Müasir CRM seçin

E-ticarət üçün TOP 12 CRM: Müraciətləri Effektiv İdarə Edin

Onlayn sifarişlərin effektiv işlənməsi üçün ən yaxşı həllər.

Ən Yaxşılar

Müasir CRM seçin

№1

LP-CRM

LP-CRM - Əmtəə biznesi, e-commerce və xidmət sahələri üçün CRM sistemidir. Müraciətlərin emalını avtomatlaşdırın, müştəriləri idarə edin və satışları artırın. İnternet mağazalardan sifarişləri idarə etmək üçün ideal həlldir!

Biznes üçün üstünlüklər

  • Satışların avtomatlaşdırılması. Satış huninizi optimallaşdırın, lidlərdən müqaviləyə qədər mənfəəti artırın.
  • Rahat sifariş emalı. Müxtəlif kanallardan gələn sifarişləri bir yerdə idarə edin, qarışıqlığın qarşısını alın.
  • Analitika və hesabatlar. Biznesin effektivliyi haqqında dəqiq məlumatlar əldə edin, əsaslandırılmış qərarlar qəbul edin.
  • 24/7 müştəri dəstəyi. Daim müştərilərlə əlaqədə olun, onların loyallığını artırın.

Funksiyalar

  • Müraciətlərin emalının avtomatlaşdırılması
  • Rahat müştəri uçotu
  • E-commerce ilə inteqrasiya
  • Satış analitikası
  • Əmtəə biznesinə dəstək
LP-CRM
№2

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM - kiçik biznes üçün xüsusi olaraq hazırlanmış sadə CRM sistemidir. Lazımsız funksiyalar yoxdur, yalnız müraciətləri və müştəriləri effektiv idarə etmək üçün lazımi olan, xüsusən də e-ticarətdə. Sadəlik və rahatlıq axtaranlar üçün ideal seçim!

Biznes üçün üstünlüklər

  • Asan tətbiq. İntuitiv interfeys, sürətli sazlama, komanda üçün minimum təlim.
  • Satışların optimallaşdırılması. Liderləri izləyin, daha çox razılaşma bağlayın, onlayn mağazanızın mənfəətini artırın.
  • Rahat müştəri dəstəyi. Sorğuları idarə edin, tez cavab verin, müştərilərin sədaqətini artırın.
  • Mərkəzləşdirilmiş məlumat idarəetməsi. Müştərilər haqqında bütün məlumatlar bir yerdə, asan giriş, təhlükəsiz saxlama.

Funksiyalar

  • E-ticarət üçün asan CRM
  • Sadə sifariş uçotu
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Mağazalarla inteqrasiya
  • 24/7 müştəri dəstəyi
Less Annoying CRM
№3

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - daxili telefon, e-poçt və süni intellektə malik CRM. E-ticarət biznesinizdə müraciətlərin idarə edilməsini optimallaşdırın, prosesləri avtomatlaşdırın və intellektual alətlər vasitəsilə satışları artırın. Effektiv iş üçün hər şey bir həlldə!

Biznes üçün üstünlüklər

  • Hər şey bir yerdə. Müştəri müraciətlərinin sürətli emalı üçün bir platformada telefon, e-poçt və süni intellekt.
  • Anlaşılan analitika. Əsas göstəriciləri izləyin və hesabatlar sayəsində satışları yaxşılaşdırın.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Rutindən azad olun, sənədlərə deyil, müştərilərə diqqət yetirin.
  • 24/7 dəstək. Komandamız hər zaman hər hansı bir sualınızda sizə kömək etməyə hazırdır.

Funksiyalar

  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Daxili telefoniya
  • Süni intellekt köməkçisi
  • E-ticarətlə rahat inteqrasiya
  • Müraciətlərin idarə edilməsi
Freshworks CRM (Freshsales)
№4

Insightly

Insightly: layihələr və inteqrasiyalar ilə CRM, SMB üçün idealdır. Müştəri idarəetməsi, layihələr və e-ticarət müraciətlərini bir yerdə optimallaşdırın. Satış və müştəri xidmətlərinin effektivliyini artırın.

Biznes üçün üstünlüklər

  • Anlaşılan analitika. Satış və müştərilərin effektivliyi haqqında dəqiq hesabatlar əldə edin.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Satış hunisini avtomatlaşdırın və mənfəəti artırın.
  • Poçt ilə inteqrasiya. Müştərilərlə birbaşa Insightly-dən əlaqə saxlayın.
  • Sadə layihə idarəetməsi. Layihələri bir yerdə planlaşdırın və izləyin.

Funksiyalar

  • İntuitiv interfeys
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Rahat müştəri idarəetməsi
  • Poçt ilə inteqrasiya
  • Sadə layihə idarəetməsi
Insightly
№5

Pipedrive

Pipedrive - Sazişləri çevirmək üçün yaradılmış CRM! Satış qıfını vizuallaşdırın, e-ticarət müraciətlərini asanlıqla idarə edin və daha çox saziş bağlayın. Biznesiniz üçün intuitiv interfeys və avtomatlaşdırma.

Biznes üçün üstünlüklər

  • Satışların artırılması. Satış qıfını vizuallaşdırın, zəif nöqtələri tapın və sazişlərin çevrilməsini artırın.
  • Asan inteqrasiya. Pipedrive-ı mağazanıza və digər xidmətlərə asanlıqla qoşun.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Avtomatik tapşırıqlar, xatırlatmalar strategiya üçün vaxt azad edəcək.
  • Anlaşılan analitika. Satışlar və komanda effektivliyi haqqında dəqiq hesabatlar əldə edin.

Funksiyalar

  • E-ticarətdə asan başlanğıc
  • Satışların vizuallaşdırılması
  • CRM müraciətlərinin avtomatlaşdırılması
  • Sazişlərin çevrilməsinin artması
  • Pipedrive ilə inteqrasiya
Pipedrive
№6

Nutshell

Nutshell - B2B komandaları üçün qurulmuş daxili e-poçt marketinqi olan CRM-dir. Satış qıfını optimallaşdırın, sorğuları idarə edin və müştərilərlə güclü əlaqələr qurun. E-ticarət üçün ideal həll!

Biznes üçün üstünlüklər

  • Anlaşılır interfeys. Öyrənmək asandır, işə başlamaq sürətli, komanda üçün intuitivdir.
  • Effektiv B2B e-poçt. Satışları maksimuma çatdırmaq üçün e-poçtları avtomatlaşdırın, məktubları fərdiləşdirin və nəticələri izləyin.
  • Mərkəzləşdirilmiş idarəetmə. Müştərilər haqqında bütün məlumatlar bir yerdə, bu da ünsiyyəti və təhlili asanlaşdırır.
  • Sadə sövdələşmə izləmə. Satışın hər bir mərhələsinə nəzarət edin, fürsətləri qaçırmayın və Nutshell ilə dönüşümü artırın.

Funksiyalar

  • E-ticarət sorğuları üçün CRM
  • Sadə e-poçt marketinqi
  • Nutshell-dən B2B satışları üçün
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
Nutshell
№7

HubSpot CRM

HubSpot CRM - ecommerce üçün pulsuz CRM, marketinq, satış və dəstəyi birləşdirir. Müraciətləri idarə edin, prosesləri avtomatlaşdırın və vahid platformada satışları artırın!

Biznes üçün üstünlüklər

  • Pulsuz CRM nüvəsi. Müştəri məlumatlarını mərkəzləşdirin və ilkin xərclər olmadan satışları avtomatlaşdırın.
  • Vahid platforma. Daha yaxşı qarşılıqlı əlaqə üçün marketinq, satış və dəstəyi əlaqələndirin.
  • Anlaşılan analitika. Effektivliyi izləyin və əsaslandırılmış qərarlar qəbul edin.
  • Miqyaslama. Çevik ödənişli alətlərlə biznesinizi inkişaf etdirin.

Funksiyalar

  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
  • Müştəri analitikası
  • eCommerce ilə inteqrasiya
  • Pulsuz CRM
HubSpot CRM
№8

SugarCRM

SugarCRM - B2B satışları üçün ideal, açıq kodlu çevik CRM

Biznes üçün üstünlüklər

  • Açıq kod. Biznesin ehtiyaclarına uyğunlaşdırın, digər proqram təminatı ilə inteqrasiya edin, satıcıdan asılı olmayın
  • B2B yönümlülük. Mürəkkəb B2B satışları üçün alətlər: liderlər, sövdələşmələr, proqnozlaşdırma
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Satış hunisini optimallaşdırın, çevrilməni artırın, daha çox sövdələşmə bağlayın
  • Fərdiləşdirmə. Müştərilər üçün unikal təcrübə yaradın, uzunmüddətli əlaqələr qurun

Funksiyalar

  • E-ticarət müraciətlərinin idarə edilməsi
  • Açıq kod, fərdiləşdirmə
  • B2B satışları, optimallaşdırma
  • Ecom platformaları ilə inteqrasiya
  • Satışların avtomatlaşdırılması və hesabatlar
SugarCRM
№9

SalesDrive

SalesDrive - e-ticarət üçün CRM, biznesinizi avtomatlaşdırır! Marketpleyslər, çatdırılma, ödəniş sistemləri və anbar ilə inteqrasiyalar. Sifarişlərin emalını optimallaşdırın və satışları artırın!

Biznes üçün üstünlüklər

  • Hər şey bir yerdə. SalesDrive vahid platforması ilə sifarişləri, çatdırılmanı və ödənişləri idarə edin.
  • Böyümə üçün inteqrasiyalar. SalesDrive-ı marketpleyslər və digər xidmətlərlə asanlıqla əlaqələndirin.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Məlumatların əl ilə daxil edilməsini unudun, SalesDrive hər şeyi sizin üçün edəcək.
  • Ehtiyatlara nəzarət. Zərər itkisinin qarşısını almaq üçün anbarınızda nə qədər mal olduğunu dəqiq bilin.

Funksiyalar

  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • E-ticarət inteqrasiyaları
  • Rahat interfeys
  • Sifarişlərin uçotu
  • Logistikanın optimallaşdırılması
SalesDrive
№10

Apptivo

Apptivo kiçik və orta biznes (KOB) üçün xüsusi olaraq hazırlanmış CRM nüvəsinə malik biznes tətbiqləri dəstidir. Apptivo ilə e-ticarət sifarişlərinin idarə edilməsini optimallaşdırın və müştəri əlaqələrini yaxşılaşdırın!

Biznes üçün üstünlüklər

  • Sifarişlərin rahat idarə edilməsi. İnternet mağazanızdan sifarişlərin qəbulundan çatdırılmaya qədər emalı üçün Apptivo-nun mərkəzləşdirilmiş platforması.
  • Effektiv müştəri dəstəyi. Vahid sistem vasitəsilə müştəri sorğularına sürətli cavab və problemlərin həlli.
  • Satışların avtomatlaşdırılması. Satış qıfınızı optimallaşdırın, Apptivo ilə dönüşümü və müştəri loyallığını artırın.
  • Platformalarla inteqrasiya. Apptivo populyar e-ticarət platformaları ilə asanlıqla inteqrasiya olunur, bu da idarəetməni asanlaşdırır.

Funksiyalar

  • E-ticarət sifarişləri üçün CRM
  • Apptivo: KOB üçün həll
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
  • Alətlərlə inteqrasiya
Apptivo
№11

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - elektron ticarət üçün aparıcı CRM. Müraciətləri effektiv idarə edin, satış huniləri qurun və onlayn biznesinizin böyüməsi üçün dərin analitika əldə edin. Müştərilərlə işi optimallaşdırın və mənfəəti artırın!

Biznes üçün üstünlüklər

  • Satışların artımı. Satış hunisini optimallaşdırın, daha çox müştəri cəlb edin və mənfəəti artırın.
  • Məlumatların təhlili. Effektivliyin aydın şəklini əldə edin, əsaslandırılmış qərarlar qəbul edin.
  • Fərdiləşdirmə. Hər bir müştəri üçün unikal təcrübə yaradın, loyallığı artırın.
  • Rutinin avtomatlaşdırılması. Təkrarlanan tapşırıqları avtomatlaşdırın ki, strategiyaya diqqət yetirəsiniz.

Funksiyalar

  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Rahat interfeys
  • Effektivliyin analitikası
  • Platformalarla inteqrasiya
  • Həllin miqyaslılığı
Salesforce Sales Cloud
№12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - e-ticarət üçün CRM: müştərinin 360° profili, satış analitikası, tapşırıqların idarə edilməsi və Binotel telefoniya ilə inteqrasiya. Sifarişlərin emalını optimallaşdırın və müştəri sədaqətini artırın!

Biznes üçün üstünlüklər

  • Müştərinin 360° profili. Daha yaxşı xidmət üçün bütün qarşılıqlı əlaqə tarixçəsi bir yerdədir.
  • Rahat satış analitikası. Əsas göstəriciləri izləyin və mənfəəti artırın.
  • Telefoniya ilə inteqrasiya. Birbaşa CRM-dən bir kliklə müştərilərə zəng edin.
  • Tapşırıqların avtomatlaşdırılması. Rutini unutun, biznesin inkişafına diqqət yetirin.

Funksiyalar

  • Müştərinin 360° profili
  • Satışların avtomatlaşdırılması
  • Rahat sorğu emalı
  • Telefoniya ilə inteqrasiya
  • E-ticarət analitikası
Binotel SmartCRM
Müqayisə icmalı

CRM müqayisə cədvəli

# Məhsul Mövqe Əsas funksiyalar Free-plan Əsas qiymət
1LP-CRME-commerce, əmtəə biznesi, xidmətlərSatışların avtomatlaşdırılması, müştəri bazası, sifariş emalıAyda 50 sifarişə qədər pulsuz versiya9 $/ay-dan başlayan qiymətlərlə
2Less Annoying CRMKiçik biznes, e-ticarətSadəlik, rahatlıq, e-ticarət30 gün sınaqİstifadəçi başına $19/ay
3Freshworks CRM (Freshsales)eCommerce, satış, marketinqTelefoniya, e-poçt, süni intellektPulsuz planistifadəçi başına 9 dollardan/ay
4InsightlyKiçik biznes, SMBCRM, Layihələr, İnteqrasiyalar14 gün sınaqistifadəçi başına $29/ay-dan
5PipedriveKiçik biznes, satışlarSatış qıfı, avtomatlaşdırma, sazişlər14 gün sınaqİstifadəçi başına $14.90/ay-dan başlayan qiymətlərlə
6NutshellB2B, eCommerce, satışlarCRM, e-poçt marketinqi, B2B14 gün sınaqistifadəçi başına $16/ay-dan
7HubSpot CRMeCommerce, marketinq, satışPulsuz CRM, avtomatlaşdırma, inteqrasiyaPulsuz planİstifadəçi başına $20/ay-dan başlayaraq
8SugarCRMB2B, satışlar, marketinqAçıq kod, çeviklik, avtomatlaşdırmaTest pulsuzduristifadəçi başına $49/aydan
9SalesDriveE-ticarət, sahibkarlar, satıcılarAvtomatlaşdırma, inteqrasiya, optimallaşdırma14 gün sınaq349 AZN/ay-dan
10ApptivoKOB, elektron ticarətCRM, avtomatlaşdırma, inteqrasiyaPulsuz sınaqistifadəçi başına ayda 15 dollardan (illik ödəniş) və ya aylıq 20 dollardan
11Salesforce Sales CloudeCommerce, satışlar, marketinqMüraciətlərin idarə edilməsi, satış hunisi, analitika30 gün sınaqistifadəçi başına $25/ay-dan
12Binotel SmartCRME-ticarət, satış, müştərilərMüştəri profili, satış analitikası, telefoniya inteqrasiyası-bir işçi üçün ayda 399 UAH-dan
Ümumi suallar

Ümumi suallar

? Onlayn ticarət üçün CRM nədir?
Bu, müştəri bazasını və satışları təşkil etmək üçün bir vasitədir.
? CRM mağaza üçün nə ilə faydalıdır?
Sifarişlərin emalını optimallaşdırır, xidməti yaxşılaşdırır.
? E-ticarət üçün CRM-i necə seçmək olar?
Biznesin ehtiyaclarını, büdcəni və inteqrasiyaları nəzərə alın.
? Platforma ilə inteqrasiya lazımdırmı?
Bəli, bu, məlumatların ötürülməsini avtomatlaşdırır.
? E-commerce üçün CRM-də hansı funksiyalar vacibdir?
Əlaqələrin idarə edilməsi, marketinq avtomatlaşdırılması, analitika.
? CRM-in tətbiqi qiyməti nə qədərdir?
Funksionallıqdan və provayderdən asılıdır.
? Müraciətlərin emalını avtomatlaşdırmaq mümkündürmü?
Bəli, bu, vaxta əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edir.
? CRM müştəri sadiqliyinə necə təsir edir?
Fərdiləşdirilmiş yanaşma alıcıların təcrübəsini yaxşılaşdırır.