až pro 2 uživatele)od $12/měsíc za uživatele (min. 3 místa)
5NutshellB2B týmy, e-commerceCRM, e-mailový marketing, B2BTest 14 dníod 16 USD/měsíc za uživatele
6Odoo CRMeCommerce, B2B, B2CAutomatizace prodeje, integrace, analytikaOne App Free (CRM zdarma)od €24.90/měsíc za uživatele
7Salesforce Sales CloudInternetové obchody, ecommerceCRM, automatizace prodeje, analytikaTest 30 dníod 25 USD/měsíc za uživatele
8ApptivoMSP, e-commerceCRM, Automatizace, Elektronická komerceTest zdarmaod $15/měsíc za uživatele (roční platba) nebo $20/měsíc měsíčně
9CloseeCommerce, prodejCRM, integrace, automatizaceTest 14 dníod $49/měsíc za uživatele
10KeyCRMe-commerce, online podnikáníObjednávky, komunikace, skladTest 14 dníod 19 $/měsíc
11KeepinCRMElektronický obchod, online obchodyZákazníci, obchody, úkolyTest 7 dníod 290 hřiven/uživatele/měsíc
12CPAshkaDropshippeři, arbitrážníciAutomatizace plateb, účetnictví partnerů, CRM systémZdarma na 100 prvních leadůod 5 $/měsíc
13PipedriveMalý business, prodejProdejní kanál, správa obchodů, automatizace marketinguTest 14 dníod 14.90 USD/měsíc za uživatele
14Capsule CRMeCommerce, malý byznysKontakty, obchody, projektyBezplatný plánod $18/měsíc za uživatele
15SuiteCRMeCommerce, malý byznys, marketingSpráva zákazníků, automatizace marketingu, podpora prodejeOtevřený software (zdarma)od $0/měsíc (self-hosted)
16Keap (ex-Infusionsoft)Podnikatelé, malý byznysCRM, automatizace, email-marketingTest (zdarma)od $159/měs
17amoCRMe-commerce, prodejeMessenger-prodeje, automatizace, omnikanalitaTest 14 dníod $15/měsíc za uživatele
18SugarCRMB2B, eCommerce, prodejOtevřený kód, flexibilita, automatizaceTest zdarmaod 49 USD/měsíc za uživatele
19Microsoft Dynamics 365 SaleseCommerce, B2C, B2BAutomatizace prodeje, integrace, analytikaTest 30 dníod 65 USD/měsíc za uživatele
20Freshworks CRM (Freshsales)E-commerce, prodej, marketingAutomatizace prodeje, zákaznická databáze, AI asistentBezplatný plánod 9 USD/měsíc za uživatele
21Zoho CRME-commerce, online obchodyAutomatizace prodeje, marketing, podporaBezplatný tarif (až pro 3 uživatele)od 20 USD/měsíc za uživatele
22Vtiger CRMeCommerce, prodej, marketingAutomatizace, prodej, podporaTest 15 dníod 15 USD/měsíc za uživatele
23Binotel SmartCRMeCommerce, online obchody360° karta, analýza prodeje, integrace s ústřednou-od 399 hřiven/měsíc za zaměstnance
24HubSpot CRMeCommerce, marketing, prodejAutomatizace, integrace, škálováníBezplatný plánod 20 USD/měsíc za uživatele
Běžné dotazy

Běžné dotazy

? Co je automatizace zákazníků?
Jedná se o software pro řízení vztahů se zákazníky, který pomáhá automatizovat prodej a marketing
? Proč je to pro online obchod užitečné?
Pro zlepšení služeb, zvýšení prodeje a loajality zákazníků
? Jaké jsou hlavní funkce?
Sběr dat, segmentace, automatizace rozesílání zpráv, analýza prodeje
? Jak vybrat optimální platformu?
Určete potřeby, porovnejte funkčnost, ceny, integraci s jinými nástroji
? Jaké jsou výhody integrace?
Pohodlná správa dat, personalizované nabídky, zvýšení efektivity práce
? Je nutná integrace s dopravou?
Ano, umožňuje to sledovat stav objednávek a automatizovat upozornění zákazníků
? Jaké metriky bych měl sledovat?
LTV, CAC, míra konverze, spokojenost zákazníků
? Je složité ji implementovat?
Záleží na složitosti systému a dostupnosti integrací, ale mnoho platforem nabízí podporu